Reserved

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2858 z 4351)

Wyczyść filtry
Różnorodny wybór ubrań
Różnorodny wybór ubrań

Agata_1101

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenię sobie ubrania...
Cenię sobie ubrania z tej firmy. Wysoka jakość w stosunku do ceny. To polska marka którą chętnie wspieram i polecam.

DonGoldini

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek w sklepie,...
Porządek w sklepie, niestylowe ubrania

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię odzież z...
Lubię odzież z Reserved, dlatego czasem wstępuję na rekonesans, choć nie zawsze coś kupię, ale lubię przepatrzeć to i owo.

DORA_1

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na przeciętnym...
Obsługa na przeciętnym poziomie, duży wybór, ale towar sprawiający wrażenie niskiej jakości.

Klient_W4EE

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wroclavii prosząc...
We wroclavii prosząc o pomoc usłyszałam żebym znalazła sobie sama, bo jest dużo podobnych rzeczy a pani nie ma czasu. Robiąc zwrot kasjer był tak niemiły, ze czułam się jakbym robiła coś złego. Porażka na całej linii

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocne i...
Bardzo pomocne i miłe panie

Anna_6020

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalny bałagan na...
Totalny bałagan na sklepie obsługa klienta żyjąca własnym życiem i w ogóle nie zainteresowana klientem

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne ceny i...
Atrakcyjne ceny i dostępność różnych produktów.

Grzegorz_89

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie to...
Według mnie to jest sklep po prostu samoobsługowy z tanią odzieżą. Jedyny pracownik, to ten przy kasie. Firma ma dobry program recyclingu, ceny są przystępne.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miłaobsługa, Pani sama...
miłaobsługa, Pani sama zapytałą o kartęklienta ,dzięki czemu uzyskałem rabat 80z łpodczas zakupó

SzymonL

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odzież z średniej...
Odzież z średniej półki, pomocna obsługa

Mike Bat

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna obsługa,...
Bardzo fajna obsługa, przyjemne w dotyku ubrania. Ceny wysokie ale adekwatne do jakości ubrań. Względny porządek na sali i brak walających się ubrań.

Klient_lCOrA

03.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisana sytuacja miałą...
Opisana sytuacja miałą miejsce przy finalizacji zakupów. Sprzedawca przywitał się ze mną, natomiast nie było z jego strony kontaktu wzrokowego. Poproszona zostałąm o aplikację, ale jej nie miałąm. Sprzedaca w dalszym ciągu nie patrząc się na mnie, wyjaśnił, że jak nie mam to zachęca mnie do założenia i nie czekając na mają reację poinformował mnie o wysokości kwoty do zapłaty. Szybko niedbale złożył moje ubrania i dosłownie wrzucił moje ubrania do torby zakupowej. Szkoda, ponieważ nie wiem jakie korzyści daje posiadanie aplikacji. Nie miałąm 100% satysfakcji ze zrobinych zakupów

patrycjaw

02.01.2023

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest zle
Nie jest zle

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie odbyła się w dniu 20.07.2022 r., rozpoczęła się o godzinie 16:50 i trwała 15 minut. Przed wejściem do sklepu zauważyłam w witrynie ładnie ubrane manekiny oraz napisy informujące o aktualnie trwającej promocji. Podczas mojej wizyty wszyscy pracownicy sklepu byli ubrani w podobny sposób z widocznymi plakietkami, nie zauważyłam niewłaściwego zachowania personelu, aczkolwiek nie wszyscy sprzedawcy przywitali się ze mną. Dwóch z nich uśmiechnęło się do mnie, jedna osoba powiedziała „dzień dobry”, a pozostałe 2 osoby nie zareagowały na moją obecność w sklepie. Cały czas obsługiwał mnie 1 sprzedawca, sam zaproponował pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru podchodząc do mnie gdy dłużej przyglądałam się jednej rzeczy. Po otrzymaniu informacji jakiego rozmiaru szukam, pracownik przekazał mi produkt w odpowiednim rozmiarze, zapytał czy może nie szukam czegoś jeszcze i wskazał przymierzalnię. Gdy udałam się przymierzyć rzecz, pracownik poinformował mnie, że zostaje do mojej dyspozycji gdybym potrzebowała pomocy, skorzystałam z tej okazji i w przymierzalni poprosiłam jednak o wymianę rozmiaru na większy. Pracownik po chwili zjawił się i poinformował mnie, że niestety nie ma większego rozmiaru w tym kolorze i zaproponował odpowiedni rozmiar innego koloru. Po zakończeniu przymierzania oddałam pracownikowi ubrania i udałam się do wyjścia, pracownik z uśmiechem wziął ode mnie rzeczy i pożegnał się słowami „dziękuje bardzo, do zobaczenia”. Z obsługi jestem zadowolona, czułam się zauważona i należycie obsłużona aczkolwiek na sali sprzedażowej panował lekki bałagan. Na sklepie było kilkoro klientów, był to czas wyprzedaży więc większość osób coś przymierzało lub chciało przymierzyć ale ciężko było znaleźć odpowiedni rozmiar i konkretny produkt ponieważ 1 rzecz wisiała na dwóch wieszakach. Na szczęście pracownicy byli chętni do pomocy i znalezienia odpowiedniego produktu i rozmiaru.

es.staszek

09.08.2022

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka, dobra...
Szybka wysyłka, dobra jakość produktu, ceny nie za wysokie, brak problemu ze zwrotem czy reklamacją

Klient_Qsa

19.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep od początku...
Sklep od początku sprawial dobre wrażenie. Witryny były czyste, a strefa wejścia dobrze wyeksponowana. Ubrania na sklepie były poskładane i na bieżąco odwieszane na miejsce przez pracowników. Przejrzyście oddzielony został dział dziecięcy oraz męski. Podczas przeglądania produktów pracownik poszedł i zapytał czy może w czymś pomóc. Gdy poprosiłam o znalezienie mojego rozmiaru od razu ruszył z pomocą, a następnie sprawdził dostępność w systemie. Przymierzalnie były posprzątane, a lustra umyte. Czas obsługi przy kasie był zadowalający. Pracownik sprawnie obsługiwał klientów, przywitał się oraz zaproponował zakup siatki.

Niezweryfikowany Klient_KSn4

19.05.2022

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio z...
Byłam ostatnio z wizytą w placówce w sprawie zwrotu towaru. Pani przy kasie wszystko wytłumaczyła i poinformowała o terminie oczekiwania na zwrot. Wizytę oceniam jako poprawną

Klient_3U1Y

06.04.2022

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża powierzchnia handlowa,...
Duża powierzchnia handlowa, towar sensownie pogrupowany, ładnie wyeksponowany,ceny widoczne. Obsluga nie wychodzi z inicjatywą do klienta natomiast proszona o pomoc, udziela jej z zangażowaniem.Muzyka na odpowiednim poziomie jesli chodzi o głośność, oświetlenie umiejętnie stonowane.Przymierzalnie sprzątane na bieżąco.Sklep godny polecenia( bogaty asortyment), porządek i nienachalna ale pomocna obsluga.

Klient_XoXm

22.01.2022

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Pepe Jeans

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Passmar

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PAWLO

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do sklepu Reserved...
Do sklepu Reserved w centrum handlowym Alfa w Białymstoku wybrałam się w piątek popołudniu, gdzie było bardzo dużo klientów. Pracownica powitała mnie z uśmiechem, niestety nie przywitała się żadnym zwrotem grzecznościowym. Niestety odzież na stołach przy samym wejściu do sklepu była porozrzucana, nie poukładana. Przeszłam do wieszaków na którym znajdowały się swetry, niestety rozmiarówka była pomieszana. Na wieszaku znajdowała się odzież z innego działu - leginsy dziecięce. Nie znajdując interesującego mnie rozmiaru w danym kolorze zaczęłam rozglądać się za obsługą sklepu. Pracownicy byli bardzo zajęci roznoszeniem towaru z przymierzalni. Podeszłam do pracownicy z prośbą o sprawdzenie czy dostanę interesującą mnie rozmiarówkę, w odpowiedzi usłyszałam że wszystko co mamy dostępne znajduje się na sklepie, nawet nie sprawdziła czy towar jest na sklepie, przecież równie dobrze dany rozmiar mógł być w danej chwili w przymierzalni. Bardzo słaba jakość obsługi klienta.
Dodaj własną opinię!