Apteka Gemini

(4.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (377 z 666)

Bardzo dobry sklep,...
Bardzo dobry sklep, duży wybór produktów, szybka obsługa i szybka dostawa. Solidnie, uczciwie, sprawnie.

Magdalena_2620

23.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
odradzam zakupy. Towar...
odradzam zakupy. Towar ponad trzyletni, kończący się termin ważności, brak zamówionego, opłaconego produktu. Reklamacja unieważniona. Złe traktowanie stałego klienta. Szczerze odradzam

Niezweryfikowany Klient_03j2

18.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel apteki miły...
Personel apteki miły i pomocny mimo panującego dużego ruchu klientów w tym również trudnych . Spokojnie i fachowo udziela rad i wyjaśnień. Placówka dobrze zaopatrzona, ceny konkurencyjne. Polecam

Amela

14.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam tą aptekę,...
Polecam tą aptekę, ze względu na szeroki asortyment leków i kosmetyków, ale też apteka ma bardzo przystępne ceny.

Anna_5655

27.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA KONKRETNA,...
OBSŁUGA KONKRETNA, SZYBKA, SPRAWNA I FACHOWA. POTRAFI DORADZIC

Klient_p8oB

24.04.2020

Placówka

Gdańsk, Żwirki i Wigury 8/4

Nie zgadzam się (0)
Na stronie jest...
Na stronie jest bardzo bogata oferta produktów. Zamówienia są realizowane bardzo szybko.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

21.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie bylam...
Dawno nie bylam w aptece , w ktorej obsluga jest tak miła, grzeczna a przede wszystkim pomocna. To była moja pierwsza wizyta w tej aptece.

Monika_2180

20.04.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, ul. Adamieckiego

Nie zgadzam się (0)
Brak podejscia niemila...
Brak podejscia niemila osoba, brak leku w aptece i brak mozliwosci zamiennika

Klient_p8oB

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie są miłe...
Panie są miłe i zawsze doradzą nawet jak klient sam wybierze jakiś lek to się wypytają osobę np. dla kogo ten lek itp. i podpowiedzą czy on się nada albo zaproponują coś innego .

Niezweryfikowany Klient_mYNd

28.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawnie, szybko i...
sprawnie, szybko i profesjonalnie. Polecam

Niezweryfikowany Klient_Msj5

24.01.2020

Placówka

Poznań, ul. Os. Wichrowe Wzgórze 105

Nie zgadzam się (0)
dobra apteka, konkurencyjne...
dobra apteka, konkurencyjne ceny, super promocje, obsługa kompetentna

Niezweryfikowany Klient_pY5S

31.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo dobrze...
Personel bardzo dobrze zapoznany z asortymentem apteki..Profesjonalne doradztwo miła i sprawna obsługa

Niezweryfikowany Klient_laS7

31.12.2019

Placówka

Gdańsk, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna, profesjonalna...
Bardzo sprawna, profesjonalna obsługa. Personel nastawiony na zadowolenie klienta. Bardzo pomocny w zakresie doradztwa i wyboru leku.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

07.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
5.11.2019 godzina 9:44....
5.11.2019 godzina 9:44. po raz pierwszy i ostatni zrobiłem zakupy w Gemini na Os. Wichrowe Wzgórze w Poznaniu i w ogóle w Gemini. Levopront w aptece cena 23,99 zł, a w internecie w Gemini to samo 17,79 zł. W aptece dałem 50 zł sprzedawczyni próbowała nieuczciwie postąpić z wydaniem reszty. To żenujące, kaszel mnie w nocy o mało nie zabił a ona widząc mój stan, próbuje ze mną nieuczciwe postępować. Najpierw w papierkowych wydając 10 zł zamiast 20. Po mojej interwencji zamieniła 20 zł za wydane błędnie 10 zł. Ale w domu jak przeliczyłem to wydała również źle monety: 4 zł zamiast 6,01 zł. Ja nie miałem nawet siły na liczenie, pomijam fakt, że końcówki cen leków "9" a szczególnie "99" to brak szacunku do klientów, to ohydna manipulacja, żeby na kliencie, na jego podświadomości wywrzeć złudzenie niższej ceny. Pomijam już fakt etyki, a w zasadzie jej brak u producentów leków, które zazwyczaj produkuje się tak by leczyć objawy a nie przyczyny, dla dużo większej kasy, ci ludzie mogą spojrzeć w lustro? Uwaga na Panią w tej aptece! Apteka Gemini próbuje tuszować swoje nieprawidłowości na portalu "Opineo"! Do czasu prowadzenia rzekomego dialogu treść opinii jest blokowana!!! Jak przeglądałem opinie to negatywne są blokowane jedna za drugą!!! Dlatego przekopiowałem moją opinię na ten portal. Nikt nie będzie "zatykał mi ust"!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_a3qX

05.11.2019

Placówka

Poznań, ul. Os. Wichrowe Wzgórze 105

Nie zgadzam się (1)
Witam,wczoraj byłam klientką...
Witam,wczoraj byłam klientką właśnie tej apteki.Mila szybka obsługa.Nie było jednego leku,Pani zaproponowała że go zamówi na następny dzień.Polecam.

Niezweryfikowany Klient_pUzT

31.10.2019

Placówka

Koszalin, ul. Rynek Staromiejski

Nie zgadzam się (1)
Zamówiony Inhalator Diagnostic...
Zamówiony Inhalator Diagnostic P1 nie zawierał wszystkich elementów, które były proponowane w ofercie, (mgiełka do rozpylania) . Na maile apteka nie odpowiada, zgłosiłem telefonicznie, ale do tej pory - od momentu zgłoszenia - brak jakiejkolwiek reakcji ze strony firmy . Nie jest to może bardzo droga rzecz, ale nie rozumiem, dlaczego mam godzic się na oszustwo i niesolidność Apteki Geminii. Jesli oferta zawierała ww. produkt, nie dostrzegam żadnych podstaw do tego, aby godzić sie na niekompletnośc przesyłki. Jak na razie, do chwili załatwienia tej w gruncie rzeczy bardzo prozaicznje sprawy, nie polecam tego sklepu , sam również wstrzymuję planowane dalsze zakupy.

Niezweryfikowany Klient_hfrT

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zamówienia w...
Robiłam zamówienia w aptece już wiele razy, byłam bardzo zadowolona do momentu otrzymania ostatniego zamówienia. Niby wszystko ok ale opakowania były okropnie pogniecione, po otwarciu pudełka wyglądało to tak jakby ktoś to bezmyślnie wszystko wrzucił od niechcenia, faktem jest że leki i kosmetyki w szklanych opakowaniach były zapakowane jak zwykle w folie bąbelkową jednak pozostała część wyglądała jak po przejściu tornada. Kolejną sprawą jest fakt ze cena za magnez magicznym sposobem przy zamówieniu wzrosła o niemal 4 zł, po czym po otrzymaniu paczki na stronie widniała niższa cena.... jeśli w każdym zamówieniu znajduję się choć jeden taki haczyk to z biegiem czasu tych złotówek uzbiera się całkiem spora kwota. Troszkę mnie to zniechęciło bo robiłam zakupy w aptece właśnie ze względu na dość atrakcyjne ceny.

niezalogowany-uzytkownik

24.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem i polecam zakupy w tej sieci aptek. Ceny leków są niższe niż w innych aptekach. Obsługa klienta stoi na bardzo wysokim poziomie, panie zawsze pomogą w doborze leków. Wszystkie leki można zamówić przez internet i przychodzą w bardzo szybkim tempie. Wszystko fachowo zapakowane, nigdy nie było problemów z czegoś brakiem lub złym zapakowaniem. Polecam

zalogowany_użytkownik

25.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zamiawialam w tej...
Zamiawialam w tej aptece zakupy ze względu na szeroki asortyment, lecz niestety miarka się przebadała... Długi czas realizacji jeszcze można przełknąć, niestety sama przesyłka, jak i produkty baaaaaaardzo często uszkodzone, zgniecione.

Niezweryfikowany Klient_KInt

21.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
NIE POLECAM -...
NIE POLECAM - zmieniają system i cierpi klient . 5 dni od chwili zamówienia i zapłaty towaru brak - kontakt to kpina z klienta - nikt nawet maile nie napisze do klienta o problemach . Najpierw 25 minut oczekiwania na połączenie z infolinią po czym pracownik apteki proponują rezygnację z brakującego towaru żart , trzymajcie się z daleka !!!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_d2xV

20.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Apteka Gemini

Historia firmy zaczęła się w roku 1990 w Wejherowie, kiedy otwarto pierwszą aptekę pod marką Gemini. Od tego czasu powstało 184 aptek stacjonarnych, w których dbamy o najwyższą jakość usług. W 2008 roku uruchomiono również aptekę internetową, która nieustannie jest rozwijana.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Gemini?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór leków,...
Szeroki wybór leków, farmaceuci chętnie odpowiadają na pytania, wyjaśniają, proponują zamienniki leków. Mają konkurencyjne ceny leków i suplementów. Trzymają się sztywno zasady że osoby starsze, niepełnosprawne czy kobiety w ciąży są obsługiwani poza kolejnością w osobnym okienku. Apteka jest zawsze czysta, leki, kosmetyki, suplementy ładnie ułożone na półkach.
Zgadzasz się?