DUŻY BEN

(3.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 25)

Wyczyść filtry
Miła, pomocna obsługa...
Miła, pomocna obsługa w sklepie. Asortyment bardzo różnorodny, od trunków lokalnych po zagraniczne z różnych części świata. Dodatkowo można zakupić różne przekąski: chipsy, chrupki, paluszki etc. czyli wszystko co do piwa najlepsze. Możliwość korzystania z kasy samoobsługowej w niedziele również na plus. Jedyny mały minus to częste przerwy techniczne w sklepie, ale nie zaburza to ogólnego wrażenie jakie robi sklep.

Klient_QrXoR

30.10.2024

Placówka

Wrocław, Stanisława Dubois 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży Ben to...
Duży Ben to świetny sklep z rewelacyjnymi promocjami! Chociaż zaglądam tam rzadko, za każdym razem czuję, że jestem mile widzianym klientem. Pracownicy zawsze chętnie pomagają i potrafią doradzić w wyborze, co sprawia, że zakupy są przyjemne i bezproblemowe. Świetna obsługa i atrakcyjne oferty

Klient_g26T5

28.10.2024

Placówka

Wrocław, Generała Romualda Traugutta, 50-419 107/1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani nie orientuje...
Pani nie orientuje się nawet w podstawowym asortymencie sklepu. Sklep czysty, ale mały.

Klient_Ymwdt

05.08.2024

Placówka

Środa Śląska, Plac Wolności 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenowo nie jest...
Cenowo nie jest najgorzej, jednakże wybór napoi jest mocno okrojony. Obsługa miła oraz szybka

PawelStaroniek

05.03.2024

Placówka

Warszawa, Św. Wincentego 101/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wymiana zebranych punktów...
Wymiana zebranych punktów to ściema. W aplikacji można niby odebrać produkt za 1500, co jest kłamstwem bo do wymiany potrzebne jest 1800. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

niezalogowany-uzytkownik

19.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje pracowników na...
Kompetencje pracowników na wysokim poziomie sam jak wiele klientów jest zadowolonych z obsługi sam czas obsługi jest szybki nie było problemu z zrobieniem zakupów nawet przy dużej ilości osób na sklepie duża dostępność na sklepie a samo miejsce ładnie i schludne

PatrykKowalski(Kluczyk5PL)_9S7i

04.07.2023

Placówka

Środa Śląska, Plac Wolności 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia po mojej wizycie w sklepie monopolowym DUŻY BEN. Niestety, doświadczyłem kilku niezadowalających sytuacji, które znacząco wpłynęły na moje wrażenia związane z tym miejscem. Przede wszystkim, zauważyłem brak zaangażowania ze strony pracownika sklepu w przedstawienie i doradzenie oferty. Pracownik, zamiast skupić się na klientach, spędzał większość czasu na telefonie i nie wykazywał zainteresowania tym, co się dzieje wokół niego. To sprawiło, że czułem się zignorowany i niedoceniony jako klient. Dodatkowo, pracownik sklepu wykazywał brak wiedzy i kompetencji w swojej pracy. Nie był w stanie odpowiedzieć na proste pytania dotyczące asortymentu, a to dodatkowo utrudniało proces zakupowy i tworzyło uczucie frustracji. Wygląd wewnątrz sklepu również pozostawiał wiele do życzenia. Był zbyt przesadzony i nieprzyjemny dla oka. Muzyka o podprogowym przekazie, która była odtwarzana w sklepie, wywołała u mnie uczucie dyskomfortu. Po wizycie w sklepie miałem wrażenie wszechogarniającego "przebodźcowania". Tyczy się to zarówno półek z asortymentem, jak i muzyki, świateł, gazetek i wciskanych mi usilnie bonów rabatowych. Również, nie mogłem nie zauważyć dużej ilości braków towarów na półkach sklepowych. To sprawiało, że zakupy były ograniczone i utrudnione. Brak odpowiedniej dostępności produktów jest nieodpowiedni dla sklepu, który ma zapewnić klientom różnorodność i wybór. Przecież sami chcą tworzyć "market alkoholowy nowej generacji"?! Dodatkowo, nie mogę nie wspomnieć, że przeważającą grupą klientów w sklepie DUŻY BEN są alkoholicy i menele. To stwarza negatywne wrażenie i może zniechęcać innych klientów do odwiedzenia tego miejsca. Szczególnie działa to odstraszającą na wymagających klientów z "górnej" półki. Mam nadzieję, że żaden taki nie nadzieję się na menela w wejściu. Ceny oferowane w sklepie nie są konkurencyjne, co jest kolejnym minusem. Znajdując się w okolicy, istnieje wiele innych miejsc, które oferują lepsze ceny i usługi, co czyni DUŻY BEN mniej atrakcyjnym wyborem dla klientów. Podsumowując, moje doświadczenie w sklepie monopolowym DUŻY BEN było rozczarowujące. Brak zaangażowania ze strony pracownika, brak wiedzy i kompetencji, przesadzony wygląd sklepu, braki towarów, niekonkurencyjne ceny i specyficzny skład klienteli sprawiły, że nie poleciłbym tego miejsca do robienia zakupów. Można znaleść dużo lepsze alternatywy w postaci sieci sklepów Shake czy, Al Capone.

MaciejP

30.05.2023

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu w celu zakupienia whisky na prezent. Z racji tego iż kompletnie nie znam się na tym gatunku alkoholu, nieoceniona okazała się pomoc sprzedawcy. Potrafił doradzić odpowiedni produkt, który mieścił się w budżecie. Dodatkowo zostałem namówiony na założenie karty stałego klienta, dzięki czemu jestem informowany na bieżąco o promocjach i ofertach specjalnych danego sklepu.

Adamus90

17.02.2023

Placówka

Oborniki, ul. Droga Leśna 28 A/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu w celu zakupienia whisky na prezent. Z racji tego iż kompletnie nie znam się na tym gatunku alkoholu, nieoceniona okazała się pomoc sprzedawcy. Potrafił doradzić odpowiedni produkt, który mieścił się w budżecie. Dodatkowo zostałem namówiony na założenie karty stałego klienta, dzięki czemu jestem informowany na bieżąco o promocjach i ofertach specjalnych danego sklepu.

Adamus90

17.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep naprawdę z...
Sklep naprawdę z ogromnym asortymentem alkoholowym i nie tylko. Ceny w porządku, obsługa na wysokim poziomie, szefostwo tez w porządku. Lubię robić tam zakupy, zawsze znajdę coś dla siebie od piwa po mocniejszy alkohol, jak i dla przyjaciół.

Crazy

30.12.2022

Placówka

Gdańsk, Sucha 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca na...
Pani obsługująca na kasie nie miała wydać pełnej kwoty i sama zaproponowała, że cyt.' będę musiała zaokrąglić na moja korzyść" chodziło o kwotę 0,23 groszy. Na moją sugestię ,że nie zgadzam się z taką wyceną pani próbowała mnie zmusić abym poleciała do innych sklepów i rozmieniła 100 zł. Na sklepie nie było żadnego ruchu ,a oprócz kasjerki była tez inna pani ekspedientka ,która chodziła po sklepie i włączając się do rozmowy podkreśliła, że nie mają obowiązku mieć drobnych nie proponując żadnego sensownego rozwiązania. Z tak niekompetentną obsługą dawno się nie spotkałam .To osiedlowy sklep z alkoholem ,który nigdy nie ma tłumów i ma fajne promocje, ale obsługa wcale do nich nie zachęca wręcz odwrotnie ,sugerowano mi rezygnację z zakupów. Paragon opiewał na kwotę 22,27 zł.

ALDONKA5678

12.10.2022

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, bardzo...
Duży asortyment, bardzo przystępne ceny, obsługa miła i pomocna, zawsze jakieś ciekawe promocje

Jjakub

29.07.2022

Placówka

Sosnowiec, Sucha 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak i...
Sklep jak i samo wejście do sklepu było czyste nie znajdowały się żadne niedopałki papierosów, sala sprzedaży była czysta jak i regały sklepowe, nie było luk towarowych, sklep bardzo dobrze zaopatrzony, bardzo miła obsługa od samego wejścia powitanie, zaproponowanie dodatkowych artykułów promocyjnych, zapytanie o kartę stałego klienta jak i pożegnanie, ubranie pracownika czyste, pracownik nawiązał kontakt wzrokowy, uśmiechnięty zachęca do dalszych zakupów, chętnie poleciłbym sklep swoim znajomym.

Klient_yCsl

07.03.2021

Placówka

Oborniki, ul. Droga Leśna 28 A/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nowy, czysty,...
Sklep nowy, czysty, asortyment bogaty. Panie sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne. Obsługa szybko przedstawiła ofertę zachęcając do zakupu Napewno tam wrócę

Niezweryfikowany Klient_XOzI

01.12.2020

Placówka

Sosnowiec, ul. Rydza śmiglego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje. Duży...
Fajne promocje. Duży wybór asortymentu. Miła obsługa. Pod tymi względami super. Ale jak odnieść się do tego: idę do sklepu a tu zamknięte Pani kasjerka stoi obok wejścia z papierosem w dłoni i mówi " przerwa" i pozostaje mi czekać aż Pani skończy papierosa choć coraz więcej chce zrobić zakupy w sklepie. Druga rzecz rażąca dla mnie sprzedaż nieletnim alkoholu . Jak zwróciłam uwagę Pani sprzedawczyni że sprzedaje 16- latkowi piwo odpowiedziała "to po znajomości" . Dla mnie nie do pomyslenia tym bardziej że wiele razy się to zdarzyło w ostatnim czasie

Niezweryfikowany Klient_0L6M

28.07.2020

Placówka

Piła, ul. Bydgoska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DUŻY BEN

Dane firmy

Piła

Piła, ul. ul. Bydgoska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DUŻY BEN?

Wina Świata

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Sklep u Michała

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pod małpką

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!