Asortyment sklepu zdecydowanie mi odpowiada. Mam z tego sklepu nie jedną torebkę i wiem, że są dobrej jakości. Jednak jest duży minus, a konkretnie chodzi o obsługę. Klienci są w sklepie po prostu olewani. Raz tylko mi się zdarzyło kupić torebkę, gdy pracowała tam sympatyczna dziewczyna, która potrafiła doradzić i ogólnie wykazywała zainteresowanie klientem, ale to był wyjątek. Ostatnio gdy byłam w sklepie to pani sprzedawczyni była zajęta rozmową przez telefon (rozmowa prywatna), a jeszcze później była zajęta pogawędkom z kolegą, a ja w każdej z tych sytuacji byłam traktowana jak powietrze.... Poziom obsługi klienta jest zerowy. Sprzedawczyni ewidentnie jest tam od niechcenia i jakby mogła to zostawiłaby ten sklep i poszłaby sobie (kiedyś zresztą miałam okazję wejść do pustego sklepu, pani gdzieś wyparowała). Sklep byłby na plus, gdyby nie obsługa. Być może właściciel powinien pomyśleć o wymianie pracowników lub wymóc od aktualnych trochę życia i zainteresowania klientami, bo jak tak dalej pójdzie to trzeba będzie zwijać manatki, bo robienie zakupów w takim sklepie nie zachęca.

Sklep Torebki świata mieści się w Centrum handlowym Kaufland. Jest to mały punkt w którym mieści się dużo towaru. Można powiedzieć że dostęp do niektórych torebek jest mocno ograniczony. Weszłam do sklepu na ok 20 minut przed zamknięciem. Obejrzałam kilka modeli po czym powiedziałam do sprzedawczyni że jeszcze się zastanowię. W tym czasie poszłam do konkurencji obejrzeć torebki. Kiedy wróciłam do "Torebek świata" sprzedawczyni szykowała się do zamknięcia sklepu. Powiedziałam, że się zdecydowałam na model, który chwilę wcześniej oglądałam. I wtedy usłyszałam, że ta pani już zamyka i nic mi nie sprzeda. Jak jestem czymś zainteresowana mogę przyjść jutro. Podziękowałam i wyszłam. Więcej tam nie wrócę tym bardziej że w Bełchatowie jest kilka miejsc w których można zrobić zakupy i w których sprzedawcy będzie zależało na kliecie i sprzedaży.