na ogół osoby tam pracujące udzielają konkretnych informacji co podejrzewam świadczy o ich odpowiednich kompetencjach. Panie obsługujące bezrobotnych wszystko dokładnie tłumaczą, gdy poszłam zapisać się pierwszy raz i kiedy miałam problem z wypełnieniem dokumentów dostałam fachową pomoc. Jedynie gdy chciałam się dowiedzieć o staż, Pani tam pracująca ruszała tylko ramionami i mówiła że jest ciężko bo Urząd pracy nie ma pieniędzy.... i może w następnym roku coś będzie... nie była z byt pomocna ani przyjemna.

Po wejściu do urzędu chwilę szukałem pokoju, w którym mogłem załatwić swoją sprawę.Tabliczka na drzwiach poszukiwanego pomieszczenia jest zbyt ogólna i niejednoznaczna / a była to moja pierwsza wizyta w urzędzie/. Po wejściu do właściwego pokoju i przywitaniu się zostałem poproszony o zajęcie miejsca przy biurku jednej z urzędniczek. Obsługująca mnie urzędniczka była miła, kompetentna i bardzo przychylna. Wytłumaczyła mi dokładnie jaki jest tryb załatwiania tego typu spraw oraz jakie dokumenty powinienem posiadać. Pomimo tego, że nie posiadałem przy sobie kompletu potrzebnych dokumentów i nie załatwiłem swojej sprawy od ręki, z pokoju wyszedłem usatysfakcjonowany. Wiem dokładnie jakie dokumenty muszę jeszcze dostarczyć oraz ile czasu potrwa załatwienie mojej sprawy /jaki jest termin ustawowy na wydanie decyzji w mojej sprawie przez kierownika PUP/.