W hotelu Unia Mercure spędziłem dwa dni. W hotelu uderza od razu wysoka jakość obsługi poczynając od recepcji a na sprzątaczkach kończąc. Obsługa restauracji zasługuje na szczególne uznanie, świetny personel, bardzo miły i sprawny. Obsługa najniższego szczebla również bardzo uczynna i sprawna. Sprawdziłem również znajomość jezyka angielskiego wśród personelu – recepcja ok, restauracja ok. Jakość pokoi na wysokim poziomie (jak na klasę hotelu). Klimatyzacja, telewizja, świetnie działający internet bezprzewodowy. Do tego sala fitness, lobby oraz restauracja. Sale szkoleniowe i konferencyjne dobrze wyposażone i zapewniające komfort pracy. Na każdym piętrze maszyna do czyszczenia butów. Łazienki w bardzo wysokim standardzie a co najważniejsze czyste. Zapas ręczników i środków pielęgnacji ciała. Jedynym minusem dla mnie było menu w restauracji. Przede wszystkim zbyt skromne, zawierające co prawda dania wyszukane i smaczne ale wybór jest bardzo mały. Gramatura dań również nie jest oszałamiająca, za to sposób podania budził moje uznanie. Plusem restauracji jest szeroki wybór win i alkoholi w nieco za wysokich cenach.