Frac Delikatesy

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 195)

Pokaż wszystkie opinie

Frac, Warszawa, ulica...
Frac, Warszawa, ulica Karolkowa. Widziałam, że ktoś pisał o stęchłym popcornie w tym sklepie. Ja też dwa razy kupiłam tam stęchły popcorn. Za pierwszym razem przyznano mi rację i obiecano kontrolować jakość popcornu. Za drugim razem powiedziano mi, że nie ma żadnego dowodu, że ten właśnie popcorn pochodził z tego właśnie sklepu (popcorn jest na wagę). Gdy zadzwoniłam do centrali, mądra pani od obsługi reklamacji powiedziała mi, że popcorn jest dobry, je go sama i daje swoim dzieciom. Od paru miesięcy we Fracu na Karolkowej w oddzielnej przegródce są jabłka opisywane jako mniejsze i są one trochę tańsze. Przy kasie zawsze defaultowo dają tym jabłkom wyższą cenę większych jabłek. Raz zwróciłam na to uwagę kasjerce, drugi raz zauważyłam to dopiero w domu i wróciłam z jabłkami i paragonem do sklepu. Generalnie mówię zawsze przy kasie, że to tańsze jabłka. Dzisiaj powiedziałam kasjerowi, że jabłka wzięłam z przegródki z tymi tańszymi. Na to sprzedawca, że te jabłka wyglądają na duże, zablokował kasę i wezwał kierowniczkę. Gdy przyszła kierowniczka, okazało się, że miałam rację. Nikt mnie nawet nie przeprosił.

Klient_75Gj

10.05.2023

Placówka

Warszawa, ul. Karolkowa 30

Nie zgadzam się (0)

Frac Delikatesy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Frac Delikatesy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Braki w asortymencie...
Braki w asortymencie Obsługa klienta wiele do życzenia