Pierwsza wizyta. Pomimo deklaracji w opisie usługi na stronie (rytuał masłemShea) nie zostałam zapytana ani o rodzaj masażu ani o nutę zapachową jaką chciałabym mieć w trakcie masażu. Całkowity brak zainteresowania jakością usługi przy uiszczaniu należności.

Bylam tam tylko raz na bodajże liftingu bezinwazyjnym sczerze powiedziawszy jestem bardzo mile zaskoczona, bardzo sympatyczna Pani kosmetyczka, dostalam informacje co bedzie robione, jak dziala na skore, bardzo ladne wnetrze, przyjemnie i przytulnie. Na koniec, zupełnie gratis dostalam probke kremu,jestem bardzo zadowolna.

Bylam zachwycona! Miejsce piekne,dziewczyny mile, zabiegi jak nigdzie indziej w łodzi! Zabieram tam czasem znajoma na babskie wieczory! Super, nawet winko dosatalysmy ostatnio gratis :) Oprocz peelingow i masazy ostatnio zdecydowalam sie takze na wyszczuplanie Icoone (zamiast endermologii) i tutaj wielkie brawa dla sprzetu!!! Nie ma porownania do endermy! Polecam miejsce i zabieg:)

Wnętrze ciekawe, jak na łódzkie standardy nawet wybitne. Obsługa recepcji na przeciętnym poziomie, bez rewelacji. Skorzystałam z zabiegu na stopy Gewohl. Minusy: - brak jakiegokolwiek "roboczego stroju SPA" dla klientek (np. szlafrok, pareo czy choćby ręcznik), co przy zabiegu na stopy w którym jest masaż i peeling, jakby nie było powyżej kostek, byłoby wskazane, i w SPA na wysokim poziomie jest standardem. Ponieważ byłam w spodniach musiałam je dla własnej wygody zdjąć. I tu kolejny zgrzyt - przy pracownicy. Standardem jest, że powinno być miejsce gdzie mogę się przebrać lub choćby Pani wykonująca zabieg powinna wyjść na chwilę. Więc zostałam w majtkach. Na moją wyraźną prośbę i sugestię, że może mi być po prostu zimno Pani przyniosła mi ręcznik, którym mogłam się zawinąć (poszukiwanie ręcznika trwało dobrych kilka minut). W tle w pokoju zabiegowym cały czas grało radio, a nie kojąca muzyka, co chyba powinno być oczywiste w miejscu aspirującym do miana SPA. - narzędzia używane do zabiegu nie były rozpakowywane z opakowań sterylnych (!?!) - sam zabieg wykonany przez Panią Milenę był zrobiony starannie i to jest plus Podsumowując: brak tu dbałości o komfort klienta, brak zachowania standardów, które w wielu SPA w Polsce są już oczywiste. Choć na łódzkiej mapie to miejsce wyróżniające się pod kątem wnętrza, to jeśli standard nie dogoni "choćby" Ireny Eris to kobiety z Łodzi pewnie nadal będą wyjeżdżać na Wzgórza Dylewskie czy do Bryzy, gdzie za podobne pieniądze skorzystają z zabiegów gwarantujących większy komfort.