Za każdym razem, kiedy robię zakupy w Five o'clock mogę liczyć na profesjonalną obsługę. Sklep oferuje naprawdę imponujący asortyment przede wszystkim herbat i kaw, a mimo to każdy klient jest traktowany indywidualnie. Pracownicy sklepu są bardzo dobrze zorientowani w produktach, które oferują, znają skład poszczególnych herbat, służą pomocą w wyborze i fachową poradą, nie narzucając przy tym swojego zdania. Ponadto, Panie sprzedawczynie są zawsze bardzo kulturalne, uśmiechnięte i schludnie ubrane.