Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1 z 6)
sklep wybrałam z...
sklep wybrałam z prostego powodu - nigdzie indziej wybrane przeze mnie płytki nie były dostępne od ręki. warto też zaznaczyć, że to właśnie dzięki łatwej wyszukiwarce produktów w sklepie, m.in. funkcji wyszukiwaniu po kolorach, byłam w stanie w szybki sposób znaleźć i zdecydować się na odpowiadającą mi glazurę. bardzo pomocna i praktyczna jest takze funkcja obliczania potrzebnej ilości płytek czy to po metrażu czy ilości potrzebnych sztuk jeżeli ktoś nie potrzebuje zamówionych produktów na konkretny termin i nie ma dodatkowych pytań i życzeń co do zamówienia - gorąco polecam ten sklep. przestrzegam jednak przed zamówieniami specjalnymi i kontaktem z pracownikami sklepu - spotkała mnie z ich strony duża nierzetelność. poza tym fikcyjna infolinia - udało mi się skontaktować z pracownikami jedynie poprzez komunikator gadu-gadu - wielokrotne próby połączenia z infolinią spełzły na niczym.
Placówka
Czy te firmy wypadają lepiej niż eplytki.pl?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Koszmar. Zakupiłem produkt...
Koszmar. Zakupiłem produkt z gat.2 wiedząc, że coś może być z nim nie halo. W opisie nie było słowa , że towar CAŁKOWICIE odbiega od zdjęć, rozumiem lekkie odejście od formatu, krzywiznę ,odprysk ale to jest całkowicie inny produkt. Z nazwy i zdjęć BIAŁY, w rzeczywistości SZARO NIEBIESKI. Po zgłoszeniu de facto po czasie ale chęci wymiany na towar o tej samej wartości na gat 1 byłem zwklekany blisko 2 tygodnie gdzie finalnie odrzucili reklamacje twierdząc , ze był na to czas a że kalibracje monitorów, normy fabryk itp mogą się różnić od podglądów i gat 1. - serio!? Zwykle dogadanie się na wymianę nie wchodziło w grę. OBSŁUGA DNO Z MUŁEM, wprowadzanie w błąd, zastawianie się paragrafami. Zero incjatywy i chęci aby klient ponownie wybrał właśnie ich. Czytając inne negatywy jasno widać, że forma dialogu jest taka sama- pracują tam za karę i liczy się tylko chwilowy wynik. Więcej tam NIC NIE ZAKUPIĘ. Nie polecam jak klient ale polecam do UOKiK.