Dino

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1005 z 2040)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tej placówce zakupy były bardzo udane a obsługa na sali sklepowej bez zastrzeżeń jednak kiedy podeszłam do kasy wizyta wydłużyła mi się dwukrotnie. Kasjerka nie dość, że wolno obsługiwała klientów to jeszcze spowalniała obsługę ponieważ taśmę włączała tylko wtedy gdy obsłużyła klienta przy kasie, nie dając możliwości wcześniejszego rozładowania się z kosza a przy tym była tak niezdarna,że czego dotknęła to przewracała.

Anna_4241

26.09.2015

Placówka

Osięciny, Rataja 9

Nie zgadzam się (0)
Supermarket działa bardzo...
Supermarket działa bardzo sprawnie. Zarówno obsługa, wygląd i asortyment są bez zarzutu. Dużym atutem jest to, że w markecie można znaleźć świeże pieczywo,warzywa, sery i mięso. Można trafić na naprawdę fajne promocje. Polecam!

Marta_2470

26.09.2015

Placówka

Przemęt, Jagiellońska

Nie zgadzam się (1)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy od kilku już lat i zawsze jestem zadowolona z jakości obsługi, personel w tym sklepie zawsze potrafi doradzić i sprawić aby zakupy stały się atrakcyjniejsze i zabawne. Dziś pani na mięsnym nawet podała mi ciekawy przepis na potrawę z serem. Może w tym sklepie nie zawsze jest dużo klientów ale za to personel ma lepszy kontakt z klientem.

Anna_4241

19.09.2015

Placówka

Osięciny, Rataja 9

Nie zgadzam się (1)
Obsługa negatywnie nastawiona...
Obsługa negatywnie nastawiona do klienta. Nieaktualne ceny albo źle dopasowane do towaru. Często na paragonie są inne ceny niż w sklepie na półce. Oszukują na kaucji za butelki, pomimo że przyniosłam butelki to i tak policzona mi tak jak bym nie miała. Trzeba się pilnować bo za towar naliczają podwójnie, a później personel jest oburzony że zwraca im klient uwagę i nawet nie przeproszą. Personel nie doszkolony i nie wie co znaczy "klient nasz pan".

Oswald_1

17.09.2015

Placówka

Ożarowice, Tarnowgórska 25a

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie bardzo życzliwy i pomocny, pani spytana o dany produkt wskazała dokładne miejsce. Pan na kasie jest miły i bardzo szybko obsługuje. Towar na pólkach poukładany jest prawidło. Kiedy robi się duża kolejka do kasy otwierane jest kolejne stanowisko. Sklep czysty.

Diana_92

11.09.2015

Placówka

Opole, Krzemieniecka 15

Nie zgadzam się (5)
Zakupy przebiegły szybko...
Zakupy przebiegły szybko i miło. Obsługa uprzejma,sympatyczna.dzień dobry usłyszałem już w progu, na sklepie czysto i schludnie.

Patryk_363

29.08.2015

Placówka

Lipki Wielkie, Lubelska 1K

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w supermarkecie Dino w Malczycach odniosłem w miarę pozytywne wrażenie. Personel jest zazwyczaj miły I kompetentny . Obsługa stoiska mięsnego zawsze daje radę w godzinach największego oblężenia , gorzej jest jedynie godzinę przed zamknięciem sklepu. Trzeba w tedy szukać kogoś po całym sklepie. Obsługa kas jest nieco gorsza przy dużym ruchu klientów , przy trzech kasach jest jedna lub dwie czynne. Produkty w promocji przy kasach są bardzo rzadko polecane. Asortyment w sklepie jest zadawalający. Czystość sklepu czasami jest zaniedbywana, zazwyczaj obszar gdzie znajduje się piwo , chipsy jest brudny. Chodzi najbardziej o podłogę oraz towarów, które nie sprzedawane na bieżąco .Reasumując w sklepie jeszcze jest trochę do poprawienia.

Mariusz_1001

19.08.2015

Placówka

Malczyce, 1- go Maja 51

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w supermarkecie Dino w Izbicy Kujawskiej stojąc przy kasie został mi zaproponowany produkt z promocji. Zostałam obsłużona sprawnie i szybko. Natomiast przy stoisku z wędlinami czekałam długo na kogoś z personelu, żeby mnie obsłużył. Personel na dziale z mięsem nie jest zbyt sympatyczny. Zdarza się , że mięso tam zakupione jest nieświeże. Pytając o jakiś produkt został mi on wskazany jak należy.

Aleksandra_1803

08.08.2015

Placówka

Izbica Kujawska, 3-go Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest bardzo miły i sympatycznie nastawiony dla klienta, obsługa stoiska mięsnego zawsze jest pozytywnie nastawiona na relacje z klientem i podchodzi z uśmiechem na twarzy. Jedynym minusem, który dostrzegam w sklepie jest bardzo często polecanie produktów podczas płacenia za zakupione towary, jednak personel nigdy nie robi tego natarczywie.

Michał_2134

02.08.2015

Placówka

Poniec, Dworcowa

Nie zgadzam się (1)
wygląd zewnętrzny obiektu:-obiekt...
wygląd zewnętrzny obiektu:-obiekt wygląda estetycznie nie widać śladu zabrudzeń na budynku ( elewacja jest zadbana i czysta),-wadą obiektu jest zbyt mały parking,ciągle przepełniony ,-na terenie obiektu ,oraz przy parkingu nie leżą żadne śmieci,-wewnątrz obiektu często jest brudna i śliska podłoga,-półki , na których stoi towar są niedokładne wytarte i zalega na nich kurz ,również towary które nie są sprzedawane na bieżąco nie są wycierane i zalega na nich kurz ,co sprawia że towar wygląda nie estetycznie i nie zachęca do zakupu-towar ułożony jest na półkach równomiernie i przejrzyście, -pod wszystkimi towarami nie ma etykiet z cenami,-w sklepie występują jednak czytniki cen, które bardzo łatwo można znaleźć i obsłużyć,zachowanie personelu:-personel stara się być miły,odpowiada na zwroty grzecznościowe ,brakuje jednak szkoleń z zakresu sprzedaży i marketingu-sprzedawcy przy kasach nie zachęcają do zakupu towaru objętego promocją-wielokrotnie personel nosił na sobie brudne ubrania robocze,-kiedy klient pyta ,gdzie znajduję się jakiś towar w sklepie sprzedawca bardzo często nie potrafi go zlokalizować -bardzo często czynna jest tylko jedna kasa pomimo występowania kolejki,Asortyment:-zapasy bardzo często nie są uzupełniane na bieżąco i występują braki w asortymencie,-towar jednak zawsze posiada aktualną datę spożycia ,

Przemysław_739

28.07.2015

Placówka

Leszno, armii krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Brak zastrzeżeń do...
Brak zastrzeżeń do obsługi, panie raczej pomocne. Natomiast czystość w sklepie nie należy do jego mocnych stron. Do tego dochodzi niezbyt przyjemny zapach. Układ sklepu nie pozwala robić zakupów kobietom z wózkiem (mała przestrzeń). Na niektórych półkach z asortymentem panuje chaos.

zalogowany_użytkownik

24.07.2015

Placówka

Lubin, Mickiewicza 96

Nie zgadzam się (0)
Dziś w DINO...
Dziś w DINO podeszłam do stoiska mięsnego po kurczaka na obiad. Była kolejka ale długo czekać nie musiałam. Pani szybciutko podała mi moje zakupy zatwierdzając mnie, że towar jest świeży. Lubię robić tu zakupy, bo wiem, że obsługa dba o higienę i o świeży towar. Czysto, schludnie i rzetelnie.

Joanna_3132

21.07.2015

Placówka

Knurów, Ułanów 2

Nie zgadzam się (1)
Nowy sklep ale...
Nowy sklep ale co tam się dzieje! od wejścia czuć dziwną atmosferę kierownik wrzeszczy na cały sklep ! masakra nie pojdę tam juz szkoda pracowników!

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2015

Placówka

Trzebnica, Milicka 20C

Nie zgadzam się (0)
Zakupów w sklepie...
Zakupów w sklepie Dino dokonałam przed godziną 13:00. Na samym początku mojej wizyty czynna była tylko jedna kasa i mimo dosyć długiej kolejki, dopiero po pewnym czasie uruchomione zostało kolejne stanowisko, a wtedy klienci zostali znacznie szybciej obsłużeni. Do minusów można zaliczyć wygląd pomieszczenia w pobliżu lodówki z produktami mlecznymi – podłoga w tym miejscu była brudna, jednak nikt z obsługi nie zwrócił na to uwagi. Pomimo tego uchybienia personel dobrze się sprawdził - pracownicy potrafili pomóc i wskazać miejsce znajdowania się konkretnego produktu, zachowywali się kulturalnie w stosunku do klientów. Sam sklep był odpowiednio wyposażony, towary znajdowały się na właściwych miejscach i bez problemu można było znaleźć asortyment z aktualnej gazetki promocyjnej.

Mariola_240

04.07.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie smutne ,...
Panie smutne , zajęte swoimi sprawami . Mimo braku kolejek dość długo trzeba czekać aż ktoś podejdzie do kasy i obsłuży klienta . Na pomoc nie ma co liczyć . Plusem tego sklepu może być jednak czystość , może ona wynikać z braku klientów .

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2015

Placówka

Sędziszów, Majowa 16

Nie zgadzam się (0)
W DNIU DZISIEJSZYM...
W DNIU DZISIEJSZYM POD CZAS PORANNYCH ZAKUPÓW KASJERKA SIEDZĄCA NA KASIE GŁÓWNEJ ALKOHOLOWEJ DOLICZYŁA MI ZAKUP INNEGO KLIENTA. SKLEP W,KTÓRYM ROBIĘ CODZIENNE ZAKUPY JEST SKLEPEM UTRZYMANY W CZYSTOŚCI Z BARDZO MIŁĄ OBSŁUGĄ. NIESTETY W DNIU DZISIEJSZYM ZOSTAŁAM NIEMILE ZASKOCZONA TAKĄ OBSŁUGĄ. PO MIMO ZWROTU PIENIĘDZY POZOSTAŁ DYSKONFORT. NIESTETY PRZY ROBIENIU NASTĘPNYCH ZAKUPÓW BĘDĘ MUSIAŁA ZWRACAĆ WIĘKSZĄ UWAGĘ NA TO CO NABIJA NA KASĘ KASJERKA.

KATARZYNA_4793

11.06.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 12

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jest miła....
Obsługa jest miła. Zawsze pomocna. Czasami trzeba czekać dłuższą chwile na obsługę stanowiska mięsnego, ale po za tym nie mam innych zarzutów. Pracownicy zajmują się sprzedażą szybko i sprawnie.

Barbara_1022

03.06.2015

Placówka

Witkowo, Radosna 2

Nie zgadzam się (1)
W Dino często...
W Dino często robię zakupy zawsze czysto i świeże towary nigdy mi się nie zdarzyło kupić czegoś mało świeżego. jednak ze względu na ilość obowiązków pracowników nie mogą oni być wszędzie co skutkuje tym iż trzeba czekać aż ktoś podejdzie do stoiska mięsnego, jednak dzieje się tak głównie popołudniami.

Klaudia_395

03.06.2015

Placówka

Chocz, wjazd do chocza od strony pleszewa 1

Nie zgadzam się (1)
Niektóre osoby z...
Niektóre osoby z personelu są niemiłe. Pani, która podawała mi mięso, nie ubrała rękawiczek. Musiałam zwrócić uwagę, żeby założyła rękawiczki. Z wielką niechęcią to zrobiła.

Agnieszka_4125

29.05.2015

Placówka

Wrocław, Zielińskiego 22a

Nie zgadzam się (0)
Super. wolna obsluga....
Super. wolna obsluga. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

20.04.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Białobrzeska 57/59

Nie zgadzam się (0)

Dino

W 1999 roku powstał pierwszy sklep Dino w Polsce. Przedsiębiorstwo oparte jest na polskim kapitale, a jego ideą jest „bycie najbliżej Ciebie”. Obecnie sklepy znajdują się na terenie dwunastu województw w Polsce, a ich ilość przekroczyła już 1000 punktów. Jest to najszybciej rozwijająca się sieć supermaktetów na terenie kraju. Celem firmy jest dążenie do najwyższej świeżości i jakości oferowanych produktów. W ofercie znajdują się artykuły spożywcze, chemiczne oraz kosmetyczne.

Dane firmy

Krotoszyn

Krotoszyn, Ostrowska 122

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dino?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedna z ekspedientek...
Jedna z ekspedientek po zadaniu pytania o asortyment odpowiedziała "sama sobie pani poszuka bo ja nie wiem", po zwróceniu uwagi , że chyba powinna znać asortyment który sprzedaje oburknęła " JA NIC NIE MUSZĘ", oczywiście teraz jest obrażona i nie odpowiada nawet dzień dobry. Inne Panie i na kasach i na mięsnym - przemiłe i pomocne
Zgadzasz się?