Obserwacji poddałam sklep internetowy zajmujący się sprzedażą perfum. Oferta sklepu trafiła do mnie poprzez reklamę mailową. Przeglądanie strony zaczęłam od czytania regulaminu zakupów, nic niepokojącego nie znalazłam. W tym internetowym sklepie jest taka taka sama gwarancja, jak w sklepie tradycyjnym, to zostało wyróżnione i uważam, na korzyść dla sklepu.Zdarzają się sytuacje, że sklepy unikają na swojej stronie publikowania takich informacji, chcąc uniknąć zwrotów towarów i problemów z tym związanych. Zaniepokoiła mnie tylko wyróżniona informacja, że mogą być problemy ze składaniem zamówienia w przypadku posiadania konta pocztowego na znanym portalu, ale dobrze, że takie obawy w trosce o klienta zostały opisane - firma prosi o potwierdzenie telefoniczne. Plusem jest możliwość odbioru zamówienia osobistego dla mieszkańców Warszawy i okolic, zdarzają się sklepy, które taką możliwość wykluczają. Asortyment sklepu jest bardzo różnorodny, ceny atrakcyjne, strona internetowa sklepu zrobiona starannie, zakładki funkcjonalne. łatwy podgląd, opisy staranne, zdjęcia dokładne. Przydatna funkcja to podgląd w dostępność towaru i porównywarka w wynikach pojemności, ceny.

Stroną wartą uwagi jest ta pod adresem www.iperfumy.pl. Jest to internetowa perfumeria oferująca perfumy znanych domów mody i kreatorów zapachów oraz kosmetykę pielęgnacyjną z segmentu marek Premium. Ceny są atrakcyjne zasady zamawiania jasne i klarowne. W pierwszej grupie asortymentu (zapachów damskich jak i męskich)opisy są dokładne i wyczerpujące uzupełnione o komentarze osób które już je nabyli. Kosmetyki pielęgnacyjne nie są już tak dobrze opisane ale i z tym można sobie poradzić posiłkując się wiedzą z autopsji bądź informacjami na stronie producenta. Jeżeli napiszemy jeszcze że mamy możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni, bezpłatną dostawę (de facto powyżej 100 zł wartości zamówienia) oraz możliwość uczestniczenia w programie lojalnościowym mamy chyba kolejnego pretendenta do godła Jakość Obsługi 2010.

Z usług tego sklepu korzystam od ponad roku, nigdy mnie nie zawiódł i nigdy nie było problemu z realizacją zamówienia. Strona internetowa sklepu jest profesjonalnie i czytelnie skonstruowana, produkty są dobrze skatalogowane i opisane.Bardzo ważne jest to, że wszystkie produkty są oryginalne, w firmowych opakowaniach a jeżeli któryś kosmetyk ma jakieś niedociągnięcie to jest ono uczciwie przedstawione. Realizacja na czas i błyskawiczna, bardzo dobry kontakt z firmą. Warto też wspomnieć o atrakcyjnych cenach, promocjach, konkursach, rabatach i prezentach dla stałych klientów.

Dokonałam zakupu perfumu Moschino poprzez perfumerię internetową www.iperfumy.pl. Kupiłam tester, który różni się jedynie wyglądem kartonika. Z racji że to był produkt dla mnie, nie robiło mi to różnicy. Za perfum 100ml mialam zapłacić 129zł, przy czym podając 3 adresy mailowe znajomych uzyskałam rabat 3 zł. Przesyłka zawsze darmowa - nie istotna wysokość i rodzaj dostawy zamówienia. Po pierwszym zakupie rabat 3%. Obsługa mailowa na wysokim poziomie i szybka. Perfum oryginalny, szybka przesyłka. Polecam.