Jakość Obsługi - Profil firmy

Pani nie jest...

Pani nie jest skora do pomocy, nie podniosła wzroku z nad kubka kawy. W księgarni trudno cokolwiek znaleźć, nie ma żadnego konkretnego podziału, ponieważ panuje straszny bałagan. Ceny stosunkowo wysokie. Książki zabrudzone, zniszczone

JULIA_143

25.04.2017

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dosyć duża,...

Sklep dosyć duża, trzeba poświęcić dużo czasu,aby przejść całą księgarnię i coś wybrać ale to tylko plus- bardzo duży wybór książek. Do tego bardzo dobre ceny, dużo promocji i przecen. Szeroki wybór książeczek dla dzieci. Pani była miła, usmiechnięta, pomogła mi gdy zapytałam o cenę. Sama zaproponowała mi zbieranie paragonów aby uzyskać zniżkę.

Karolina_1825

27.10.2013

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To mała księgarnia...

To mała księgarnia znajdująca się w pasażu Rondo w Poznaniu, na pierwszym piętrze. Znajdziemy tu książki z różnej półki cenowej – w standardowych, zbliżonych do innych ksiegarni cenach oraz bardzo tanie, po dużej obniżce cenowej. Mnie zazwyczaj interesują te drugie, często są one pogrupowane w jednym miejsce. Aby zapoznać się z całą ofertą sklepu trzeba poświęcić dość dużo czasu – jest dużo pozycji na małej powierzchni, miejscami brak czytelnego oznakowania poszczególnych gatunków, nie ma możliwości obejrzenia wszystkiego bardzo szybko. W sklepie jest czysto, panuje tam porządek, jak dla mnie jest jednak minimalnie zbyt przygaszone światło, wolę jaśniejsze wnętrze sklepów. Obsługa jest uprzejma, ale nie wyróżnia się na plus na tle innych księgarni, które często odwiedzam.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię księgarnie i...

Lubię księgarnie i trudno mi przejść koło nich obojętnie, zwłaszcza obok tych, w których ceny są atrakcyjne. Arsenał to niewielka księgarnia w pasażu Rondo na pierwszym piętrze. Może nie znajdziemy tu wszystkich nowości, ale i tak wybór jest duży a co najważniejsze można tu znaleźć niektóre pozycje w rewalacyjnych cenach. Dzisiaj mi się to udało – przed wejściem do sklepu ułożone były książki w szczeólnie promocyjnych cenach, jedna z nich mnie bardzo zainteresowała, a jej cena obniżona była z 34 na...4,90zł. Nie zastanawiałem się więc długo, wziąłem książkę i podszedłem do kasy. W księgarni nie było klientów oprócz mnie, pracownica siedziała przy kasie. Nie przywitała mnie, ale podziękowała mi za zakup. Pracownica była uprzejma, ale trochę mało kontaktowa.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnia Arsenał reklamuje...

Księgarnia Arsenał reklamuje się hasłem „książki w ulubionej cenie” i faktycznie, sporo książek ma tu właśnie super cenę, dokładnie taką, jaką chciałbym zapłacić. Jednak kilka razy się już naciąłem, bo nie wszystkie pozycje mają tu tak dobre ceny, widziałem tu również książki nieco droższe niż gdzie indziej (ale co prawda to zdecydowana mniejszość). Z kilku księgarni tej sieci w Poznaniu najbardziej lubię tę na ulicy Dąbrowskiego, bo wydaje mi się, że ma najlepsze zaopatrzenie. Nie mam zastrzeżeń co do czystości co porzadku – było ok. Obsluga była uprzejma, na poziomie, posiadała niezbędną wiedzę by służyć klientom pomocą.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Arsenału z zamiarem zakupienia konkretnej książki. Nie wiedziałam czy ją tam dostanę, ale miałam taką nadzieję. Gdy weszłam do sklepu nie było w nim żadnego klienta. Pracownica siedziała przy kasie, na mój widok skinęła głową i powiedziała dzień dobry. Nie chciało mi się szukać książki samodzielnie, więc od razu podeszła do lady i zapytałam czy otrzymam tę pozycję. Pracownica sprawdziła w komputerze, po chwili poinformowala mnie, że książka jest dostępna i wstała z miejsca, by ją odnaleźć na sali sprzedaży. Chwilę później pani wręczyla mi książkę. Pozytywnym zaskoczeniem była cena – bardzo niska, niższa niż się spodziewałam. Zaplaciłam gotówką, otrzymałam poprawną ilość reszty i paragon. Pracownica podziękowała mi za dokonanie zakupu. Sklep jest niewielkie, uporządkowany. Ceny są zróżnicowane – niektóre są naprawdę bardzo atrakcyjne, ale nowości już niestety nie są w tak dobrych cenach.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Książki kupuję bardzo...

Książki kupuję bardzo często i do Arsenału mam olbrzymi sentyment. Mimo, iż moim zdaniem księgarnia ta nieco pogorszyła się w ostatnich latach, to i tak za każdym razem gdy jestem na Starym Rynku wchodzę do środka. No i zazwyczaj wychodzę z zakupem:) Efekt ostatniej wizyty - 2 książki w plecaku, portfel uboższy o około 30 złotych. Wystrój przeciętny, rzekłbym ubogi, ale miła, kompetentna obsługa i ogólnie bardzo fajna atmosfera. Można tam spędzić sporo czasu i nie czuć się zbyt uciążliwym klientem. Wybór niezły, ale w porównaniu np. z Empikiem wysiada. Można znaleźć ciekawe pozycje, ale wielu książęk tam niestety nie ma. Ceny bardzo zróżnicowane. Niektóre pozycje są naprawde tanie, ale niektóre, zwłaszcza popularne nowości są po prostu drogie. Zdecydowanie trzeba przebierać i porównywać ceny.

Born

09.07.2011

Placówka

Poznań, Stary Rynek

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnia Arsenał mieści...

Księgarnia Arsenał mieści się na piętrze pasażu Rondo. jest niewielka, ale wybór towaru spory. Niestety nie było interesujących mnie pozycji :( Weszłam tam w konkretnym celu, chciałam przejrzeć dwie książki, ostatnio mocno reklamowane, ale żadna z nich nie była dostępna. Ceny innych książek zróżnicowane - niektore tanie, inne dość drogie. Obsługa miła, zorientowana na klienta.

Karolina_962

12.02.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnie wysyłkową Arsenał...

Księgarnie wysyłkową Arsenał odwiedziłem w celu odnalezienia ksiązki Dana Browna. Przyjemna barwa tła oraz czytelna nawigacja pozwala łatwo odnaleźć poszukiwanego autora. Po wpisaniu danych w wyszukiwarkę otworzyła się strona na której zaprezentowany był cały księgozbiór tego autora. Każda książka posiadała zamieszczone zdjęcie oraz kwotę do zapłaty. Ceny niższe niż w konkurencyjnych księgarniach.

ZEUS

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Arsenał to księgarnia...

Arsenał to księgarnia położona w samym centrum Poznania - na Starym Rynku. Ze względu na świetną, centralną lokalizację jest tam zazwyczaj bardzo dużo ludzi. Arsenał na początku swojego istnienia był typową tanią księgarnią. Nie było tam raczej nowości, za to można było kupić wiele interesujących pozycji po bardzo niskich cenach. Stopniowo zaczęło się jednak pojawiać coraz więcej nowości, tym samym podniosła się średnia cena. Obecnie asortyment jest spory, a ceny bardzo różne. Nowości często można dostać taniej w innych księgarniach, ale wciąż można tam trafić wiele okazji. Wystrój bardzo podstawowy, czasem jest duszno, obsługa niezła, uprzejma, dość często jest jednak kolejka do kasy.

Karolina_962

26.11.2010

Placówka

Poznań, Stary Rynek

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stara księgarnia położona...

Stara księgarnia położona w centrum Starego Rynku, znana chyba wszystkim poznaniakom. Kiedyś słynęła z książek w niższych cenach, dziś to raczej normalna księgarnia. Wybór książek jest duży - są romanse, horrory, sf, bajki, biografie, książki o zdrowiu, o podróżach, o filmach, itp. Obsługa miła, widać, że pracują tam księgarze z prawdziwego zdarzenia. Minusem są wąskie ścieżki między półkami z książkami, ale to wynik natłoku towaru :)

Mmmarta

24.11.2010

Placówka

Poznań, Stary Rynek

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Arsenał

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Arsenał

Opinie (11 z 11)

Arsenał

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Arsenał?

Księgarnia Kruk

Aldyn

Księgarnia

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?