Pracownik posiadał wiedzę na temat sprzętu i chętnie dzielił się nią ze mną. Doradca zapytał mnie do czego potrzebuję piły, jakiej grubości będą cięte bloczki, czy interesuje mnie piła ręczna czy stołowa i wskazał na różnice pomiędzy nimi, jaką nieruchomość buduję i gdzie, kiedy i na jak długo chciałbym wypożyczyć sprzęt. Sprzedawca poinformował mnie o wszelkich kosztach, niezbędnych dokumentach i kosztach ewentualnego transportu. Doradca był kompetentny i uprzejmy. Sprzedawca zaproponował również produkty komplementarne.