MAG-COM

(0.52)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

zdecydowanie nie polecam,...
zdecydowanie nie polecam, laptop trzeci raz w naprawie z tą samą usterką " tasiemka od podświetlenia matrycy" Obecnie jest w serwisie już ponad 5 tygodni i jest to naprawa gwarancyjna do naprawy gwarancyjnej sprzed niecałych trzech miesięcy, bo tyle wytrzymał po ich profesjonalnej obsłudze. Ponad tydzień czekał, az zdecydowali się na zamówienie część z serisu Asusa. To jakiś koszmar, jeśli ktoś ceni swój czas i pieniądze to zdecydowanie nie polecam tego serwisu. Do tego bardzo [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] właściciel który wcale nie widzi problemu w tym, że naprawa trwa i trwa w nieskończoność!!!

madziara_1

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Dąbrowskiego 42

Nie zgadzam się (3)
W dniu 14.07...
W dniu 14.07 został wysłany notebook do niniejszego serwisu. Zgodnie ze wcześniejszymi telefonicznymi ustaleniami naprawa miała być prosta i tania. Niestety mimo wcześniejszych ustaleń serwisant nie zadzwonił ani razu. Po dwóch tygodniach okazało się iż uszkodzona jest płyta główna a nie jak wcześniej mnie zapewniano karta graficzna. Niestety mimo prawie trzytygodniowych wysiłków nie ustalono uszkodzenia nie wspominając o naprawie. Wraz z przesyłką wysłałem dokładny opis usterki oraz prośbę o kontakt w celu uzgodnienia formy płatności oraz zwrotu notebooka. Niestety takiego kontaktu również nie było. Wobec czego mailem wysłałem informacje dot. nadania przesyłki tj: adresata, oraz wskazałem firmę kurierską jak również dane płatnika. Mimo to przesyłka została nadana na mój koszt zupełnie inną firmą spedycyjną bez wcześniejszego ustalenia tego faktu ze mną.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2010

Placówka

Wrocław, Dąbrowskiego 42

Nie zgadzam się (18)

MAG-COM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MAG-COM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!