Monetia

(2.72)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 9)

Podane godziny otwarcia...
Podane godziny otwarcia wprowadzają w błąd. Pani wychodzi wcześniej. 17 Styczeń godzina przed 13.00

Niezweryfikowany Klient_1grk

18.01.2022

Placówka

Radom, Skłodowskiej 18

Nie zgadzam się (0)
Agencja jest mała,...
Agencja jest mała, ma tylko jedno stanowisko do obsługi klienta, ale nie ma to wpływu na jakość i szybkość obsługi. Nie trzeba stać czekając na wsoją kolej, gdyż ustawione są krzesła dla oczekujących. Obsługiwany klien również ma miejsce siedzące. Daje to pewien komfort, ponieważ następna osoba w kolejce nie stoi tuż za naszymi plecami. Przy okienku czujemy się swobodnie. Pan ubrany elegancko, czysto i schludnie, budzi zaufanie. W stosunku do lienta jest uprzejmy, sympatyczny i uśmiechnięty. Obsługa w miarę szybka i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Strzelce Opolskie, Os. Piastów Śl.

Nie zgadzam się (0)
Punkt przyjmowania opłat...
Punkt przyjmowania opłat w centrum handlowym przy Dziewulskiego. Jak zawsze kolejka i tylko jedna osoba obsługuje wpłacających. Na pytanie, kiedy pieniądze będą u odbiorcy, pani nie jest w stanie odpowiedzieć, przeważnie odpowiada w tym tygodniu. Opłaty za wpłaty zróżnicowane w zależności, do jakiego banku. Obsługa powolna i niezbyt miła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego

Nie zgadzam się (0)
Udałem się dokonać...
Udałem się dokonać opłat. Przed wejściem wisi tablica z taryfikatorem pobieranych opłat za daną płatność. Na tablicy za mój rachunek opłata było napisane, że jest to 0,00, a jak przyszło do opłacenia to okazało się, że nagle ta opłata wynosi 2zł. Pracownik się ze mną przekomarzał, że to jest niby inny bank. Pracownik nie podał informacji o opłacie po przyjęciu rachunku, tylko dopiero po wprowadzeniu danych do komputera.Miejsce wydaje się przyjemne i zadbane, ale obsługa nie jest ciekawa.

naitsyrk

19.07.2011

Placówka

Starachowice, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (3)
Jak zwykle robię...
Jak zwykle robię opłaty w agencji bankowej Monetia. Od dłuższego czasu obserwuję, że osoba pracująca tam jest mało uprzejma, wciąż naburmuszona. Już nawet nie zwracam uwagę czy odpowiada mi na Dzień dobry. Po prostu bierze te rachunki, nalicza kwotę i od niechcenia odpowiada na dziękuję. Mam wrażenie, że "siedzi tam za karę" . Chyba zmienię miejsce opłat, bo na Poczcie Polskiej choć trochę drożej, ale przyjemniej.

Ela_20

13.07.2011

Placówka

Łapy, Sikorskiego 54

Nie zgadzam się (10)

Monetia

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Monetia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podane godziny otwarcia...
Podane godziny otwarcia wprowadzają w błąd. Pani wychodzi wcześniej. 17 Styczeń godzina przed 13.00