zamówiłam w butyku parę botków dla siebie i buty dla męża. zamiawiałam tam buty już kilka razy i tym razem rozczarowałam się jak nigdy. oczywiście na początku pochwalę bardzo dobry kontakt ze sklepem zarówno telefoniczny i mailowy (pisałam mail z pytaniem i na drugi dzień dostałam kompetentną odpowiedź; przez telefon rozmawiało się przyjemnie z kompetentną osobą o nie zbyt przyjemnej sprawie). pochwalę także czas realizacji zamówienia - natychmiastowy - od czasu wpłynięcia do nich pieniędzy za buciki przelewem. należy też pochwalić dodatkowy rabat za udzielanie komantarzy na temat zakupionego towaru. a teraz konkrety. przesyłka przyszła do mnie bardzo szybko i bez problemowo. buty, które zamówił mój mąż były takie jakie chciał (odpowiedni rozmiar i wygląd i kolor), był z nich bardzo zadowolony. natomiast ja, niestety, dostałam buty rozmiar mniejsze w opakowaniu tych, które zamówiłam, do tego buty miały paskudną wadę na samym przodzie, jakąś zdrapaną plamkę. oczywiście od razu zadzwoniłam do sklepu by o tym poinformować. Pani tłumaczyła się, że to wina producenta, że w tym opakowaniu były złe rozmiarowo buty, o wadzie raczej nic nie powiedziała. trochę mnie takie wytłumaczenie nie uspokoiło, bo przecież powinno się sprawdzać co się komu wysyła (producent mógłby tam włożyć cokolwiek), i oczywiście najważniejsze, że na stronie przy opisie butów nie było wzmianki o tym, że mają wadę (zdrapana plamka na przodzie), to nie w porządku w stosunku do kilenta, i nie podoba mi się jeszcze to, że musiałam odesłać te buty na własny koszt (wiem, że tojest w regulaminie sklepu) ale to nie nie była moja wina (!!!), zamówiłam sobie odpowiedni rozmiar a to przez pomyłkę sklepu/producenta dostałam złe buty. teraz czekam na zwrot pieniędzy za buty. mam nadzieję jak najszybszy i bezproblemowy ;)

Jestem stałą klientką sklepu internetowego butyk.pl z prostego powodu – mają oni szeroki wybór obuwia firmy Bronx, które bardzo trudno dostać w Poznaniu (a przynajmniej w takim wyborze). Skoro w sklepach królują przeceny, to postanowiłam sprawdzić co oferuje butyk.pl No i nie zawiodlam się – znalazłam na ich stronie bardzo fajne botki firmy Bronx w obniżonej cenie. Przed dokonaniem zamówienia przeczytałam opinie innych klientek o tym modelu – to super pomysł, zamieszczanie przy każdym obuwiu opinii osób, które już je kupiły. Dzięki temu można się dowiedzieć jak sie nosi dany model, czy rozmiar wypada standardowy itp. Czas oczekiwania na przesyłkę był bardzo krótki, obuwie dostarczono mi w idealnym stanie. Dodatkowo na portalu oprócz butów kupić można także odzież.

www.butyk.pl to portal, na którym można kupić odzież i obuwie. Ubrań tam jeszcze nie kupowałam, natomiast butów nabyłam już od nich kilka par, w tym ostatnie pod koniec ubiegłego tygodnia. Strona internetowa wizualnie wygląda moim zdaniem dobrze, przydałoby się jednak kilka usprawnień, np. możliwość wyszukiwania wprowadzając samodzielnie różnorakie kryteria czy zwiększenie ilości przedziałów cenowych (maksymalny jest powyżej 200, brakuje 200-300 jak dla mnie). Butyk.pl oferuje duży wybór butów marki Bronx, które w sklepach w Poznaniu trudno jest dostać, lub jest ich bardzo mały wybór. Przy zamówieniu powyżej 200zł dostawa jest gratis. Przesyłki przychodzą planowo. Bardzo podoba mi się fakt, iż przy każdym obuwiu można przeczytać komentarze klientów, z których można się dowiedzieć między innymi czy buty są wygodne , czy rozmiarówka jest standardowa itp. Mają ciekawy asortyment i konkurencyjne ceny.

Sklep z oryginalnymi i dobrymi butami, częste przeceny i promocje, świetna obsługa - błyskawiczne wysyłki, żadnych problemów ze zwrotem czy wymianą. Personel kompetentny, nawet drogą mailową potrafią doradzić w sprawie zakupów. Strona internetowa sklepu bardzo wyczerpująca, dużo informacji i zdjęć. Duży asortyment, marki rzadko spotykane na naszym rynku.