Do apteki trzeba wejść po dwóch schodkach. Zainstalowano wprawdzie pochylnię dla niepełnosprawnych, ale bardzo stromą i raczej niepełnosprawny na wózku miałby problem wyjechać samodzielnie. Może sobie przywołać farmaceutę, ale do tego też musi wyjechać na podjazd. Tak więc raczej osoba na wózku sama tu zakupów nie zrobi. Podjazd i poręcz były robione nie dawno, ale już są zniszczone, farba z nich odpada i całość rdzewieje. Sama apteka jest przyjemna wewnątrz. Utrzymana w ciepłych kolorach, z regałami z okleiną drewnopodobną. Od farmaceutów oddzielają nas szyby, za którymi umieszczona jest ekspozycja kosmetyków i suplementów. W lokalu znajduje się też kosz na śmieci, ławeczka i stolik. Stanowiska obsługi są dwa, chociaż w zasadzie jest tylko jedna farmaceutka. Pracownicy uprzejmi, znają klientów (apteka osiedlowa, funkcjonuje w tym miejscu ponad 30 lat), nawiązują z nimi rozmowy. Atmosfera w zasadzie przyjemna i sympatyczna. Minusem jest dość szczupły asortyment, sporo leków jest dostępnych w ilości jednego, dwóch opakowań, często się wyczerpuje i trzeba zamawiać, po czym na drugi dzień wracać po odbiór. Zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz czysto. Szyby i okna czyściutkie, bez plam i smug.

Miałam zamiar zrobić niewielkie zakupy w aptece – chciałam kupić popularne środki przeciwbólowe. W aptece były czysto. Przy wejściu plakaty reklamowe, trochę ulotek. Wewnątrz były dwa stanowiska obsługi. Obsługiwała jedna pani. Przed jej stanowiskiem czekała klientka, ja stanęłam jako druga. Poczułam się bardzo nieprzyjemnie zaskoczona, kiedy okryłam, że obsługująca farmaceutka jest zajęta nie obsługą klientki a składaniem zamówienia w hurtowni. Do tej pory, jeżeli w innych aptekach spotykałam się z sytuacją, że pracownik apteki składał zamówienie w chwili kiedy wchodziła, przerywał i kontynuował w chwili kiedy nie było klientów. Za mną w kolejce stanęła kolejna osoba. Farmaceutka w dalszym ciągu składała zamówienie. Po około 5 minutach przyszła druga pani, stanęła w drugim okienku i zaczęła obsługiwać. Podeszła stojąca przede mną klientka, potem ja, pani skończyła składać zamówienie i również zaczęła obsługiwać klientów.