Moja wizyta w sklepie Monnari rozpoczęła się od miłego przywitania mnie przez ekspedientki. Następnie mogłam swobodnie przejrzeć asortyment znajdujący się w sklepie, gdyż personel nie był nachalny i dopiero po jakimś czasie zapytano mnie czy chciałabym aby mi w czymś doradzić. Ekspedientki były miłe, pomocne i kompetentne. W sklepie było schludnie, ubrania były poukładane, a z głośników leciała muzyka. Zauważyłam, że zależy im na obsłudze klienta co jest bardzo ważne w sklepach z wysokimi cenami.