Zamówiłam ostatnio szpilki. Czekałam tydzień, ale sprzedawca uprzedza, że buty robią na zamówienie. Jak na razie jestem bardzo zadowolona, w butach przetańczyłem całą imprezę. Rzeczywiście rozmiarówka jest zaniżona, więc trzeba sugerować się długością wkładek i poradą konsultantów, a nie cyferką widniejącą na podeszwie.

Obsługa zawsze stara się, aby obie strony transakcji były zadowolone.

Zamówiłam buty o rozmiarze 35 a otrzymałam buty o rozmiarze 36 - taki numer był nabity na podeszwie i zaklejony naklejką z rozmiarem 35 (dysponuje zdjęciem) . Właścicielka sklepu była zdziwiona moim oburzeniem i poczuciem, że próbowano mnie oszukać. Tłumaczenie cytuje: "(...) czasami szewc pomyli się i źle nabije numer na podeszwie, który później przy sprawdzaniu i pakowaniu obuwia trzeba skorygować i nie da się tego zrobić inaczej niż z naklejką" (maila posiadam). Rozmiar wkładki wewnętrznej buta wynosił 24cm, a więc dokładnie tyle ile rozmiar 36 podany na stronie sklepu. Buty nie zostały odebrane przez sklep na ich koszt tylko musiałam je odesłać osobiście i nie chcą mi zwrócić kosztów przesyłki. Ich uzasadnienie cytuje: "(...) my tych butów nie produkujemy - jeśli jest pomyłka, to z winy producenta, my wysyłamy to, co dostajemy." (maila posiadam). A więc całkowite zrzucenie z siebie odpowiedzialności za niezgodność towaru z zamówieniem, no i z tego wniosek, że nie sprawdzają tego co wysyłają do klienta. Nie usłyszałam słowa przepraszam, ani telefoniczne bo nikt nie pofatygował się ze mną skontakotować ani pisemnie w mailowych odpowiedziach na moją skargę. Nie polecam tego sklepu.

Sklep ten ma swoją ofertę na allegro.plJa po jej zobaczeniu postanawiam wejść na www.sensum24.pl na którą zaprasza sprzedawca i którą nie jako promuje na tym serwisie aukcyjnym przedstawiając tylko niektóre produkty ze swojej oferty.Co do wizualizacji samej witryny jest ona raczej mało ciekawa, prosta. Oprócz obuwia w ofercie zajdziemy odzież i bieliznę damską oraz galanterię i dodatkiStrona główna informuje o totalnej wysprzedaży.Pytanie czy to tylko sezonowe czyszczenie magazynu czy sklep kończy swoją działalność.Mamy jednak dokładnie firmę opisaną, mamy jej pełne dane teleadresowe.Jasno i klarownie i sensownie jak kupować, jak zapłacić ile przyjdzie nam czekać na paczkę itp.Wszystko co ważne przy zdalnych zakupach jest tu uwzględnione i uczciwie napisane.Opisy ofert.Dokładne ze zdjęciem.Z tabelą rozmiarów.Ceny kuszące.Wiarygodność oparta na portalach rzetelna firma /wiarygodna firma.Nie powiem sklep bardzo mi się podoba.Oferta, warunki, ceny.