Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6657 z 9397)

Wyczyść filtry
OK. Dobre zaopatrzenie...
OK. Dobre zaopatrzenie ale totalny bałagan. Znaleźć coś w takim gąszczu stanowi problem. Duża ilość byle jakiego towaru . Notoryczne kolejki pod kasami.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Ciekawe promocje...
Rewelacyjnie. Ciekawe promocje różnych produktów. Jeśli jest coś w promocji to faktycznie można to kupić. Bardzo duży wybór warzyw i owoców. Świeżych. Pracownicy zawsze pomogą., poradzą w wyborze. Fizycznie można ogladnąć produkt. Nie ma problemu z wymianą czy zwrotem. Lubię robić zakupy w Kauflandzie ponieważ czuję się nieoszukana i mam poczucie bezpiecznego kupowania. Mój ulubiony sklep.

Agnieszka_3129

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Filip_98

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Zakupy w...
Dobrze. Zakupy w Kaufland robi się przyjemnie dzięki miłej obsłudze na sali sprzedaży. Jednakże zdarzają się przypadki lekceważenia w Punkcie Informacji w przypadku wyjaśniania błędnych cen czy zwrotu produktów.

Regina_18

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wychodzenie...
Bardzo dobrze. Wychodzenie na przeciw reklamacjom z ich 100% uwzględnieniem.

Magdalena_3500

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Zero zainteresowania...
OK. Zero zainteresowania nowym programem lojalnościowym PAYBACK. Kasjerki przeważnie milczą, nie pytają o kartę i kupony promocyjne.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super
Rewelacyjnie. super

Mirosław_246

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Mały wybór...
OK. Mały wybór wśród poszczególncyh grup produktów, choć zdarzają si e produkty u innych sprzedawców nie dostępne. Dość drogo - trzeba czekać na promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Robert_448

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3557

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Tomasz_1699

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Piotr_1960

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa w...
Super. Obsługa w sklepach jest profesjonalna, fachowa. Widać, że Pracownicy dostają szkolenia i znają się na swojej pracy. Dodatkowo zauważyłem, że Kaufland stawia również na innowacje w obsłudze - w Tomaszowie Mazowieckim dostępne specjalne kasy, w których sami możemy sfinalizować transakcję. Na plus!

Tomasz_1591

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bogumiła_85

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobre...
Bardzo dobrze. dobre zatowarowanie, mała ilość sklepów

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa jest bardzo dobra, choć rytujące jest podejście pracowników po dokonaniu opłaty za zakupione towary przy kasie. Towary kolejnym klientow pcha się na towary poprzedniego klienta, który nie zdążył ich włożyć do torby. Zagranicą taka sytuacja jest nie do pomyślenia, a u nas niestety tak się dzieje.

Radosław_269

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnio odwiedziłem sklep...
Ostatnio odwiedziłem sklep Kaufland w Oleśnicy i muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z wizyty. Sklep zrobił na mnie dobre wrażenie – jest przestronny i czysty, a produkty są wyraźnie oznaczone, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych rzeczy. Szczególnie zwróciłem uwagę na szeroki wybór świeżych warzyw i owoców – wyglądały naprawdę apetycznie i były dobrze wyeksponowane. Na plus zasługuje również obsługa. Podczas zakupów poprosiłem jedną z pracownic o pomoc w odnalezieniu konkretnego produktu. Zareagowała bardzo uprzejmie, od razu wskazała mi odpowiednią alejkę i zrobiła to z uśmiechem, co sprawiło, że poczułem się jako klient potraktowany z szacunkiem. Jedynym elementem, który moim zdaniem można by poprawić, jest liczba kas otwartych w godzinach największego ruchu. Kolejka była dość długa i musiałem chwilę poczekać. Gdyby w tym czasie działało więcej stanowisk, zakupy byłyby jeszcze bardziej komfortowe. Podsumowując – Kaufland to sklep, do którego chętnie wrócę. Pozytywna atmosfera, szeroki asortyment i uprzejma obsługa sprawiają, że zakupy są przyjemne, a drobne niedogodności łatwo można wyeliminować.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!