Tesco

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6885 z 8833)

Kiedyś w...
Kiedyś w Tesco w Galerii Echo asortyment była bardzo obszerny i zawsze zaspokajał różne potrzeby. Teraz sytuacja bardzo się pogorszyła. Wybór jest o wiele mniejszy. Kolejnym minusem jest jakość obsługi. Brak wiedzy pracowników gdzie co się znajduję, a na różne zapytania odpowiadają bardzo w ignorancki sposób. Następny problem pojawia się przy kasie samoobsługowej - jest tylko jeden pracownik do obsługi kilkunastu klientów. Prosiłam o pomoc kilka razy, gdyż nie mogłam dokonać płatności, a w tym samym czasie inni klienci tez mieli problemy, więc zanim zostałam obsłużona minęło jakieś 10min. Sam wygląd kas był bardzo daleki od ideału, brak płynu dezynfekującego czy jakiś innych środków czystość.

Klient_vlSL

09.09.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy we...
Szybkie zakupy we wspomnianym markecie niestety okazały się ogromnym rozczarowaniem. Jedynym plusem był asortyment, który w pełni zaspokoił potrzeby i pozwolił na zakupienie wszystkich potrzebnych artykułów. Na minus należy zaliczyć: jakość obsługi - brak pomocy w odnalezieniu potrzebnego artykułu, wskazówka podana przez pracownika, cyt: "gdzieś na regale w trzecim rzędzie" nie ułatwia zadania - nieuprzejmy personel opryskliwie odpowiadający na pytania - brudne uniformy czas obsługi - pomimo ogromnej kolejki i próśb klientów dodatkowa kasa nie została otwarta, zamiast 15 minut spędzonych na szybkich zakupach, całość zajęła blisko 30 minut wygląd sklepu: - brudne podłogi, w szczególności na dziale owocowo- warzywnym - chaos na półkach, część towaru na paletach - z trzech lodówek na napoje tylko jedna działająca - brak rękawiczek jednorazowych na pieczywie - brak woreczków foliowych na dziale warzyw - brudne taśmy w kasach - brak płatnych jednorazówek

Niezweryfikowany Klient_lYDu

08.09.2020

Placówka

Katowice, ul. Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco przebiegły bardzo sprawnie dzięki szybkiej i profesjonalnej obsłudze. Artykuły na półkach są na bieżąco wypełniane przez pracowników sklepu, którzy chętnie służą pomocą. W środku supermarketu jest zachowana czystość i schludność.

Niezweryfikowany Klient_Rnyn

07.09.2020

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, z poczuciem humoru i zawsze pomocna. Zwłaszcza pan kierownik (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)- właściwa osoba na odpowiednim stanowisku. Zawsze dba o klienta, a także o personel. Dąży do zadowolenia nawet najbardziej wymagających konsumentów. Mój faworyt w Tesco Nasielsk! Poza tym w sklepie czysto i przejrzyście a przede wszystkim ceny zgadzają się z etykietą.

Niezweryfikowany Klient_DLgx

06.09.2020

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Mogłabym się rozpisać...
Mogłabym się rozpisać jak w uprzedniej skardze do sklepu ale niestety bez żadnych zmian.. Obsługa sklepu nie jest w stanie załapać się nawet do minimalnej skali jakości obsługi klienta. Rozszczeniowe odzywki do klientow, te wszystkie panie które tam pracują zachowują się jakby odrabiały tam prace społeczne z nakazu sądowego. Kasy samoobsługowe w tragicznym stanie a panie pracujące na pomocy oczywiście mają w poważaniu co się dzieje z pieniędzmi i resztą której nie wydają. Można by się rozpisywać i rozpisywać odnośnie każdej z osobna od działu mięsnego po najmłodszą z obsługi promującą zachowania infantylnym zakompleksionych księżniczek. Zero pokory. Niech w końcu zamkną to tesco i wypieprzą cała obsługę ponieważ jeśli netto ma przejąć taka obsługę wraz ze sklepem to niestety mogą skończyć tak samo jak nabyty przez nich przedmiot.

zalogowany_użytkownik

01.09.2020

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Wizyta dnia 21.08 Szybka...
Wizyta dnia 21.08 Szybka wizyta w sklepie po kilka produktów przed wyjazdem. Sklep z czystą posadzką i uporządkowany. Bardzo dobre wrażenie zrobiły na mnie zatowarowane półki w każdej alejce którą odwiedziłam. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Klient_4RBb

21.08.2020

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Wizyta 18.08.2020 Przed sklepem...
Wizyta 18.08.2020 Przed sklepem i na parkingu trochę śmieci. Wejście do sklepu w nieładzie, brudna posadzka, brak rękawiczek dla klientów. Brak koszyków klientowskich. Na stoisku WO mały wybór warzyw. Widać pracowników dokładających towar. Na suchej żywności duża ilość pustych pułek i nieporządek na pozostałych. Posadzka raczej czysta. Przy kasie sprawna obsługa kasjera, obok czynne kasy samoobsługowe, co zapewnia płynną obsługę klientów.

Klient_4RBb

18.08.2020

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (0)
w sklepie panuje...
w sklepie panuje haos, brak wielu produktów, dziury na półkach. Nie miła wolna obsługa.

Klient_tsuy

05.08.2020

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep zasługuje na...
Sklep zasługuje na 1 gwiazdę . Brudne półki sklepowe ,wciąż brudna podłoga. Zużyte rękawiczki jednorazowe porozrzucane na sali sprzedaży. Brak woreczków jednorazowych na warzywach. Obsługa na sali sprzedaży bez ochrony ust i nosa . Pracownicy mają problem by pomóc klientowi coś znaleźć. Bardzo słaba organizacja oraz kiepskie podejście do klienta.

Klient_BMHp

04.08.2020

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Jestem zniesmaczony formą...
Jestem zniesmaczony formą sprzedaży piwa w butelkach z kałcją, ponieważ w przypadku nie posiadania paragonu ( zgubienia, wyrzucenia ) nie jestem w stanie otrzymać pieniędzy należnych za zwrot . Uważam że Tesco jako duża firma jest jej obowiązkiem bez żadnych warunków odbierać zakupiony produkt (butelka) co jest normą w Europie zachodniej.

Niezweryfikowany Klient_mvkG

30.07.2020

Placówka

Racibórz, ul. Opawska 84

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo mili i zawsze starają się pomoc klientowi w miarę ich możliwości

Niezweryfikowany Klient_Xm0U

14.07.2020

Placówka

Jędrzejów, Partyzantów 22

Nie zgadzam się (0)
W całym sklepie...
W całym sklepie nieporządek, na dziale z warzywami brudno. Podłoga kleiła się, koło skrzynek z warzywami kurz. Obsługa opowiadała sobie nawzajem o prywatnych wydarzeniach weekendowych. Tylko kasy samoobsługowe, które w tesco są bardzo oporne. Przy dużej ilości zakupów, poproszenie o normalną kase dostałam niemiłą odpowiedź że nie jest to możliwe bo nie ma pracownika który mógłby siąść przy kasie.

Niezweryfikowany Klient_RQxw

14.07.2020

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jest zachowany...
Zawsze jest zachowany porządek, towar na półkach dobrze wyłożony ,ekspefienki służą pomocą i są mile szybka obsługa

Niezweryfikowany Klient_x3nc

01.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w zabytkowym budynku Kina Świt, jednak sam sklep jest mały i ciasny, w porównaniu do innych dużych supermarketów. Dostępność produktów jest dobra, chociaż zdarzają się braki asortymentu. Świetnym rozwiązaniem jest stanowisko mięsne, obsługiwane przez zewnętrzną firmę. Jakość warzyw i owoców rzadko jest zadowalająca, często są popsute i wybrakowane. Miły i uprzejmy personel. Czystość sklepu na poprawnym poziomie.

Niezweryfikowany Klient_W4dK

29.06.2020

Placówka

Kraków, os. Teatralne 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sklep zawsze czysty

Niezweryfikowany Klient_OmOr

17.06.2020

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 107

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam 20 m...
Mieszkam 20 m od tego sklepu, ale wolę pojechać autem gdzie indziej na zakupy. Kiedy bym tam nie była, wszyscy z obsługi niezadowoleni, opryskliwi. Nie pomogą gdy ktoś pyta o towar, zbawiają ludzi słowami,, jak nie ma tam to nie ma,, Bardzo słabe zatowarowanie półek, owoce i warzywa nie świeże.

Klient_9yhF

17.06.2020

Placówka

Katowice, Radockiego, Oś. Odrodzenia 70b

Nie zgadzam się (0)
Odkąd wprowadzono kasy...
Odkąd wprowadzono kasy samoobsługowe omijam ten sklep szerokim łukiem.stracili przez te kasy masę klientów.

Niezweryfikowany Klient_CPpY

14.06.2020

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (0)
Nie zgadzała mi...
Nie zgadzała mi się cena na kabanosy. Zgłosiłam to pani przy kasie samoobsługowej, a ona całkowicie to zignorowała i powiedziała, że jedynie co może zrobić to wycofać towar i nic się nie da zrobić. Nikt nie poszedł sprawdzić cenowki. Pani po prostu mnie z była

Niezweryfikowany Klient_iV4y

23.05.2020

Placówka

Racibórz, ul. Opawska 84

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, oprócz...
Sklep duży, oprócz dużej ilości produktów panuje tam ogólnie syf, a doradcy sami nie wiedzą gdzie znajdują się produkty z gazetki.Po znalezieniu produktu przeterminowanego, nie otrzymałam zniżki na niego

Klient_FkXa

19.05.2020

Placówka

Bytom, Tarnogórska

Nie zgadzam się (0)
Dość dawno nie...
Dość dawno nie byłam w tym sklepie. Ale zmienił się bardzo. Nic ciekawego tam nie ma, a ceny z księżyca. Kolejka do kas, połowa kas nieczynna, a na pomoc obsługi trzeba bardzo długo czekać.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

15.05.2020

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!