Gabinet weterynaryjny dr. Mirosław Krawczyk

(4.87)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 8)

Udałam się do...
Udałam się do dra Krawczyka na umówioną wcześniej wizytę, na zaplanowany wcześniej zabieg okulistyczny u naszego psa. Od razu przed gabinetem zagadnął mnie pas z bokserem, na którą godzinę jestem umówiona. Okazało się, że na tą samą co pan. Gdy wyszedł z gabinetu dr Krawczyk wyjaśnił, że tamten pan jest umówiony do jego stażysty, a nasz pies jak najbardziej do niego. Doktor poinformował, że zaraz się nami zajmie. Po wejściu do gabinetu pies został zbadany i doktor stwierdził, że jeśli się decydujemy, to zabieg keratotomii przeprowadzi. Zdecydowaliśmy się. Psu został podany środek tzw. głupi jaś. Doktor poinformował jak się pies będzie zachowywał. Ponieważ to nasz drugi zabieg pod narkozą, więc wiedzieliśmy co się będzie z psem działo. Wyszliśmy z psem na zewnątrz, by poczekać aż lek zacznie działać. Po 20 minutach psu został podany środek z narkozą. Pies został zabrany na zabieg. Doktor poinformował, że potrwa to pół godziny. Pies miał dodatkowo mieć wyczyszczone zęby. Po pół godziny pies był do odbioru. Doktor poinformował, jak się będzie pies zachowywać. Dał kołnierz dla psa. Odpowiedział cierpliwie na szereg pytań. Umówił nas na zdjęcie szwów za 10 dni. Za oba zabiegi zapłaciliśmy 200zł. Mam zaufanie do doktora, więc jestem zadowolona z obsługi. Szkoda, że nie ma lepszych warunków do oczekiwania w trakcie zabiegu, czy podczas usypiania psa. Poczekalnia mała i pełna pacjentów. Nie ma jakiejś dodatkowej sali operacyjnej. Marzy mi się klinika dla zwierząt jak na programach z Animal Planet. Życzę takiej doktorowi!

Katarzyna_447

12.10.2012

Placówka

Toruń, Legionów 216 B

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do weterynarza z moim pupilem na wcześniej umówiona wizytę. Mój pies miał mieć przeprowadzony zabieg okulistyczny. Przede mną był jeden psi pacjent. Doktor zauważył że przyszłam i zaraz poinformował, że zajmie się nami. Doktor zawsze pamięta jak nasz pies ma na imię. Nie jesteśmy tam anonimowi. Gdy byliśmy w gabinecie, weszła z nami jeszcze pani, która chciała zakupić leki. Doktor nigdy takich pacjentów nie odsyła, ale jest to irytujące, bo gdy już jest nasza kolej, to ktoś przeszkadza i wpycha się bez kolejki. Z uwagi na panujące upały, doktor poinformował, że odwołał wszystkie zabiegi nie ratujące życia. Poinformował, że to w trosce o dobro jego pacjentów. Decyzję pozostawił jednak nam, ale przystaliśmy na jego sugestię. Zbadał psa dokładnie. Wytłumaczył sposób leczenia i ewentualnego zabiegu. Zapisał nas na kolejna wizytę. Poinformował o swoim urlopie. Za wizytę nie wziął ani grosza, mimo, że z tym problemem chodzimy już do niego chyba 5 raz. Doktor stwierdził, że doprowadzi sprawę do końca...i wtedy pewnie wystawi rachunek;-). świetny lekarz z powołaniem. Nie nastawiony na zysk. Bardzo oblegany przez pacjentów z Torunia i bardzo trudno się do niego dostać. Terminy są dość odległe. Z nagłymi przypadkami jest zawsze problem, ale swoich pacjentów zawsze przyjmie, choćby miał zostać po godzinach. Polecam gorąco.

Katarzyna_447

09.08.2012

Placówka

Toruń, Legionów 216 B

Nie zgadzam się (0)
Zjawiłam się w...
Zjawiłam się w gabinecie dokładnie o czasie mojej, umówionej wizyty z czworonogiem. Zwykle jest kolejka mimo umówienia się na konkretną godzinę, więc nigdy nie przychodzę dużo wcześniej. Tak było i tym razem. Na korytarzu było 5 osób. Pomyślałam, że przyjdzie nam długo czekać. Ale okazało się, że jedna z osób jest na późniejszą godzinę umówiona, a kolejna odbiera zwierzę po zabiegu. Poczekalnia bardzo mała, zaledwie 5 krzeseł. Brak np. toalety. Po niedługiej chwili wyszedł dr. K. i zaraz rozeznał się ilu ma pacjentów. Zaprosił po odbiór kota do gabinetu, zauważył mnie i mojego psa i zapewnił, że zaraz ja wchodzę, państwu z psem powiedział, żeby czekali. Po kilku minutach przyszła moja kolej. Doktor zdezynfekował przy mnie stół, na którym bada pacjentów. Rzeczowo i dokładnie zbadał naszego psa. Zmierzył mu temperaturę, zajrzał do uszu, oczu i pyska. Obejrzał sierść i dotykowo wszystkie narządy wewnętrzne. Zapytał co pies dziś jadł. Zaaplikował preparat na pchły. Zapytałam o leki na uspokojenie przed zbliżającym się sylwestrem. Doktor polecił Relanium. Poinformował do dawce i jak należy lek stosować. Polecił by podać psu wcześniej lek, by stwierdzić dokładnie jak lek działa i jaką dawkę podać przed godziną 0. Zapytałam także jak psa przygotować na pojawienie się w rodzinie małego dziecka. Doktor zapewnił, że pies jest pod dobrą opieką, wystarczą regularne szczepienia i odrobaczanie co 3 miesiące. Zapytałam o aspekt psychologiczny, jak pies może reagować na małe dziecko. Doktor wyraził swoje zdanie na ten temat i zapewnił, że będzie dobrze. Wizyta kosztowała 50 złotych. Bardzo fachowe podejście do pacjentów i ich właścicieli. Doktor wszystko wytłumaczy, odpowie na wszystkie pytania. Jedyny mankament to kolejki i problem z dostaniem się do lekarza w razie nagłego przypadku. Chociaż doktor rzadko odmawia czworonożnym pacjentom.

Katarzyna_447

08.12.2010

Placówka

Toruń, Legionów 216 B

Nie zgadzam się (5)
Zadzwoniłam by umówić...
Zadzwoniłam by umówić się na wizytę z moim psem. Podane są dokładne godziny w jakich należy dzwonić. Od razu się dodzwoniłam i zgłosiła się pani. Ponieważ nie zależało mi za bardzo na terminie, bo miała to być rutynowa kontrola zdrowia mojego pupila, powiedziałam że chciałbym się umówić na wizytę. Zapytałam czy jeszcze do końca roku się uda, gdyż terminy są często dość długie. Pani mnie mile zaskoczyła, gdyż stwierdziła, że ma dwa wolne terminy na jutrzejsze, sobotnie przedpołudnie. Bardzo mile mnie to zaskoczyło. Musiałam się szybko zdecydować. Pani powiedziała, że dwóch pacjentów odmówiło swoje wizyty. Zadowolona umówiłam się na jeden z terminów.

Katarzyna_447

08.12.2010

Placówka

Toruń, Legionów 216 B

Nie zgadzam się (3)

Gabinet weterynaryjny dr. Mirosław Krawczyk

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gabinet weterynaryjny dr. Mirosław Krawczyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!