To chyba najciekawsze miejsce w swojej kategorii w jakim dotychczas byłem. Ta przestrzeń, wolny dostęp do wszystkich zasobów no i uśmiechnięte "osoby z obsługi", nie tylko młode. Po prostu miło i sympatycznie, chyba tak, jak chciałbym, żeby było. Zaimponował mi również funkcjonujący w bibliotece system zamowień na filmy, książki i inne zasoby. To prawdziwie profesjonalna biblioteka.

W Planecie 11 wypożyczam regularnie beletrystykę oraz reportaże i felietony. Wybór jest zawsze duży i uaktualniany. Budynek jest duży i widoczny. Obok budynku jest parking, na którym popołudniem łatwiej jest zaparkować samochód, aniżeli w godzinach roboczych. Wewnątrz panuje przyjazna atmosfera, w tle słychać zawsze ciekawą muzykę. Przejście między regałami nigdy nie nastręcza kłopotów. Gdy wybrałem już interesujące mnie pozycje skierowałem się do miejsca, gdzie książki się wypożycza. Obsługiwały dwie osoby, pozostałe służyły pomocą na konkretnych działach. Szybko, sprawnie i z uśmiechem pani zapisała moje książki na konto, poinformowała o terminie zwrotu i dziękując za wizytę zaprosiła do ponownego odwiedzenia biblioteki. Wysoko cenię sobie tak obsługę Planety 11, jak i katalog zbiorów.