Stokrotka

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1682 z 2757)

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, zawsze świeże warzywa i owoce, jedyne co bym zmieniała do podejście obsługi do klienta, więcej uśmiechu i zaangażowania.

Klient_G8ev

26.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Wapienna 35

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupu kilku podstawowych produktów potrzebnych do przygotowana śniadania. Potrzebowałam wędliny, więc udałam się na stoisko z wędlinami. Z racji tego, że nie wiedziałam dokładnie jakiej wędliny potrzebuje poprosiłam sprzedawcę o pomoc w wyborze. Krótko sprecyzowałam swoje oczekiwania, po czym sprzedawca zaproponował mi dwa rodzaje wędlin. Poprosiłam o ukojenie obu dosyć cienko. Sprzedawca zastosował się do mojej prośby. Sprzedawca był bardzo miły i pomocny, uśmiechnięty. Obsługa na sali sprzedaży bardzo chętnie i z uśmiechem pomogła mi odnaleźć produkty, których potrzebowałam. W sklepie panował porządek. Przy pieczywie i warzywach byly dostępne woreczki i jednorazowe rękawiczki. Produkty były swierze i ładnie wyeksponowanie. Obsługa przy kasie była miła i bardzo sprawna.

Niezweryfikowany Klient_fWs2

19.03.2020

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
W sklepie od...
W sklepie od dłuższego czasu panuje nieporządek, a mianowicie towary nie są przypisane odpowiednimi cenami, przy kasie dowiadujemy się że cena jest inna. W dalszym ciągu problem nieświeżego towaru z lady mięso-wędliny występuję, wygląda to nieapetycznie, wędliny są nieświeże, mięso pomarszczone. Obsługa klienta przy stanowisku kasowym, daje wiele do życzenia : dzień dobry nie mówi żadna kasjerka, zdarza się powiedzieć dziękuję. Mimo tak wielkiej rotacji personelu w tym markecie, standardy nie są zachowane.

Klient_Mkmr

19.03.2020

Placówka

Gdańsk, Piotrkowska 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta, czystość na sklepie. Stanowisko mięsne oraz sery i wędliny zawsze wszystko świeże i dobrej jakości. Ceny dobre. podstawowe produkty dostępne zawsze.

krakowianka00

19.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy są mili....
Sprzedawcy są mili. Starają się aby obsługa klienta odbywała się płynnie. Są pomocni i w razie potrzeby doradzają. Plusem jest też to że gdy rośnie kolejka do kasy. To są otwierane następne kasy. Nikt nie czeka z tą decyzją aż klienci zaczną się upominać.

Klient_mrqN

01.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum miasta, sporo miejsc parkingowych. Wejście dobrze oznaczone, jednak dla wózka inwalidzkiego lub też matki z wózkiem dziecięcym, nie do końca wygodne. Bramka wewnątrz sklepu też nie zawsze otwiera się jak powinna. Sklep uporządkowany, jednak nie wszystkie półki posiadają aktualne ceny o czym niestety się przekonalam. Na dziale z świeżym mięsem i wędlinami nie wszystkie produkty były świeże. Na pierwszy rzut oka było widać że część wędlin jest nadpsuta. Prosiłam o 0,5kg mięsa wieprzowego, a ekspedientka przygotowała mi porcje około 0,9kg. Zapytała czy może tak zostać i po mojej prośbie zmniejszyła wielkość porcji, jednak było to nie mile. Przy kasie został mi zaproponowany produkt z strefy przykasowej w grzeczny i nienachalny sposób. Otrzymałam paragon oraz naklejki na produkt promocyjny.

Niezweryfikowany Klient_A3Bx

15.02.2020

Placówka

Sokolka, ul. Białostocka

Nie zgadzam się (0)
kolejki kosmiczne, żeby...
kolejki kosmiczne, żeby mięso na obiad kupić trzeba stac 20 min w kolejce po mięso a potem z 10 przy kasie jak w ogóle czynna więcej niż jedna i masz szczęście

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2020

Placówka

Lublin, Władysława Jagiełly 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep spożywczy...
Sklep spożywczy Stokrotka posiada szeroki wybór towarów, dużo tutaj świeżych owoców warzyw, surówek, duży wybór pieczywa i nabiału. Jest miła obsługa, zawsze pomocna i zyczliwa.

Magdalena_2620

12.02.2020

Placówka

SKIERNIEWICE, ul. asnyka 92

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo kompetentna...
Obsługa bardzo kompetentna i kulturalna. Sklep przechodzi obecnie remont, wiec jest troche brudno i obskurnie. Ceny wygórowane.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

11.02.2020

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 28

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa jednej z kasjerek. Mój syn kupował 1 rzecz, płacił banknotem 100 zł, napyszczyła przy wszystkich ludziach, że kupuje 1 rzecz i płaci banknotem 100 zł, a ona nie ma drobnych pieniędzy, aby wydać, poszła rozżalona do innej kasjerki rozmienić pieniądze i dalej na niego pyszczyła. W sobotę 08.02. historia się powtórzyła, tym razem z bardzo starszą kobietą. Kupowała kilka produktów, płaciła banknotem 100 zł, napyszczyła, że dobiero rozpoczęła pracę, nie ma drobnych i nie będzie leciała rozmieniać i niech czeka aż wszystkich obsłuży i może uda jej się zebrać jakieś pieniądze, kolejka z składała się może z około 12 ludzi. Odłożyła zakupy starszej Pani, pomieszała z zakupami kolejnej kupującej z czego znowu zrodziło się nieporozumienie, załatwiła kolejną osobę i w końcu poprosiła innego pracownika sklepu o zamianę pieniędzy. Kto jest odpowiedzialny za przygotowanie kasetek z pieniędzmi ? Czy takie sytuacje powinny mieć miejsce ? Kupujący nie są winni ani odpowiedzialni za złe przygotowanie kasjerek do pracy i nie powinni być powodem frustracji pracowników.

Niezweryfikowany Klient_xz6p

10.02.2020

Placówka

Włocławek, Kaliska 87A

Nie zgadzam się (3)
Po remoncie jest...
Po remoncie jest więcej miejsca , można spokojnie zrobić zakupy. Aczkolwiek zrobiłabym coś jeszcze w kierunku kolejek przy strefie z mięsem. Obsługa bardzo miła i pomocna :)

Klient KK

09.02.2020

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Fajnie zaopatrzony sklep,...
Fajnie zaopatrzony sklep, optymalny jeśli chodzi o wielkość. Można zrobić szybkie zakupy nie stojąc w kilometrowych kolejkach. Zawsze znajdzie się miejsce parkingowe, nie ma tłumów a obsługa jest energiczna, sympatyczna i bardzo pomocna.

Niezweryfikowany Klient_8Z39

06.02.2020

Placówka

Radom, Al. Grzecznarowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Niestety kupiłam bułki...
Niestety kupiłam bułki (z posypką z makiem) razem z larwami robaków... Okropne doświadczenie

Klient_5deh

05.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, że w tym sklepie panuje jeden wielki bałagan. Pełno jest "wszystkiego" i "niczego". Sklep fakt faktem jest zaopatrzony aż za bardzo. Żeby znaleźć coś co nas interesuje trzeba przebrnąć przez wyspy rzeczy, a na półkach panuje bałagan. Ostatnio spotkałam się z spleśniałymi owocami... uważam, że taka sytuacja jest niedopuszczalna, firma powinna zwrócić na to uwagę bo truje swoich klientów... Zakupy w tym sklepie w moim przypadku to ostateczność, wolę wybrać jakiś miejscowy sklep gdzie jest drożej ale przynajmniej czyściej.

Niezweryfikowany Klient_xQ1O

29.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym często panuje chaos, nie ma wszystkich produktów wyłożonych, nie zawsze towar jest poukladany, co utrudnia zakupy. Co więcej, sklep nie zawsze jest czysty.

Klient_al23

29.01.2020

Placówka

Włocławek, Kaliska 87A

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można kupić praktycznie wszystko i nawet nie drogo mają dobre wędliny polecam sałatki i surówki bo są akurat wyjadkowy dobre w sklepie łatwo znalesc to czego się szuka urządzony jest tradycyjnie jak byłem to były czyne tylko dwie kasy ale długo w kolejce się nie stoi kasjerka szybko obsługuje polecam ten sklep bo mają żeczywiscie dobre artykuły

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Pirenejska 2a

Nie zgadzam się (0)
Stokrotka brudna i...
Stokrotka brudna i zaniedbana, przydalby sie remont lub chociaż generalny porządek. Asortyment jak najbardziej na +, ceny nie wygórowane. Kasjerki miłe, aczkolwiek nie znają kodów i czasami nabijają droższe produkty.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

11.01.2020

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 28

Nie zgadzam się (0)
codzienne zakupy bez...
codzienne zakupy bez problemu. Sprawnie, szybko i dość tanio. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

11.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga mila sprawnie...
Obsluga mila sprawnie uruchamia sie kolwjna kasa

Niezweryfikowany Klient_Vj9A

10.01.2020

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Asortyment zróżnicowany, ...
Asortyment zróżnicowany, fajne akcje promocyjne, obsługa fachowa i uczynna.

Klient_2HJ9

10.01.2020

Placówka

Piaseczno, ul. Jarzabka

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny plus za...
Ogromny plus za wózki do których nie trzeba wkładać złotówek. Po prostu bierzesz wózek z wiaty na parkingu i idziesz na zakupy, bez nerwowego szukania portfelu, w którym coraz mniej osób ma przy sobie monety. No i wózki są zadbane, nie skręcają same, nie blokują się itd, jak w innych sklepach. Sam market ok, chociaż pod wieczór lada mięsna i niektóre półki są już wybrakowane.
Zgadzasz się?