Delikatesy Centrum

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1472 z 2329)

Delikatesy centrum Trzebień. Pracownice...
Delikatesy centrum Trzebień. Pracownice są bardzo miłe, oraz pomocne , lecz jest jeden problem związany z kierowniczką sklepu , która widać, że nic nie pomaga na sklepie a wykorzystuje przy tym pracowników , po czym i tak potrafi je oczernić nie zwracając uwagi , że klienci to słyszą. Niezadowolony klient.

Klient_MlxMH

09.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety zamknięty już...
Niestety zamknięty już niedaleko, często fajne promocję

AnnaDerela_SD6l

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre zatowarowanie, zbyt...
Dobre zatowarowanie, zbyt wysokie ceny

Irena_87

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna, miła obsługa....
Świetna, miła obsługa. Bardzo dobre wędliny. Trochę drogie pieczywo.

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsluga, ale...
miła obsluga, ale dlugie kolejki do miesa

Grzegorz_1226

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo, to odrzuca...
Drogo, to odrzuca klientów, obsługa mało zainteresowana klientem

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Oferta produktów jest...
Oferta produktów jest spora, jednak ceny są wyższe, niż w innych dyskontach.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna,...
Obsługa bardzo sympatyczna, Towary z oferty promocyjnej raczej nie są dostępne w sprzedaży.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
błędnie naliczane ceny,...
błędnie naliczane ceny, nie uznawane reklamacje

Magdalena_2452

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Płatny parking, nieświeże...
Płatny parking, nieświeże mięso, wysokie ceny.

Irena_37

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - kasjerki mają duże pojęcie o asortymencie w sklepie, widać dobrą współpracę między nimi, jeśli, któraś czegoś nie wie, pyta się drugiej, dzięki czemu zakupy sprawniej idą. Zachowanie personelu - bardzo miłe i pomocne kasjerki. Jeszcze nie zdarzyło mi się będąc w tym sklepie doznać sytuacji, w które pani byłaby niemiła. Czas obsługi - umiarkowanie szybki, nawet przy większej ilości zakupów, kasjerki dobrze sobie radzą z zachowaniem szybkości, jednak w dziale mięsnym często trzeba dłużej poczekać na obsługę Oferta sklepu - różnorodny asortyment, nie tylko pod względem ilości produktów, ale również, niektóre można kupić z różnych firm. Jednak brakuje mi, że nie zawsze kasjerki polecają aplikację mobilną sklepu. Czasem sama musiałam się upomnieć o zeskanowanie karty lub podanie numeru Delikarty, bądź bez upomnienia się, nie została ona zeskanowana. Dodatkowym atutem sklepu jest polecanie przez kasjerki promocyjnych produktów oraz programu lotto w swojej ofercie, a także promocje, których jest sporo. Wygląd sklepu - czystość obiektu oceniam na dobrą, widać, że panuje porządek w tym sklepie. Podsumowanie - sklep jest dobrze prosperującym marketem, dbającym o swoich klientów oraz czystość całego obiektu. Pewne elementy należałoby poprawić, takie jak pytanie się za każdym razem o aplikację mobilną sklepu oraz szybszą obsługę w dziale mięsnym.

AlekShadow

19.01.2024

Placówka

Pszczyna, Mielęckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy centrum w...
Delikatesy centrum w Słupsku, na ulicy 11 listopada - bardzo polecam sklep! Miła obsługa, duża różnorodność towaru zawsze świeże owoce i warzywa. Sklep utrzymany w czystości.

jolanta_jaku

17.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenie w...
Moje doświadczenie w sklepie Delikatesy Centrum było bardzo pozytywne. Niezwykle przyjemnym aspektem mojej wizyty był bardzo miły personel sklepu. Obsługa zawsze była życzliwa, gotowa do pomocy i emanująca pozytywną energią. To z pewnością przyczyniło się do pozytywnego wrażenia z zakupów i zwiększyło komfort klientów. Takie podejście jest kluczowe dla budowania lojalności klientów. Jednakże, zauważyłem, że mimo istnienia aplikacji mobilnej sklepu, kasjerzy nie zawsze pytali klientów o jej wykorzystanie. Aktywne promowanie aplikacji oraz edukacja personelu w tej kwestii mogłaby zwiększyć korzystanie z niej przez klientów. Aplikacje mobilne są dzisiaj ważnym narzędziem zarówno dla klientów, jak i sklepów, umożliwiając szybsze i bardziej komfortowe zakupy. W kontekście rozwoju sklepu, warto także rozważyć wprowadzenie kas samoobsługowych. Mimo że obsługa była efektywna, wprowadzenie tego rozwiązania mogłoby przyspieszyć proces zakupów i zwiększyć wygodę klientów. To kwestia, którą wiele sklepów obecnie rozważa, zwłaszcza w kontekście optymalizacji obsługi klienta. Podsumowując, moja ocena dla sklepu Delikatesy Centrum to 5 gwiazdek. Miły personel sklepu stanowił istotny atut, jednak warto zwiększyć aktywność w promocji aplikacji mobilnej oraz rozważyć ewentualne wprowadzenie kas samoobsługowych. Te kroki mogą dalej podnieść standard obsługi klienta oraz sprawić, że sklep stanie się jeszcze bardziej konkurencyjny na rynku detalicznym.

Arr33

16.01.2024

Placówka

Pszczyna, Mielęckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Witam. Piszę w...
Witam. Piszę w sprawie obsługi stoiska z wędlinami/serami w miejscowości Chmielnik 277 woj. podkarpackie. Od zawsze obsługa była tam na dobrym poziomie jednak od czasu ok miesiąca jak pojawiła się nowa, młoda pani za ladą, zawsze przesadnie wymalowana z wielkimi rzęsami ocz doklejanymi jakość obsługi spadła z 4 na 1.1!!! Pani chyba ma wpływ na inne koleżanki bo zaczęła się rywalizacja kto jaką osobę gorzej obsłuży! To kroją i fukają na klienta, to zwłaszcza starszych ludzi obsługuja jak ostatnich kmiotów to kroja na złość - zwłaszcza ta nowa pani. Skandal. Zmieniam sklep!

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Centrum Bieruń...
Delikatesy Centrum Bieruń Stary ekspedientki ignorują klientów zajmują się plotkami a klient czeka jak za komuny aż się pani zlituje i podejdzie skoro nie chcą moich pieniędzy to już ich więcej nie zobaczą

niezalogowany-uzytkownik

28.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi w delikatesach. Bardzo często do nich uczęszczam i zdążyłem zauważyć, że jakość obsługi jest na wysokim poziomie. Obsługa pomocna, uprzejma i kompetentna. W sklepie czysto i przejrzyście, a gdy nie mogę czegoś znaleźć to obsługa zawsze mi pomoże. Polecam zeobic zakupy w tym sklepie.

Mateusz89.

26.12.2023

Placówka

Kraków, Myślenicka 131

Nie zgadzam się (0)
Mało pracowników na...
Mało pracowników na sklepie. W dziale wędlin jedna osoba na stanowisku gdzie zazwyczaj jest kolejka. Na dziale owoców i warzyw zdarzają się produkty przygnie i nie świeże. Odwieczne kolejki do kasy, zazwyczaj jest tylko jedna kasjerka. Sklep jedynie może się obronić tym, że Panie przy kasie zawsze mowia dzień dobry i życzą miłego dnia.

niezalogowany-uzytkownik

30.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sam sklep jest...
Sam sklep jest czysty i dobrze oznakowany. Obsługa jest miła oraz pomocna, czas oczekiwania w kolejce jest krótki. W sklepie jest duży wybór produktów, niestety ceny są dosyć wysokie. Podczas zakupów w sklepie miałem zamiar kupić orzeszki "NicNac's". Ku mojemu zdziwieniu, orzeszki były przeterminowane o 4 miesiące. Po poinformowaniu obsługi, ta poinformowała mnie, że jest to duży sklep i takie rzeczy się mogą zdarzyć. Podczas zakupów polecam sprawdzać daty ważności.

klient_mikołaj

19.11.2023

Placówka

Brzeziny, Chęcińska 176a

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa, błędne...
Słaba obsługa, błędne promocje.

DariaMeyer_CHbp

17.11.2023

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (0)
Z całego serca...
Z całego serca polecam ten sklep. Robię zakupy bardzo często, za każdym razem obsługa sklepu jest bardzo miła i pomocna. Sklep bardzo czysty. Szybka obsługa.

tajemniczy_7

15.11.2023

Placówka

Wieprz, Żywiecka 864

Nie zgadzam się (0)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?