DOUGLAS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 2627)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

mAREK_1004

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_4278

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Jacek_711

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Irena_111

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paulina_1422

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

jeden87

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

justyna_1804

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Stanisław_107

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie na bardzo wysokim poziomie, miłe i przede wszystkim kompetentne osoby. Zaproponowanie produktu dodatkowego przy kasie jak i na sali sprzedaży, zostałam również poinformowana o obowiązującej promocji. Miło i przyjaźnie bez zbędnego naciskania na zakup produktów, które mnie nie interesowały.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2017

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po zmianach kierownika...
po zmianach kierownika i personelu sklep stracil na obsłudze!!!!robie tam zakupy od lat ale czas na zmiane sklepu . prze zakupach pani zapomniała nawet karty zeskanować i przeprasza a co mi z przeprosin jak ja zbieram punkty a od 400 zł jest to sporo!!!! sugeruje powrót dawnej kierowniczki!!!albo selekcję personelu pozdrawiam

Beata_866

04.12.2017

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem wskazanego...
Będąc klientem wskazanego sklepu nie zaliczam obsługi sklepu jako profesjonalnej. Siec perfumerii Douglas to jedna z lepszych perfumerii na dzisiejszym rynku, jednak wchodząc tam zupełnie bez makijażu i bez markowych ciuchów zostałam potraktowana z góry. Pytałam o kolekcje perfum Chanel- i od razu poinformowano mnie ze ceny sięgają kwot powyżej 500 zl, mimo moich zapewnień ze znam ceny i interesuje mnie wybrany model i nie mogę go zlokalizować na sklepie Pani z obsługi zajęła się klientem, który wszedł ubrany w porządne marki. Nie zostałam poinformowana o promocjach panujących w sklepie oraz możliwości założenia karty stałego klienta. Przy samodzielnym wybraniu perfumy, która kosztowała ponad 600 zl, nie dostałam żadnych próbek darmowych, które otrzymywali klienci poprzedzający mnie w kolejce. Odniosłam wrażenie, ze Panie tam pracujące traktują ludzi z góry i wybiorczo traktują klientów.

Marta_2632

23.11.2017

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Profesjonalne podejście do klienta i pomoc gdy klient tego potrzebuje. Za kazdym razem wychodze zadowolona z drogerii.

Karolina_2355

21.11.2017

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po moim wejściu...
Po moim wejściu do sklepu podeszła do mnie uśmiechnięta, zadbana i pachnąca ekspedientka oferująca swoją pomoc. Gdy przedstawiłam jej swój problem (a nie było łatwo ,gdyż nie pamiętałam nazwy perfum) Pani ze stoickim spokojem wypytała o wszystkie szczegóły poszukiwanego produktu, po czym podeszła do półki i podała mi wymarzone perfumy.

Małgorzata_2617

20.11.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od progu...
Już od progu ekspedientki witają klienta uśmiechem. Panie same proponują pomoc w wyszukaniu odpowiedniego produktu. Udzielają fachowej i rzetelnej porady. Podpowiadają które produkty są aktualnie w okazyjnych cenach. Na koniec wizyty proponują nawet ozdobne zapakowanie prezętu jeśli ma to być prezęt.

Anita_309

20.11.2017

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza o produktach...
Wiedza o produktach w perfumerii jest na bardzo wysokim poziomie natomiast jakość obsługi należy podzielić na obsługę i atmosferę. Już na samym wejściu Pani, która obsługuje wita się ze mną i pyta o moje oczekiwania co do produktu. Dla klienta, który wie konkretnie po co przyszedł lub ewentualnie waha się pomiędzy kilkoma produktami- jest to strzał w dziesiątkę, ponieważ Pani profesjonalnie doradzi. Klient, który nie wie jeszcze czego chce, przyszedł najpierw pooglądać i przetestować parę zapachów- czuje się osaczony. Ja byłam tym drugim- przyszłam zerknąć na kilka produktów i oczekiwałam spokoju. Obsługa nie odstępowała mnie na krok mimo, że podziękowałam za pomoc. Czułam się zestresowana tym, że jestem ciągle obserwowana niczym intruz. Bałam się wręcz czegokolwiek dotknąć, nie mówiąc o korzystaniu z testerów. Obsługa była wręcz nachalna. Szybko uciekłam ze sklepu.

Kinga_594

29.10.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocni lecz patrzą...
Pomocni lecz patrzą na klienta z góry, bardzo patrzą wszystkim na ręce przez co czuć dyskomfort.

Karolina_2343

26.09.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia być...
Od wejścia być atakowanym przez kilka ekspedientek na raz to nic przyjemnego. Aktywna sprzedaż w Douglasie to wręcz nagabywanie, a do tego ochroniarz, który patrzy na każdego jak na złodzieja. Ogólnie na sklepie panował duży porządek, wszystko było przejrzyste, łatwo można znaleźć to, czego się szuka. Asortyment również jest bardzo duży. Największy niesmak pozostawiają Panie, które mimo podziękowania za pomoc przy doborze nadal chcą coś klientowi wcisnąć.

zalogowany_użytkownik

19.09.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

mydlarnia.pl

(4.01)

Lepiej
Gorzej

hurtownia-perfum.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

LUX Kosmetyki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep stacjonarny Douglas, który mieści się w Galerii Zielone Arkady w miejscowości Bydgoszcz. Przesympatyczna obsługa, która w profesjonalny sposób potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki dla klienta przy możliwe najwyższych rabatch. Wybór kosmetyków bardzo duży. Czystość sklepu na bardzo wysokim poziomie.
Dodaj własną opinię!