Forum Media Polska

(0.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 367)

Firma Forum Media...
Firma Forum Media chciała wyłudzić ode mnie 60 zł za dostęp do platformy edukacyjnej, z której nigdy nie skorzystałam. Wypełniłam w czerwcu 2020 formularz zgłoszeniowy na facebooku, bo znalazłam ogłoszenie o dostępie do treści edukacyjnych, ale zrezygnowałam po kilku dniach, nigdzie się nie logując. Forum Media przysyłała mi faktury do zapłaty uparcie twierdząc, że jestem firmą i nie mogę zrezygnować, pomimo, że nie prowadziłam żadnej działalności gospodarczej, nie podałam żadnych danych do faktury, nie korzystałam z żadnego zakupu i mam prawo, jako konsument, zrezygnować z każdego zakupu. Straszono mnie windykacją, po kilku miesiącach oddano sprawę do windykacji w firmie Optima (też o podejrzanej reputacji), której pracownik straszył mnie sądem, rzucał słuchawką. Cyrk. Zgłosiłam sprawę do Rzecznika Praw Konsumentów, który przyznał mi rację i zażądał od Forum Media dostarczenia w terminie dwóch tygodni dokumentów, na podstawie których żądają płatności. W przypadku niedostarczenia tych dokumentów w ciągu dwóch tygodni i braku odpowiedzi na pismo rzecznika ponoszą karę w wysokości 2000 zł. Dopiero po tym piśmie przysłali mi umorzenie faktury. I tak skończyła się półroczna batalia o 60 zł. Podejrzewam, że wiele osób płaci bo kwota niewielka i na tym Ci nieuczciwi pracownicy tej firmy bazują. Trzeba trwać przy swojej racji i być wytrwałym

Niezweryfikowany Klient_Ivg5

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest mi przykro,...
Jest mi przykro, że muszę to napisać jednak chcę przestrzec innych przed ich nieuczciwością. Kwestie prenumeraty, to naciąganie klientów, brak jakiegokolwiek kontaktu, telefonu nikt nie odbiera,a na e-maila trzeba długo czekać. Natomiast jeśli chodzi o płatności, to dają bardzo krótki termin z informacją, że trzeba zapłacić. Nie polecam, skandal w tych czasach. Nikomu nie można ufać.

Niezweryfikowany Klient_fx1T

03.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jest mi bardzo...
Jest mi bardzo przykro bo uważałam Forum Media Polska za profesjonalistę jednak podejście do klienta jest żenujące. Nie podnoszą telefonu, odpowiedzi mailowe jednostronnie bronią interesu wydawnictwa, na reklamację w ogóle nie odpowiadają. Bardzo trudno wyjaśnić z nimi jaką kolwiek sprawę. Natomiast pracownicy bok potrafią w bardzo sprytny sposób zachęcić do zakupów z których trudno się wycofać. Proszę się dobrze zastanowić zanim skorzystacie z ofert.

Niezweryfikowany Klient_oq0r

23.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czy komuś kto...
Czy komuś kto zamawiał coś w tej firmie jako osoba prywatna udało się dojść swoich praw poprzez Rzecznika Praw Konsumenta?

Niezweryfikowany Klient_PMLf

08.10.2020

Placówka

Poznań, Polska 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nie polecam....
Bardzo nie polecam. Dzwonią do swoich klientów z nowymi ofertami kilka razy w miesiącu ale żeby poinformować o tym, że za 14 dni automatycznie przedłużą jego prenumeratę wartą prawie 500 zł nie raczą poinformować. Bardzo nie polecam .

Niezweryfikowany Klient_ABxy

26.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Fantastycznie skonstruowane mechanizmy...
Fantastycznie skonstruowane mechanizmy wyciągania pieniędzy za produkty i usługi, których się nie chce. Doskonała znajomość prawa i naciąganie go do swoich potrzeb. Manipulacja paragrafami poziom mistrz. Radzę nie wchodzić w żadne umowy z wydawnictwem dla własnego spokoju i zdrowia psychicznego.

Niezweryfikowany Klient_PjmP

11.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Witam. Zamówiłam produkt o...
Witam. Zamówiłam produkt o nazwie "prenumerata roczna", a w regulaminie zaznaczyli, że przez słowo "prenumerata" rozumieją "abonament". Piękne! Nie byłam tego świadoma, nie czytałam regulaminu (moja wina) i teraz chcą, żebym zapłaciła za kolejny rok. Jeśli, ktoś nie chce kontynuacji usługi, a przedsiębiorca jasno nie informuje o jej ciągłym charakterze to moim zdaniem jest to ewidentne nieuczciwe traktowanie ludzi. Czy zmiana nazwy na fakturze z "prenumerata" na "prenumerata abonamentowa" lub "abonament roczny" byłoby problemem dla firmy? Chyba tylko takim, że mniej osób by naciągnęli... Pozdrawiam. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nieuczciwa firma! Ludzie...
Nieuczciwa firma! Ludzie uważajcie na nich. Zastraszają i kłamią, żeby wyciągnąć pieniądze. Wysłałam odstąpienie od umowy, a oni mnie codziennie nękają mailami. Nie kupujcie nic w tej firmie!!! nieuczciwe działanie!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zalogowany_użytkownik

22.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Uważajcie ! Nie...
Uważajcie ! Nie wszyscy wiedzą że: 1) Umowa telefoniczna jest zobowiązująca! 2)Fundacje, stowarzyszenie, itd..NIE są konsumentami, nie mają takich samych praw, dla nich trudniej zrezygnować z umowę, oni wiedzą o tym i skorzystają z faktu, że wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego. 3) Forum media utrudnia jakikolwiek kontakt: mailowe i telefoniczny, nie odpowiadają na prośby o kontakt. 4) AUTOMATYCZNIE zapisują cię na dodatkowe kursy i subskrypcje, ignorując prośby o rezygnację. Wiele osób zostało oszukanych, CZAS TO POWSTRZYMAĆ !

Niezweryfikowany Klient_G2MD

18.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakieś automatyczne przedłużenie...
Jakieś automatyczne przedłużenie prenumeraty na dluzsza mete straca dwa razy tyle bo juz nic nigdy u nich nie zamowie i odradze wszytskim ni ewiem co to za praktyki ale czy ma ktos prosty sposob zeby sie odczepili na pewno im nie zapalce dwoch faktur za automatyczne przedluzenie wyssane z palca

Klient_qwO8

16.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM! ...
NIE POLECAM! Na jesieni zglosilam uczestnictwo w Kongresie matematycznym (cena ok 800zl, kurs jednodniowy w Warszawie). Z powodu pandemii kongres zmienil forme na online bez zmiany ceny i bez mozliwosci rezygnacji. Chcialam zrezygnowac (na wsi slaby internet, jeden komputer dzielony z dzieckiem „szkolnym”) - bez szans. Chcialam dowiedziec sie jakie sa wymagania sprzetowe, szybkosc internetu - bez szans. W mailach nie potrafili odpowiedziec na to pytanie natomiast jak mantre powtarzali, ze zgodnie regulaminem mieli prawo Znienic dowolnie formę i mam zaplacic! Teraz firma windykacyjna bombarduje mnie smsami i straszy sądem. Ps. W efekcie zrezygnowalam z prenumeraty pisma i na pewno nie pojawie sie na kolejnych kongresach. Nawet gdyby sad zmusil mnie do zaplaty tych 800zl na dluzsza metę na mnie stracą. Gdzie tu sens???

Niezweryfikowany Klient_pP9l

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szukam osób poszkodowanych...
Szukam osób poszkodowanych przez praktyki Forum Media ,a zainteresowanych pozwem zbiorowym ,proszę o pilny kontakt: ad10484@op.pl

Klient_cQp5

01.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Szukam osób poszkodowanych...
Szukam osób poszkodowanych przez praktyki Forum Media ,a zainteresowanych pozwem zbiorowym ,proszę o pilny kontakt: ad10484@op.pl

Klient_cQp5

01.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wykupieniu w...
Po wykupieniu w jednym roku prenumeraty (w 2019) w nastepnym roku prenumerata została z automatu przedłuzona - bez żadnego powiadomienia ani zapytania o zgodę na to. Automatyczne przedłuzenie jest ZOBOWIĄZANIEM do opłacenia kolejnego roku prenumeraty!!!! NIE MA MOŻLIWOŚCI ODSTĄPIENIA OD UMOWY!!!

Niezweryfikowany Klient_Ptgc

20.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieuczciwa Firma...
Bardzo nieuczciwa Firma - wystawiają Fakturę za nieopłacone zmówienie - Faktura przychodzi po miesiącu od zamówienia on-line, które nie zostało opłacone , ani aktywowane ) Kontakt praktycznie żaden tylko przez BOK . Pani mówi, że jest to zamówienie branżowe od którego nie można odstąpić. Przestrzegam wszystkich przed kontaktami z tą Firmą

Niezweryfikowany Klient_lyTP

18.03.2020

Placówka

Poznań, Polska 13

Nie zgadzam się (0)
Firma stosująca nieuczciwe...
Firma stosująca nieuczciwe praktyki! Nie polecam. Uwaga!

Niezweryfikowany Klient_476u

10.02.2020

Placówka

Poznań, Polska 13

Nie zgadzam się (1)
Czytam te wpisy...
Czytam te wpisy i nie rozumiem trochę. Od lat zamawiam materiały i korzystam że szkoleń dla psychologów. Jestem zadowolona wysoka jakością materiałów i szkoleniami przygotowanymi przez specjalistów z branży. W zgodzę się że telefonów jest dużo ale zyskałam duże zniżki głównie na szkolenia. Po zamowienii zawsze na maila dostaje potwierdzenie o zniżce o zamówionym produkcie i o tym że np prenumerata się automatycznie przedłuża jeżeli się nie zrezygnuje pisemnie 14 dni przed końcem. In trzeba czytać ludzie to co się dostaje! I tym bardziej że jak coś zamawiałam zawsze jest formułka o tym i doadtkowo na mailu... Ludzie nie czytają co zamawiają i na jakich warunkach i potem macie narzekanie

Niezweryfikowany Klient_9cdp

06.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Zgodnie z prawem...
Zgodnie z prawem po zawarciu umowy na odległość mam 14 dni na rezygnację. Forum Media twierdzi natomiast, że to jest prawo konsumenta, a oni są firmą branżową dla specjalistów i to prawo mi nie przysługuje. Nie widzę związku, zwłaszcza, że jestem osobą prywatną. Czy komuś udało się odstąpić od umowy zakupu?

Niezweryfikowany Klient_IvXI

24.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zastanawiam się dlaczego...
zastanawiam się dlaczego nikt nie zgłasza tej dziadowskiej firmy do rzecznika praw konsumenta albo do prokuratury ? ja właśnie to zrobię ponieważ przysłali mi fakturę za....niewykonaną usługę tzn za udział w kongresie na który biletu nie zakupiłam .

Niezweryfikowany Klient_9fZD

12.12.2019

Placówka

Poznań, Polska 13

Nie zgadzam się (0)
Mi też zaczęli...
Mi też zaczęli wciskać prenumeratę si, mimo, że nie podpisywałem żadnej umowy, że chcę, ani nie wysyłałam żadnego emalia, że chcę zamówić. Ja nawet nie korzystałam z ich oferty. I zaczęli przysyłać faktury na obonament i straszyć komornikiem. Konsultowałam się z prawnikiem do spraw konsumenckich i jeśli zamówienie nie zostało złożone na piśmie np emailem to nie ma żadnej umowy i oni nie mają prawa rządać zapłaty. Prawnik powiedział, że nawet jak ktoś zamówi ustnie prenumeratę lub wyrazi taką chęć to nie jest to wiążące dla klienta dopóki tego nie potwierdzi na piśmie. I oni nie mają prawa do rządzenia zapłaty i wysyłania faktur.

zalogowany_użytkownik

08.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Forum Media Polska

Dane firmy

Poznań

Poznań, Polska 13

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Forum Media Polska?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?