Apteka Niezapominajka - dla całej rodziny

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (37 z 47)

Wyczyść filtry
Po wejściu zaskoczył...
Po wejściu zaskoczył mnie brak kolejki, więc nie czekałam długo. Młoda Pani, która mnie obsługiwała, nie mogła się doczytać co zawierała recepta, musiała dopytać starszą koleżankę. Czystość wnętrza- nie jest idealne. Stolik skurzony. Półki z lekarstwami oraz lada były jednak schludne. Obsługa trwała w miarę standardowo, nie licząc czasu transkrypcji recepty.

Małgorzata_1958

04.12.2012

Placówka

Kraków, Wlotowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupić konkretny...
Chciałam zakupić konkretny lek. Pani farmaceutka udzieliła mi informacji na jego temat, jak się go używa jakie mogą być ewentualne jego skutki uboczne. Cena w porównaniu do innych aptek bardzo konkurencyjna, ponieważ różniła się znacznie niższą sumą. Zapytałam również o kilka innych leków które również okazały się o wiele tańsze. Bardzo jestem zadowolona z posiadania takiej apteki w moim mieście. :)

Karolina_1565

15.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece Niezapominajka...
W aptece Niezapominajka miałam do zrealizowania receptę na lek na zamówienie. Kolejka była kilkuosobowa ale czynne były 3 okienka więc bardzo szybko nadeszła moja kolej. Obsługa w aptece uprzejma i dobrze zorientowana w temacie tego typu leków. ceny jak wszędzie, niestety lek ten podrożał ostatnio o 100% :/ ale to nie wina apteki tylko wspaniałej listy refundacyjnej, która zmienia się w zależności jak wiatr powieje...

Marta_1410

26.10.2012

Placówka

Kraków, Centrum B 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Niezapominajka mieszczący...
Sklep Niezapominajka mieszczący się w centrum handlowym Jagiellończycy zachęcił mnie do wstąpienia do środka, ponieważ oprócz kwiatów w ofercie dostępne były również różnego rodzaju gadżety jako propozycje na prezent dla danego jubilata na wesoło, były one umieszczone na półce przy witrynie i z zewnątrz były doskonale widoczne. Ceny były przystępne. Obsługa sympatyczna i chętna do pomocy.

Asupra

19.09.2012

Placówka

Częstochowa, Jagiellończycy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze weszłam...
Po drodze weszłam do apteki Niezapominajka by zorientować się w jakiej cenie jest mój ulubiony krem. Na miejscu okazało się, że wiele kosmetyków tej firmy jest wyeksponowanych w gablotach, niestety nie na każdym były widoczne ceny. Ogólnie oferta jest bardzo bogata a ceny kremów w zestawach z gratisami były dość atrakcyjne. Postanowiłam jednak porównać je jeszcze gdzie indziej, nie kupiłam więc ostatecznie niczego.

Marta_1410

24.08.2012

Placówka

Kraków, Centrum B 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka ta powstała...
Apteka ta powstała lub podpięła się pod sieć niezapominajka , po tym jak była w innej sieci chyba najdroższa apteka w krakowie ceny były tam wyzsze od 30-60 % od innych aptek. Teraz na szczęscie się to zmieniło. lokal bardzo czysty przyjazny, klimatyzowany. Farmaceutka bardzo miła, stosowała wszystkie zwroty grzecznościowe. Tylko szkoda że teraz odkąd autobusy MPk nie jeżdza do kleparza tylko do krowodrzy ,ta apteka jest mi całkiem nie po drodze.

kamil22

10.08.2012

Placówka

Kraków, Prądnicka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w tej aptece zauważyłam dużo klientów, a mało miejsca do ustawienia się w kolejce. Prze drzwiach panuje ścisk,bo ludzie ustawiają się za sobą czekając na dostępną osobę obsługującą. Zauważyłam, że dużo osób odchodziło widząc panujący ścisk przy drzwiach. Ceny w aptece są przystępne, często są ciekawe promocje. Obsługa apteki jest pomocna i chętnie pomaga w wyborze tańszych lekarstw o tym samym działaniu co droższe lekarstwa. W aptece panuje ład i porządek. W aptece najduje się tam kącik zabaw dla dzieci.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Chorzowie,...
Będąc w Chorzowie, przechodząc obok apteki, udałem się z czystej ciekawości. Ponieważ z zewnątrz apteka prezentuje się bardzo ładnie. Mając na uwadze fakt że jestem alergikiem, więc nigdy nie zaszkodzi mieć w zapasie tego typu leki. Zapytałem czy apteka posiada jakieś liczne promocje, pani wymieniła nazwy lekarstw i ich ceny. Do zakupu nie doszło ponieważ ceny były podobne, a nawet droższe w stosunku do innych aptek.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Chorzów, Katowicka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal niewielki, aczkolwiek...
Lokal niewielki, aczkolwiek bardzo czyściutki i klimatyzowany. Panie farmaceutki służa radą proponują jakie leki będa najlepsze oraz ich zamienniki. Moim zdaniem Apteka ma najkorzystniejsze ze wszystkich aptek w krakowie ceny. Chociaz po ostatniej zmianie w NFZ 01.01.2012 dot. leków i tak sa one dużo wyzsze niż kiedyś.

kamil22

18.05.2012

Placówka

Kraków, Długa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj trochę o...
Dzisiaj trochę o aptekach -taka pora. Jedną z odwiedzonych przeze mnie była powyższa apteka.już przy wejściu spotkało mnie duże zaskoczenie. pomimo otwartych 4 kas była dość duża kolejka. jak się później okazało nie bez powodu : bardzo przystępne ceny i promocje. do tego można zbierać punkty za które dostaje się nagrody. Obsługa bardzo życzliwa i pomocna. jest też stoliczek z klockami dla zniecierpliwionych dzieci.

Klaudia_207

01.02.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stałam na przystanku...
Stałam na przystanku autobusowym. Koło przystanku znajduje się apteka Niezapominajka. Przypomniałam sobie, że kilka dni temu widziałam gdzieś reklamę preparatu, który chciałam kupić, w bardzo atrakcyjnej cenie, właśnie w aptece tej sieci. Korzystając z okazji weszłam do apteki. Wstyd się przyznać, ale nie pamiętałam, jak się preparat nazywa ani ile kosztuje. Stanęłam w aptece i zaczęłam się rozglądać. W aptece była wręcz sterylna czystość. Podłoga była jasna, lady białe, półki też, wszystko ideaanie czyste. Pracowały dwie farmaceutki. Jedna obsługiwała, druga stała przy kasie. Nawiązała ze mną kontakt wzrokowy, uśmiechnęła się i zapytała, w czym może mi pomóc. Wyjaśniłam jej, że szukam preparatu, który widziałam na reklamie. Domyśliła się, o co mi chodzi i powiedziała, że promocja obowiązywała do wczoraj, dzisiaj w ogóle nie ma w sprzedaży tych preparatów. Nie próbowała mi zaproponować niczego więcej. Odchodząc od okienka zauważyła stolik z ulotkami, szafkę z nagrodami i szafkę z kosmetykami. Zauważyłam w szafce krem, który mnie zainteresował. Wróciłam do kasy i zapytałam o niego farmaceutkę. Sięgnęła po kluczyk od szafki i podeszła ze mną. Zauważyłam, że miała bardzo dekoracyjnie pomalowane paznokcie, na złoty kolor. Pracownica udzieliła mi bardzo skąpej i oszczędnej informacji na temat dwóch czy trzech kremów. Zdecydowałam się na zakup. Zaniosła go do kasy, skasowała, wydała mi paragon. Nie zainteresowała się, czy mam w co zapakować zakupy, nie zaproponowała reklamówki. Przy kasie była wywieszona informacja o programie lojalnościowym, w którym punkt otrzymywało się za zakup za 50 zł, za pięć punktów można dostać nagrodę. Kiedy wychodziłam z apteki, nie pożegnana przez pracownicę, zauważyłam na szybie zanieczyszczenie, tak jakby ktoś przylepił coś na szybie i nie zostało to do końca usunięte.

Astrum

02.09.2011

Placówka

Kraków, Prądnicka 69

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spiesząc się do...
Spiesząc się do pracy wstąpiłam do apteki po potrzebne mi leki,Stałam w kolejce dobre 15minut.Chcąc zaplacić za leki usłyszałam że Pani nie ma wydać reszty.W aptece kas jest 5-w żadnej nie było drobnych!Skandal!Do tego ironiczne uśmieszki personelu!Nie mając wyjścia (leki naprawdę były mi potrzebne)poszłam rozmienic pieniądze.Nie uslyszałam ze strony personelu przepraszam!W tej aptece nagminne jest także stanie w "kupkach" i rozmowa a klient-często w podeszłym wieku i chory niech czeka.Personel jest niemiły,często niechętny i nie potrafi doradzić (oprócz oferty którą znam z reklam)Dlatego będę zaopatrywać się w innej aptece na osiedlu gdzie jest dużo drożej ale personel miły KOMPETENTNY i nie naciąga klientów!

RENATA_168

27.07.2011

Placówka

Kraków, Wlotowa 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani wydająca lek...
Pani wydająca lek na receptę pomyliła dawkę zamiast 0,5 mg wydała 5 mg. Tylko przytomności umysłu i skrupulatności własnej zawdzięczam, że nie zostałam wdową. Jestem w szoku, że cos takie przytrafiło sie właśnie w Aptece. Trudno będzie mi zapomnieć tę Niezapominajkę. Przestrzegam wszystkich - sprawdzajcie co otrzymujecie. Postępek farmaceutki dziwnie mi sie kojarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2011

Placówka

Kraków, Długa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam wykupić dzisiaj...
Potrzebowałam wykupić dzisiaj recepty, więc udałam sie do najbliższej apteki, w której kupuję dość często leki i mam kartę stałego klienta. Była godzina 14 i miałam nadzieję, że nikogo nie będzie. Wchodząc do sklepu okazało się, że jest duża kolejka. Stało w niej 8 osób. W aptece były czynne trzy okienka więc kolejka szybko się przesuwała. Ale miałąm czas na to aby rozglądnąć się po pomieszczeniu. W aptece było czysto, ładnie pachniało. Na stoliku były ułożone ulotki i gazetki reklamowe. Pod ścianą ułożone były krzesełka, gdzie można było spokojnie poczekać w kolejce. Przyglądałam sie rózwnież ekspozycji leków. Były one estetycznie ułożne i widoczne. Preparaty ułożone były tematycznie i można było przeczytać etykietkę z ceną oraz opis leku. Po 10 minutach byłam już 3 w kolejce. W tym czasie zostało otworzone jeszcze jedno okienko. Po kolejnych 3 minutach podeszłam do okienka, gdzie obsługiwała mnie młoda kobieta. Była bardzo miła i grzeczna i na każde moje pytanie odpowiedzialł z fachową wiedzą i kompetencją. Jedna recepta nie została zrealizowana gdyż nie było leku, ale farmaceutka zapewniła mnie, że lek bedzie dostępny w poniedziałek.Wpisała nawet w zeszycie nazwę leku i ilość, jaką trzeba zamówić. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona i z apteki wyszłam zadowolona.

Ada_3

23.01.2011

Placówka

Kraków, Wlotowa 2

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki wybrałam...
Do apteki wybrałam sie po bliżej nieokreślony produkt - potrzebowałam coś na wzmocnienie dla osoby starszej, która nie może jeść. Na drzwiach dostrzegłam plakat reklamowy z aktualnymi promocjami. Drzwi były czyste, tak jak podłoga w aptece. Otwarte były dwa okienka, przy każdym ktoś stał. Stanęłam i czekałam. Po chwili jedna z pań odeszła. Podeszłam do kasy i przedstawiłam farmaceutce z czym przychodzę. Zaproponowała mi zakup nutri-drinków. Dokładnie wyjaśniła jak to działa i kiedy to można pić. Zdeydowałam się i wzięłam pięć. Pani była bardzo uprzejma i zasugerowała, że jeżeli się nie sprawdzi to co zaproponowała to proponuje udać sie do lekarza. Poinformowała mnie o kwocie. Zapłaciłam i wyszłam z apteki z naprawdę bardzo dobrym wrażeniem po wizycie.

Benia

09.12.2010

Placówka

Kraków, Wlotowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilam dzis apteke...
Odwiedzilam dzis apteke "noiezapominajka" w miechowie celem zakupuproduktow farmaceutycznych i bylam mile zaskoczona od wejscia bardzo mile farmaceutki powitaly mnie usmiechem ,ceny lekow tez roznia sie od normalnych o kilka zlotych tzn tansze a sam lokal i miejsce e pracy tzn kasy bardzo schludne.Apteka godna polecenia ze wzgledu na ceny a takze promowanie stalych kliento oraz mila obsluge

Agnieszka_2225

01.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki Niezapominajka...
Do apteki Niezapominajka udałam się dziś po wizycie u lekarza rodzinnego. Miałam do wykupienia recepty dla babci. Aptekę tę wybrałam ponieważ babcia ma tam założoną kartę stałego klienta , poza tym jest ona po drodze do domu więc często odwiedzam to miejsce. Miejsce jest zawsze czyste i przyjemne. Ulotki ułożone równo, nie ma żadnych niepotrzebnych rzecz. W środku jest stolik i krzesełka, można spokojnie usiąść i poczekać na swoją kolej. Preparaty ułożone tematycznie i ładnie posegregowane, a szyby witryn zawsze czyściutkie. Dziś natomiast zauważyłam, że półka, na której ułożone są leki promocyjne była brudna i zakurzona. Zawsze miła obsługa, dzis również nie była zbyt uprzejma. Kiedy podeszłam do okienka trzy farmaceutki stały obok siebie i rozmawiały. Spojrzały na mnie, ale dopiero kiedy skończyły rozmawiać jedna z nich podeszła do okienka i niezbyt uprzejmie powiedziała "proszę". Podałam jej receptę, farmaceutka popatrzyła i powiedziała, że tego leku nie mają na stanie. Zdziwiło mnie to, ponieważ lek jest dośc popularny i chyba nie ma problemu z dostepnośćią go. Poza tym farmacutka nawet nie poszukała w komputerze czy rzeczywiście leku nie ma. Oddała mi receptę i powiedziała, żebym spróbowała gdzie indziej.

Ada_3

26.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Na Kozłówku

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Niezapominajka - dla całej rodziny

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Niezapominajka - dla całej rodziny?

Hebe Apteka

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Apteka Pod Słońcem

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Apteka Nad świdrem

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Apteka Niezapominajka to...
Apteka Niezapominajka to miejsce, do którego chętnie wracam. Obsługa jest zawsze życzliwa i pomocna – farmaceuci chętnie doradzają i wyjaśniają działanie leków, co jest bardzo pomocne. Ceny są konkurencyjne, a często można znaleźć atrakcyjne promocje na suplementy i kosmetyki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!