Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Najlepszy...
Bardzo dobrze. Najlepszy sklep AGD RTV

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie. Kiedyś w...
Rewelacyjnie. Kiedyś w media expert kupowałam adapter, taka kasetka warta ok. 30 zł. Kupilam jedną, okazała się wadliwa.. Wróciłam się do sklepu, w 3 minuty bez problemu dostałam kolejną na wymianę, bez zbędnej papierologii. Podobało mi się to bardzo, że sprawa została załatwiona tak szybko, bo szkoda byłoby mi czekać tyle czasu na rzecz wartą 30 zł, tak jak w innych marketach RTV i AGD. Plus dla Media Expert także za sprawną i bezproblemową sprzedaż internetową, dzięki czemu bez zbędnych nerwów mogę zakupić sprzęt i wiem, że nawet jeśli będzie uszkodzony, to cała procedura zwrotu lub gwarancji przebiegnie równie szybko.

ilona162

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.05.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze. Trafiłam...
Bardzo dobrze. Trafiłam na miłą obsługę i raczej mam mało przykrych zdarzeń związanych z tą firmą

Paulina_1851

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dobrze.
Dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa na dobrym poziomie, za mało swojej inicjatywy (podejście do klienta)

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
OK. Cóż za...
OK. Cóż za skład drużyny Media Expert! Uśmiechnięci pracownicy w roli pomocników klientów sprawują się niezawodnie. Sprzyja im szeroki asortyment, jednak muszą popracować nad cenami. Drużyna przeciwna wygrywa ofertą cenową. Na obronie Media Expert stoi kreatywny marketing - reklamy na przyzwoitym poziomie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Super. Rewelacyjna i...
Super. Rewelacyjna i fachowa obsługa. Zawsze ze sklepu wychodzę zadowolona. Sprzedawcy zawsze chętnie opowiadają na moje pytania, a muszę przyznać, ze jestem bardzo wymagającą klientką.

Monika_3286

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie, jednak moi teściowie mieli spore problemy z transportem po zakupie lodówki - a mianowicie transport nie przyjechał w ustalonym terminie, a gdy już dotarł, przywiózł... pralkę. Mimo wszystko daję duży plus dla pracowników z obsługi, który wynagrodzili nam stres kartą podarunkową - a lodówka dotarła ostatecznie następnego dnia :)

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie. bardzo profesjonalna...
Rewelacyjnie. bardzo profesjonalna obsługa

JUSTYNA_1863

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Słabo.
Słabo.

justyna_1804

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać.
Tak sobie. Bardzo...
Tak sobie. Bardzo duży wybór produtów oraz bardzo estetyczny wygląd sklepu, niestety nie podoba mi się że obsuga nie zawsze interesuje się klientem.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Super.
Super.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
OK. Bogaty asortyment...
OK. Bogaty asortyment ale co z tego skoro nieaktualizowany na stronie o stany. Dwukrotnie zamawiałem w odstępie 6m-cy różne produkty, które były dostępne a po zamówieniu otrzymywałem informacje o treść przeprasza ale produkt tymczasowo niedostępny albo czas realizacji się wydłuży.

Rysiott

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Fatalnie.
Fatalnie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.11.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać
Dobrze. Zamówienia internetowe...
Dobrze. Zamówienia internetowe realizowane szybko i sprawnie, minus za awarię terminala kart płatniczych - nie do pomyślenia w sklepie z elektroniką!

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2019
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dobrze. Pracownicy nie...
Dobrze. Pracownicy nie zawsze wykazują zainteresowanie klientem, nawet jeżeli ewidentnie widać że chodzi po sklepie i szuka ale + za możliwość negocjowania ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.11.2020
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.11.2020
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

BONDAREW

(4.50)

Lepiej
Gorzej

TEL-SAT sprzedaż - naprawa

(0.53)

Lepiej
Gorzej

DAMART

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!