A'propos

( 3.98 )

Opinie (11)

Wchodząc do drogerii nie ma problemu ze zlokalizowaniem

Wchodząc do drogerii nie ma problemu ze zlokalizowaniem produktu po który przyszliśmy ewentualnie pracownik zawsze miło i z uśmiechem pomoże, czysto, bardzo dobrze rozmieszczony towar. Pracownicy dyskretni , mili ,jedyny minus co do pracowników to czasami natknęłam się na prywatne pogawędki ze znajomymi z poza pracy trwające dość długo i wpływające na jakość obsługi.

Od wejścia mam dziwne wrażenie

Od wejścia mam dziwne wrażenie, nie wiem w jakim sklepie się znalazłam. Od początku równo ustawione półki z kosmetykami, a w głębi widać stół, na którym znajdują się rozłożone serwetki i naczynia - widok rzadko spotykany w drogerii. Miejsce jest nie tyle przestronne, co po prostu puste. Na półkach produkty są, ale ilość wybrakowana... Ceny w porównaniu z innymi drogeriami są wysokie. Nie znajduję poszukiwanych produktów, więc zamierzam wyjść. Nawet nikt nie zechciał pomóc w poszukiwaniu kosmetyków. Po drodze napotykam wzrok dwóch plotkujących ekspedientek. Panie nie są ubrane w żadne uniformy, jest to raczej "cywilny" strój. Mierzą mnie wzrokiem, po czym niezbyt miłym tonem odpowiadają "do widzenia". Tak, z pewnością do widzenia - to miejsce jest w moich oczach skreślone.

Byłam kupic lakier pękający i wchodząc do środka nie

Byłam kupic lakier pękający i wchodząc do środka nie wiedziałam dokąd się udac więc pani stojąca za kasą akurat nie obsługująca żadnego klienta zagadała "czy w czymś mi może pomóc" no i pomogła wskazała dokładne położenie interesującego mnie produktu; ogólnie czysto, wszystko starannie poukładane, miło bez wrednych spojrzeń personelu, ceny też nie za wysokie, promocje na różne produkty; otwarte od 7:30 do 19:30 więc każdy zdąży zrobic tam zakupy;

Salonik bardzo mały

Salonik bardzo mały, usytuowany w centrum miasta. Poleciła mi go koleżanka, która jest tam stałą klientką. Nie zawiodłam się. Salonik oferuje cały wachlarz różnorodnych zabiegów w przystępnych cenach. Zafundowałam sobie pedicure. Kosmetyczka zajmowała się moimi stopami przez godzinę, zabawiała rozmową a w tle grało radio. Atmosfera sprzyja relaksowi i sprawia, że z chęcią wraca się w to miejsce. Byłam bardzo zadowolona po zabiegu. Stałe klientki dostają rabaty. Jedyny minus to to, że ciężko się dodzwonić. Kosmetyczka w całości oddaje się swojej pracy i nie przerywa kiedy dzwoni telefon.

Rzadko odwiedzam ta drogerię

Rzadko odwiedzam ta drogerię, ze względu na ceny, są dość wygórowane. Wczoraj dowiedziałam się od znajomej, że jest promocja perfum więc udałam się do owej drogerii. Ogólnie wszystko w sklepie poukładane, czysto ładnie. Niestety nie mogłam doprosić się obsługi personelu. Jedna z ekspedientek obsługiwała klientów przy kasie(co jest jej usprawiedliwieniem),a druga rozmawiała sobie ze znajomym i zachowywała sie jakby mnie nie było. Po upływie kilku minut podeszła do mnie obluga,ale o dziwo nie Pani która w najlepsze sobie rozmawiała tylko kasjerka musiała opuścić kasę, aby mnie obsłużyć.

Obsługa drogerii bardzo kompetentna

Obsługa drogerii bardzo kompetentna. Na pomoc personelu nie trzeba było długo czekać. Zakupy zrobiłam dosłownie w 5 minut.Kupiłam wszystko co chciałam i żadnego 'bubla' mi nie wciśnięto. Ceny względne, trochę wyższe niż w sieciowych drogeriach gdzie obsługa nie pomoże klientowi wybrać produktu.Jestem zadowolona z obsługi sklepu.Polecam

bardzo dobrze świadczy o kasjerkach które obsługują w tej

bardzo dobrze świadczy o kasjerkach które obsługują w tej drogeri dziewczyny pracujące tam są bardzo miłe i chętnie doradzą gdy ma sie z czymś problem nigdzie indziej nikt sie tak nie interesuje klientami tak jak tam.Polecam wszystkim którzy potrzebują fachowej dorady oraz chętnie służą pomocą dadzą potestować próbki i mają dużą wiedze w zakresie wszystkich kosmetyków

Obszerne i bardzo jasne wnętrze

Obszerne i bardzo jasne wnętrze, witające miłym zapachem. Dużo miejsca pomiędzy regałami pozwala na swobodne poruszanie się. Kosmetyki ułożone zgodnie ze swoimi kategoriami. Duży wybór zarówno tanich jak i droższych markowych produktów. Obsługa ubrana swobodnie i schludnie, bardzo miła i pomocna Pani (nie miała plakietki z imieniem). Łatwe uzyskanie pomocy przy wyborze produktu oraz szybka obsługa sprawiły, że szybko dokonałam zakupu.

Odwiedzałeś ostatnio A'propos?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

AVON

(4.14 )

Daniella

(5.00 )

DOUGLAS

(4.03 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem