HEXELINE

(3.87)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (27 z 35)

Marka Hexeline to...
Marka Hexeline to wyjątkowe krawiectwo dla wyjątkowych kobiet. Szlachetne tkaniny, oryginalne fasony i inspiracje pudrowymi kolorami buduaru, słodkimi latami 60, orientalnym szykiem, militarną surowością i stylem glamour wielkich gwiazd. Bardzo sprawna i fachowa obsługa, która zawsze jest w stanie udzielić nam pomocy.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam eleganckiej sukienki...
Potrzebowałam eleganckiej sukienki na "snobistyczne" wesele. Salon Hexeline był ostatni na mojej trasie poszukiwań, głownie z powodu cen sprzedawanych tam kreacji. Weszłam i nie żałuję. Panie pokazały mi kilka kreacji i wybrały te, które ich zdaniem koniecznie powinnam przymierzyć. Zeby ocenic tzw. całokształt przyniosły buty i bizuterię. Sympatyczna, kompetentna i co dla mnie ważne nienachalna w swojej pomocy obsługa wpłynęła na fakt dokonania zakupu (oczywiście przede wszystkim liczył się wyglad w sukience). Zachowania pracownic sklepu nie potraktowałam jako chwytu marketingowego ale dowód profesjonalizmu, a to lubię. Jedyny minus to fakt, ze do firmowej krawcowej musiałam dostarczyc sukienkę sama, bo pani z salonu stwierdziła, że ta rzadko tu bywa.

AGNIESZKA_663

18.08.2010

Placówka

Kielce, Mała 14

Nie zgadzam się (32)
W czerwcu Klif...
W czerwcu Klif zorganizował kolejną noc zakupów, w trakcie której zdecydowana większość sklepów i salonów oferowała, jak zwykle, pełnowartościowe towary po istotnie obniżonych cenach. Jednym ze sklepów, które stały się tego dnia moim zakupowym celem, był - tradycyjnie - salon Hexeline. Po przejrzeniu całej dostępnej oferty okazało się, że interesują mnie tylko 3 sukienki. Uprzejma Pani z obsługi niemal od razu odnalazła odpowiednie rozmiary i zaniosła je do przymierzalni. W trakcie kiedy ja próbowałam dokonać wyboru, ona przeglądała ofertę i przynosiła kolejne elementy garderoby, które mogłyby przypaść mi do gustu. Ostatecznie wybór padł na jedną sukienkę. Kiedy zapytałam o cenę, dowiedziałam się, że jako stały klient dostanę 40% rabatu od ceny wyjściowej. Miły gest, tym bardziej, że oficjalne zniżki w Hexeline z okazji 'nocy zakupów' sięgać miały tego dnia maksymalnie 30%. Warto także zaznaczyć, że sprzedawcy nie trzymali się ściśle godziny 21 jako cezury dla możliwości naliczenia rabatów. Ja dokonałam zakupu tuż po 20.00, a mimo to bez problemu kupiłam towar z uwzględnieniem otrzymanej zniżki. Obsługa jak zwykle była uprzejma, uśmiechnięta, służąca fachową radą. Dodatkowy punkt za kanapy przy przymierzalniach, przeznaczone dla osób towarzyszących.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/62

Nie zgadzam się (25)
Salony Hexeline słyną...
Salony Hexeline słyną z markowej odzieży i wysokich cen co powinno przekładać się na jakość i kompetencje personelu. Tymczasem przesądność sprzedawczyń daje znać o sobie na każdym kroku. Wystarczy być gorzej lub niewłaściwie ubranym aby być osądzonym o małą ilość gotówki w portfelu. Wstyd poprosić o większy rozmiar aby przypadkiem nie narazić się na krzywą minę sprzedawczyni. Wydaje się jej bezsensownym obsługiwać klienta który i tak nic nie kupi (w związku z pochopną oceną budżetu klienta). Do tego, wizyta stałych "znajomych" sklepu równa się z pierwszeństwem ich obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2010

Placówka

Białystok, ul. Lipowa 28

Nie zgadzam się (24)
Zajrzałam do Hexeline...
Zajrzałam do Hexeline w Klifie skuszona zapowiedzią nowej jesiennej kolekcji. Faktycznie, w salonie pojawiło się kilka ciekawych propozycji. Wybrałam sukienkę i bolero do przymierzenia. Pani z obsługi szybko odnalazła na zapleczu właściwy rozmiar i przyniosła ubrania do przymierzalni. Sukienka, jak zwykle w salonach tej marki, pasowała idealnie i kosztowała sporo. Trzeba jednak przyznać, że jakość ubrań firmowanych tą marką nie rozczarowuje. Warto wydać, by później przez dłuższy czas cieszyć się z ciuchów dobrej jakości. Jedna uwaga – więcej ubrań w rozmiarze 34! Rozumiem, że targetem Hexeline są kobiety po 30, ale nie oznacza to jeszcze, że wszystkie one są „nosicielkami” 42. Zapewniam, że nie są. Bolero było nieco za duże. Z uwagi na cenę sukienki poprosiłam o odłożenie jej do następnego dnia. Sprzedawca z początku sprawiał wrażenie nieco unieszczęśliwionego moją propozycją, ostatecznie jednak zgodził się zarezerwować jedną rzecz. Obsługa sympatyczna, jeśli jednak spędzimy w Hexeline dużo czasu na przymiarkach, które ostatecznie nie zakończą się zakupami, dostrzeżemy u sprzedawcy źle skrywane rozczarowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/62

Nie zgadzam się (19)
Salon Hexeline...
Salon Hexeline wyposażony w dwu piętrowy salon zgodnie ze standardami firmy hexeline .Bardzo dobra jakość materiałów .Konsultantki w salonie bardzo perfekcyjnie zaspokajają potrzeby najbardziej wymagających klientek. Kolekcja wiosenno-letnia Hexeline składa się z czterech linii tematycznych. Przewodnimi kolorami są: pudrowe pastele, nasycony niebieski, a także modny w tym sezonie kolor papai - z tym motywem związana była scenografia salonu.

Agnieszka_860

17.06.2009

Placówka

Olsztyn, ul. Kołłątaja 3

Nie zgadzam się (21)
Uprzejma obsługa, która...
Uprzejma obsługa, która cierpliwie dostarcza do przymierzalni odpowiednie rozmiary przymierzanych rzeczy plus umiejętnie doradza (a nie nachalnie narzuca swoj punkt widzenia). Jako że ceny w Hexe do niskich nie nalezą, zdarza się, ze naklad pracy sprzedawcy nie zawsze przeklada sie na wartosc ostatecznie dokonanych zakupow - nawet jednak, jesli tak sie stanie, klientowi nie daje sie odczuc ewentualnego niezadowolenia z tego powodu. Sytuacja wciaz niestety wyjatkowa na polskim rynku.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2009

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/62

Nie zgadzam się (20)

HEXELINE

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż HEXELINE?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep galeria krakowska,...
Sklep galeria krakowska, miła obsługa posiadają też klasyczne kroje i szeroka gamę rozmiarów. Polecam