- Obsługa sklepu nie zna sprzedawanych w sklepie produktów. - Sprzedawcy są zbyt nachalni, zbyt często pytają, czy mogą w czymś pomóc. Klient nie czuje się z tym komfortowo. - Ceny w sklepie są wyższe niż u konkurencji. - Nie wiadomo, do kogo jest adresowana oferta produktowa. Blisko siebie są umieszczone produkty szkolne oraz produkty dla profesjonalistów. Przykładowo, ołówki w cenie 1 zł /szt. sąsiadują z ołówkami w cenie za 8 zł/szt, przy czym obsługa sklepu nie potrafi wyjaśnić tak dużej różnicy cenowej. - Sklep oferuje szeroką gamę produktów, ale brakuje dobrego merchandisingu. Sensowne byłoby osobne wydzielenie osobnego miejsca na produkty profesjonalne oraz szkolne.

Duży i przestronny sklep, można bez problemu przemieszczać się między regałami nawet z wózkiem. Sklep jest czysty, artykuły poukładane. Ekspedientki bez problemu pomagają szukać produktu na sali sprzedażowej. Są miłe i grzeczne. Wszystkie artykuły papiernicze, piśmiennicze w jednym miejscu w świetnej lokalizacji. Polecam!