Hebe

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2275 z 4109)

Wyczyść filtry
Plus: obsługa i...
Plus: obsługa i spory asortyment. Pani z obsługi pomogła mi znaleść dokładnie ten kolor szminki, o który mi chodziło i w dodatku znaleść taką jeszcze nie naruszoną za bardzo przez tłum ludzi. Spory minusem jest to, że nie zabezpieczają produktów do makijażu przed otwarciem, widać że dużo kosmetyków, które nie są testerami były już otwierane. Wpływ ma na to pewnie fakt, że brakuje wielu testerów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2018

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czyste i schludne...
Czyste i schludne półki. Towar poukładany, wszystko widoczne. Zapytałam się o pomoc w doborze odpowiedniej pielęgnacji do włosów. Pani pracująca tam, była bardzo uprzejma, rzeczowa, z uwagą wysłuchała moich oczekiwań i dobrała odpowiednią pielęgnację.

Magda_327

09.01.2018

Placówka

Białystok, Lipowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów w Drogerii Hebe w Centrum Handlowym Słupsk. Zakupiłam w dzień wigilijny zestaw świąteczny. W domu okazało się, że brakuje zawartości, po powrocie potraktowano mnie jakbym zrobiła to specjalnie! Monitoring "ponoć" nic nie wykazał. A więc po co ochrona? po co monitoring? po co obsługa w salonie? A może celowo sprzedaje się "puste opakowania" bo klient z reklamacją i tak nie ma szans??? Dzwoniłam na infolinię...też potraktowano mnie tak samo. Myślę, że personel nieźle na tym wychodzi.

Wioletta_313

08.01.2018

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu prawie natychmiast podeszła do mnie Pani z obsługi proponując mi pomoc. Po prośbie o dobraniu lekkiego kremu do twarzy zaproponowała kilka propozycji i pomogła dobrać najbardziej odpowiedni do mojego typu skory, jednocześnie interesujac mnie produktem. Mogłam się przekonać o rzetelnej wiedzy o produkcie, Pani nie czytała etykietki. Minusem był brak widocznej ceny produktu ( znajdował się w nieodpowiednim miejscu). W sklepie było czysto, schludnie. Drugim minusem była ogromna kolejka do kasy, która niestety bardzo wolno się przesuwała. Przy kasie Pani po przywitaniu zaproponowała gazetkę, produkty z promocji oraz zapytała o kartę hebe, równocześnie proponując założenie.

Magdalena_3732

08.01.2018

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna, ładnie urządzona...
Przyjemna, ładnie urządzona drogeria. Jest w niej czysto i schludnie. Zdecydowanym atutem tego miejsca jest duża liczba ekspedientek zawsze gotowych doradzić. Nie ma problemu ze znalezieniem kogoś z obsługi, aby zadać pytanie. Chętnie udzielają informacji na temat danych produktów, ich rodzajów, i zapoznają z aktualnymi ofertami. W tej drogerii można znaleźć większość standardowych i popularnych produktów i marek. Mają jednak w ofercie też perełki, niedostępne w innych drogeriach. Na szczególną uwagę zasługuje duży regał z ekologicznymi produktami. Ciekawy jest też dział zdrowych przekąsek, gdzie znajdziemy pożywne batony, orzechy i inne smakołyki. Obsługa przy kasie jest sprawna i nie tworzą się kolejki. Personel (włącznie z ochroną przy wejściu) uprzejmie się wita i żegna z klientami.

Beata_1370

04.01.2018

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około tydzień temu...
Około tydzień temu robiłam zakupy w drogerii hebe. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością obsługi. Przy kasie do zakupów Pani dodatkowo poleciła maseczkę, która sprawdziła się znakomicie. Polecam.

Joanna_3276

04.01.2018

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Hebe...
Zakupy w Hebe robiłam po raz drugi, skorzystałam z jednej z promocji.Ceny produktów, ich jakość oraz obsługa klienta zrobiły na mnie pozytywne wrażenie. Kiedy weszłam do środka zostałam miło przywitana.Mimo dużej ilości klientów zostałam zauważona przez Panią, która doradziła mi kosmetyki do pielęgnacji włosów. Zakupione produkty sprawdziły się u mnie świetnie, na pewno po nie wrócę. Wiedza dotycząca pielęgnacji włosów, wspomnianej przeze mnie osoby była wystarczająca by pomóc mi w doborze odpowiednich kosmetyków. Pani była miła, uprzejma choć momentami nieco nachalna w takim sensie, że proponowała mi zbyt duże ilości kosmetyków na raz a ja chciałam przez chwile skupić się na jednym żeby np. przeczytać jego skład. W kolejce do kasy nie czekałam długo. Obsługa klientów była sprawna, co wymagało ze strony Pań dużego wysiłku, ponieważ ruch był duży.Mimo wszystko kiedy nadeszła moja kolej Pani przywitała mnie i obsługiwana byłam z uśmiechem. Wymieniłyśmy kilka zdań na temat produktów, które wybrałam.Pani zaproponowała mi jeszcze jeden produkt jednak nie byłam zainteresowana, uprzejmie podziękowałam a po zapłaceniu rachunku pożegnałyśmy się i wyszłam.Przy kasie czułam się dobrze, swobodnie, było czysto, produkty które ewentualnie chciałabym jeszcze zakupić były dobrze wyeksponowane. Panie były zadbane, uprzejme, uśmiechnięte ogólnie wszystko na plus. Reasumując były to moje jedne z najlepszych zakupów jakie w ostatnim czasie zrobiłam.

Iwona_1214

22.12.2017

Placówka

Częstochowa, Aleja Kościuczki 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Jakoś obsługi...
Słabo. Jakoś obsługi tej firmy jest średnia ponieważ bardzo trudno jest znaleźć rzecz, której się akurat szuka.

Patrycja_932

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paulina_1788

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jarek_38

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Macmar

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

EWELINA_1407

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Nie dokladaja...
OK. Nie dokladaja kosmetykow na polke i promocja jest a produktow nie ma od poczatku.

Klientkaaa

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marieta_3

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MIgotka89

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Klaudia_474

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. "Witamy w...
Rewelacyjnie. "Witamy w hebe" slychac za kazdym razem, pracownicy uprzejmi.

Beata_1357

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

EWA_1866

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

STARS

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Izabella

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Visage

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Często obsługi nie...
Często obsługi nie ma na sklepie. Trudno jest się dopytać o pomoc. Można zauważyć braki niektórych produktów na pułkach. Poza tym lokal jest czysty i przejrzysty
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!