Opinia użytkownika: Klient_W9Uk
Dotycząca firmy: Makalu
Treść opinii: Jestem, a raczej byłam kilkunastoletnią klientką firmy MAKALU. Jestem bardzo rozczarowana podejściem zarządzających z działu reklamacji do stałego klienta. Produkt zakupiony przez sklep internetowy, który niestety był wadliwy, sukienka pod pachami ciągnęła się. Brak możliwości swobodnego poruszania się. Dodatkowo przymierzyło ten model trzy inne osoby o takim samym rozmiarze i niestety taki sam efekt wadliwości. Zgłosiłam produkt do reklamacji ale reklamacja nie została przyjęta. Od momentu kiedy firma Makalu nie posiada szwalni, daje usługę różnym zleceniobiorcom, do przeszycia, nie ma kontroli jakości. Produkty są bardzo kiepskiej jakości wykonanie ale także materiał. To nie jest ten produkt który wcześniej mogłam każdemu polecić. Nie polecam zakupu w tej firmie. Wykonanie i jakość materiału nie jest współmierna do ceny produktu. Po pierwszym praniu materiał bubli się i nie nadaje się do wyjścia.