Szarlotka

(4.21)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 30)

Wyczyść filtry
Nigdy więcej nie...
Nigdy więcej nie zamówimy nic w tej cukierni. Zamówiliśmy tort na urodziny synka. Pani zachwalała, że torty w tej firmie są pyszne i zdrowe... W dniu odbioru okazało się że synek został bez tortu, ponieważ zaginęła kartka z zamówieniem. W dodatku bezczelne zachowanie pani pracującej w sklepie. Powiedziała, że zaraz zamykają i nie ma czasu na wyjaśnienia. Żadnego przepraszam nie usłyszeliśmy. Skandal. Tak nie traktuje się klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2017

Placówka

Kielce, Karkonoska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, lokal...
Miła obsługa, lokal utrzymany w fajnym klimacie, dobre jedzenie.

AgaB

18.08.2015

Placówka

Muszyna, Rynek 14a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo smaczne tradycyjne...
Bardzo smaczne tradycyjne ciasta. Bardzo miła i życzliwa obsługa.

N

14.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często kupuje w...
Często kupuje w Szarlotce Ciasta.Jestem za każdym razem bardzo zadowlona.Nie tylko ciasta z tej cukierni towarzyszyły u mnie na imieninach,uroczystościach rocznicowych,świętach ale również na moim własnym ślubie.Ostatnio kupiłam roladę śmietanową .Ciasto to było delikatne z lekkim kremem i galaretką.Polecam w 100 %.

Patrycja_623

22.03.2013

Placówka

Kielce, Karkonoska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam sobie osłodzić...
Postanowiłam sobie osłodzić rozpoczęcie nowego tygodnia, weszłam więc rano do osiedlowej cukierni po ciastko. W sklepie było czysto, porządnie, wyczuwalny był przyjemny zapach. Przede mną w kolejce była jedna osoba, na swoją kolej nie musiałam długo czekać. Pracownica miło mnie przywitała i z uśmiechem zapytała się, czy podać mi drożdżówkę z serem (jestem tam stałą klientką i zazwyczaj właśnie to kupuję). Tym razem zaprzeczyłam jednak i poprosiłam o gniazdko. Pracownica starannie jest zapakowała i wręczyła mi, podając jednocześnie cenę do zapłaty (bardzo przystepną). Ciastko było świeże, pyszne.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam rozpocząć dzień...
Postanowiłam rozpocząć dzień od czegoś słodkiego i rano udałam się do osiedlowej piekarni, aby kupić sobie drożdżówkę do kawy. Wybór towaru w sklepie nie był duży, ale na moje potrzeby całkowicie wystarczający - miałam bowiem ochotę na dróżdżówkę z serem i dostałam ją bez problemu, była świeża, smaczna, z dużą ilością słodkiego sera, lekko mokrego - tak jak lubię. Pracownica obecna w sklepie była uprzejma, miło mnie przywitała, obsłużyła mnie sprawnie, podziękowała mi za zakup i pożegnała mnie. W sklepie było czysto, porządnie.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam rozpocząć dzień...
Postanowiłam rozpocząć dzień od drożdżówki, w tym celu udałam się do osiedlowej cukierni Szarlotka. Byłam jedyną klientką w sklepie. Towaru było dużo, był on świeży, wyglądał apetycznie, wyczuwalny był przyjemny zapach. Pracownica uprzejmie mnie przywitała i zapytała co podać. Poprosiłam o drożdżówkę z serem, jak zawsze poprosiłam o wybranie takiej, która ma tego sera dużo. Pracownica spełniła moją prośbę, wspomniała przy tym żartobliwym tonem "pamietam, że dla pani dużo serka", po czym zapakowała drożdżówkę i na głos podała mi kwotę do zapłaty. Po dokonaniu płatności i pożegnaniu opuściłam sklep. Polecam tutejsze wyroby, są smaczne i niedrogie, podoba mi się też, że obsługa pamięta preferencje stałych klientów, to naprawdę cenna umiejętność.

Karolina_962

27.09.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zjedliśmy z moim...
Zjedliśmy z moim chłopakiem śniadanie i zgodnie uznaliśmy, że przydałoby się teraz coś słodkiego do przedpołudniowej kawy. Ubraliśmy się więc i ruszyliśmy do cukierni. Po drodze prowadziliśmy dość ożywioną dyskusję na temat kto by co zjadł, więc gdy doszliśmy na miejsce mieliśmy już podjętą dezyję – chcemy gniazdka. Mój chłopak został z psem przed sklepem, ja weszłam do środka. Byłam jedyną klientką w sklepie. Pracownica miło przywitała mnie. Poprosiłam ją o 4 gniazdka, okazało się, że były już niestety tylko 3, wziełam więc te 3 i jednego pączka, aczkolwiek byłam nieco rozczarowana, że mimo wczesnej pory część asortymentu już się kończy. Sprzedawczyni zapakowała ciastka do papierowej torebki i podała mi kwotę do zapłaty, po czym przyjęła ode mnie płatność i wydała mi resztę. Gdy opuszczałam sklep pracownica pożegnała mnie.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tłusty czwartek,...
Dzisiaj tłusty czwartek, więc wypada kupić coś słodkiego. Zgodnie z tradycją powinien być to pączek, ale ja za pączkami nie przepadam, postanowiłam więc kupić pączki tylko dla mojego chłopaka, a dla siebie coś innego. Udalam się do Szarlotki, bo po pierwsze miałam po drodze, a po drugie ich wyroby uważam za smaczne i niedrogie. Nie było kolejki, byłam jedyną klientą w cukierni. Pracownica miło mnie przywitała. Rozejrzałam się po pomieszczeniu – było tam czysto, towar wyglądał zachęcająco, apetycznie. Poprosilam o 2 pączki i kawałek brzdąca. Ciasta zostaly mi starannie zapakowane, cena była przystępna. Miło pożegnana opuściłam cukiernię.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cukiernia pełna domowej...
Cukiernia pełna domowej atmosfery, jasne meble, stoły z wesołymi obrusami, kolorowa porcelana, alkohole, słodycze "z górnej" półki... Rewelacyjne ciasta, lody i torty. Wielowarstwowe, nasączone dobrym alkoholem, ze świeżą śmietaną, czekoladowe, owocowe, długo by wymieniać, wybór przeogromny. Ceny adekwatne, do jakości. Najtańsze ciastko to koszt 5 zł, najdroższe ok. 8 zł. Obsługa miła z uśmiechem doradzi, co można wybrać. Podsumowując przepyszne ciastka, ogromny wybór, warto wstąpić.

zalogowany_użytkownik

17.05.2012

Placówka

Ruda Śląska, Radoszowska 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W cukierni zamówiono...
W cukierni zamówiono torcik czekoladowy niezbyt duży na urodziny. Można poprosić z dedykacją. Najlepiej towar jest zamówić tak z 7 dniowym wyprzedzeniem. Dodatkowo w cukierni w dobrych cenach herbaty kawy i inne dodatki. Jeśli chodzi o torty czy ciastka to są przeróżne wzory ze znaych bajek albo jakieś inne znane postacie. Teraz powiększone o następny boks pomieszczenie przestronne i widne.Dostępna też wysyłka i doręczenie osobiste zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Zgierz, Witkacego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na śniadanie „na słodko” więc poszłam sobie kupić drożdżówkę. Udałam się do Szarlotki – tę cukiernię wybrałam z kilku powodów: już niejednokrotnie przekonałam się, iż tutejsze drożdżówki z serem są dobre i jednocześnie tanie, ponadto sklep ten jest blisko mojego domu. Gdy weszłam do środka była w nim tylko jedna inna klientka, więc nie musiałam długo czekać. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek. Pracownica uprzejmie przywitała mnie i zapytała co podać. Poprosiłam o drożdżówkę z serem, tradycyjnie poprosiłam o wybranie takiej, która tego sera ma możliwie jak najwięcej – pracownica przejrzała dostępne ciastka i wskazała mi naprawde ładne. Drożdżówka została w higieniczny sposób zapakowana, zapłaciłam i miło pożegnana wyszłam, udając się do domu na śniadanie. Drożdżówka była smaczna, świeża, lekko wilgotna od sera.

Karolina_962

18.12.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do pracy weszłam do cukierni z zamiarem kupienia sobie czegoś słodkiego do porannej kawy. Wybrałam cukiernię Szarlotka, bo mam ją po drodze, a ponadto jest dość tania, a tamtejsze wyroby są smaczne. Gdy wchodziłam do sklepu pracownica znajdowała się na zapleczu. Na mój widok od razu wyszła z niego i przywitała mnie. Rozejrzałam się przez chwilę po pomieszczeniu – było tam czysto, wszystkie wyroby wyglądały na świeże, sprawiały apetyczne wrażenie. Zdecydowałam się na drożdżówkę, poprosiłam sprzedawczynię by wybrała mi taką z dużą ilością sera. Kobieta zgodnie z moją prośbą przejrzała (za pomocą odpowiednich szczypcy) dróżdżówki i wybrała jedną z nich, którą zapakowała do papierowej torebki. Zapłaciłam (pracownica podziękowała mi za zakup) i wyszłam. Drożdżówka, jak się następnie przekonałam, była świeża, smaczna i miała naprawdę sporo sera.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W cukierni są...
W cukierni są przepyszne lody włoskie, oraz jest duży wybór ciast i ciastek. Są również inne produkty spożywcze. Jest jedna ekspedientka, która jest bardzo nie uprzejma. Nigdy nie odpowiada "Dzień dobry" ani "Do widzenia". Do reszty obsługi nie mam nic do zarzucenia. Cukiernia jest przestronna oraz w lato jest klimatyzowana

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Myszków, Sucharskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znowu nie miałam...
Znowu nie miałam nic na śniadanie, więc odwiedziłam Szarlotkę. W sklepie było czysto, wyczuwalny był miły zapach świeżego ciasta. Byłam jedynym klientem, więc pracownica od razu zajęła się obsługą mnie. Przywitała mnie słowami dzień dobry i zapytała co podać. Zdecydowałam się na drożdżówkę z serem, poprosiłam sprzedawczynię wy wybrała mi taką, która ma tego sera możliwie jak najwięcej. Kobieta spełniła moją prośbę, przejrzała ciastka i podała mi najładniejsze. Cena bardzo przystępna, a smak dobry.

Karolina_962

23.09.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę przychodzili...
W sobotę przychodzili goście, więc trzeba było zorganizować coś do kawy. Udałam się do osiedlowej cukierni Szarlotka. Niewielki pawilon ze średnim wyborem słodkości. Wystrój bardzo podstawowy, ale czysto. Plusem miejsca jest obsługa – bardzo sympatyczna sprzedawczyni nie pokazała po sobie nawet cienia zniecierpliwienia, mimo, że dość długo stałam przed ladą chłodniczą i przyglądałam się ciastkom. Kobieta chętnie odpowiadała na pytania, wyjaśniała, opowiadała o wypiekach. Potrafiła doradzić i widać było, że chętnie rozmawia z klientami. Ceny dość atrakcyjne, jest raczej niedrogo. Zakupione słodkości okazały się smaczne, aczkolwiek do ulubionych ciast ich nie zaliczę.

Karolina_962

26.07.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nieudanych zakupach...
Po nieudanych zakupach w cukierni obok weszłam do Szarlotki. Wybór ciast średni, ale to w końcu niedziela, więc nie oczekiwałam cudów. Gdy wchodziłam do środka sprzedawczyni akurat rozmawiała przez komórkę, ale na mój widok natychmiast przerwała rozmowę, przywitała mnie i zajęła się obsługą. Chwilę przyglądałam się ciastom, szczerze mówiąc część z nich wyglądała na wczorajsze. Zapytałam ekspedientki, czy ciasta są dzisiejsze – kobieta uczciwie powiedziała, że tylko część, pozostałe są z wczoraj i wyjaśniła które wypieki zostały zrobione w dniu dzisiejszym. Wybrałam dwa ciastka, pracownica starannie je zapakowała, dokonałam płatności i wyszłam. Sprzedawczyni pożegnała mnie gdy opuszczałam lokal. Niedrogo, szybko i sympatycznie.

Karolina_962

22.07.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj walentynki, więc...
Dzisiaj walentynki, więc postanowiłam zrobic mojemu chłopakowi przyjemność i kupić coś słodkiego. Weszłam do cukierni Szarlotka - akurat nie było w niej innych klientów, byłam jedynym gościem w sklepie. Wybór był średni, niemniej bez problemu znalazłam ciasto, które przypadło mi do gustu. Obsługa uprzejma, konkretna, szybka. Warto jednak popracować trochę nad wystrojem sklepu.

Karolina_962

15.02.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza cukiernia jaką...
Najlepsza cukiernia jaką znam. Duży wybór ciastek- na sztuki, w kawałku i na kilogramy. Wyśmienita jakość i wyborny smak. Przyjmują zamówienia na torty. Możliwość konsumpcji na miejscu, przy okazji napicia się dobrej kawy. Można również zjeść lody na gałki. Na miejscu można również kupić ciekawe, ekskluzywne słodycze, kartki i ozdoby okolicznościowe oraz drobne prezenty. Obsługa miła i kompetentna, czasami stoi się w kolejce ze względu na duże zainteresowanie klientów.

Ewa_817

31.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szarlotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Szarlotka?

Piekarnia HERT

(4.31)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Mirabe

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Jagiełło Piekarnia Cukiernia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!