IDBJ

(3.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 4)

Kupiłem część, której...
Kupiłem część, której nie mogłem znaleźć nigdzie indziej, a w IDBJ dostałem ją za zaledwie 10% ceny serwisowej. Obsługa telefoniczna była bardzo pomocna i konkretna — na tyle, że postanowiłem przejechać z drugiego końca Polski i odebrać części osobiście. Przed firmą znajduje się obszerny parking, bez najmniejszego problemu znalazłem miejsce, a jeżdżę Ramem 3500, więc to dla mnie ważne. Po przyjeździe zaproponowano mi kawę oraz możliwość skorzystania z toalety i umycia rąk po podróży, co w firmach handlowych wcale nie jest standardem a jeżdżę służbowo po wielu miejscach. Obsługa była uprzejma, kompetentna i rzeczowa, a przy okazji dokupiłem jeszcze sprężarkę klimatyzacji, zestaw montażowy paska osprzętu oraz filtr powietrza, dogadałem szczegóły stałej współpracy wysyłkowej. Cała wizyta przebiegła wzorowo, zdecydowanie polecam firmę IDBJ.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od progu wejścia...
Od progu wejścia do sklepu było słychać kłótnie pomiędzy ( jak się później okazało) szefem a pracownikiem). Nie zostałam nawet przywitana. Zbyt długi czas oczekiwania na obsługę. Mało kompetentny pracownik który nie znał się oferowanym towarze. Mało taktowne proponowanie dodatkowych rzeczy do zakupu. Brak miejsca parkingowego. Brak rękawiczek oraz płynów do dezynfekcji dla klienta... Plusem miejsca jest czystość i dobra lokalizacja.

Niezweryfikowany Klient_LVdh

30.12.2020

Placówka

Czestochowa, ul. Źródlana 45

Nie zgadzam się (1)

IDBJ

Dane firmy

Czestochowa

Czestochowa, ul. ul. Źródlana 45

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IDBJ?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Kupiłem część, której...
Kupiłem część, której nie mogłem znaleźć nigdzie indziej, a w IDBJ dostałem ją za zaledwie 10% ceny serwisowej. Obsługa telefoniczna była bardzo pomocna i konkretna — na tyle, że postanowiłem przejechać z drugiego końca Polski i odebrać części osobiście. Przed firmą znajduje się obszerny parking, bez najmniejszego problemu znalazłem miejsce, a jeżdżę Ramem 3500, więc to dla mnie ważne. Po przyjeździe zaproponowano mi kawę oraz możliwość skorzystania z toalety i umycia rąk po podróży, co w firmach handlowych wcale nie jest standardem a jeżdżę służbowo po wielu miejscach. Obsługa była uprzejma, kompetentna i rzeczowa, a przy okazji dokupiłem jeszcze sprężarkę klimatyzacji, zestaw montażowy paska osprzętu oraz filtr powietrza, dogadałem szczegóły stałej współpracy wysyłkowej. Cała wizyta przebiegła wzorowo, zdecydowanie polecam firmę IDBJ.
Zgadzasz się?