Spidernet

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Zdecydowałem się na...
Zdecydowałem się na założenie internetu światłowodowego przez lokalną firmę Spidernet i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Już na etapie pierwszego kontaktu telefonicznego zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie - otrzymałem jasne informacje o ofercie,warunkach oraz możliwych terminach realizacji. Wszystko było komunikowane w sposób zrozumiały - bez ukrytych zapisów i niejasności. Ustalenie terminu przebiegło sprawnie - a firma dotrzymała ustaleń co do dnia i godziny wizyty. Technicy pojawili się punktualnie - dobrze przygotowani i z pełnym sprzętem. Od samego początku widać było doświadczenie - prace były prowadzone spokojnie,dokładnie i z dużą dbałością o szczegóły. Montaż wykonano estetycznie - tak aby instalacja była jak najmniej widoczna i nie ingerowała w wygląd mieszkania. Po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie sprawdzone - a miejsce pozostawione w idealnym porządku. Pracownicy poświęcili czas na wyjaśnienie,jak działa sprzęt i usługa - krok po kroku pokazali,jak korzystać z internetu i na co zwracać uwagę. Miałem możliwość zadania dodatkowych pytań - i na każde otrzymałem rzeczową odpowiedź. Sam internet działa bardzo stabilnie i szybko - zgodnie z deklarowanymi parametrami. Po kilku tygodniach użytkowania nie zauważyłem żadnych przerw ani spadków jakości - co potwierdza solidność wykonania instalacji. Na szczególne uznanie zasługuje opieka posprzedażowa - po uruchomieniu usługi miałem jeszcze kontakt z firmą w sprawie drobnych pytań i za każdym razem spotykałem się z szybkim,życzliwym odzewem. Nie było długiego czekania ani przekierowywania - sprawy były załatwiane konkretnie i z zaangażowaniem. Czuć,że klient jest dla Spidernet ważny nie tylko do momentu podpisania umowy - ale także później,w trakcie korzystania z usługi. Całość współpracy oceniam jako bardzo komfortową - bez stresu i niespodzianek. Spidernet pokazał,że lokalna firma może oferować usługi na naprawdę wysokim poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam internet światłowodowy od Spidernet każdemu,kto ceni sobie rzetelność,dobry kontakt i realną opiekę po sprzedaży.

wojti

28.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Spidernet

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Spidernet?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowałem się na...
Zdecydowałem się na założenie internetu światłowodowego przez lokalną firmę Spidernet i całe doświadczenie oceniam bardzo wysoko. Już na etapie pierwszego kontaktu telefonicznego zostałem potraktowany bardzo profesjonalnie - otrzymałem jasne informacje o ofercie,warunkach oraz możliwych terminach realizacji. Wszystko było komunikowane w sposób zrozumiały - bez ukrytych zapisów i niejasności. Ustalenie terminu przebiegło sprawnie - a firma dotrzymała ustaleń co do dnia i godziny wizyty. Technicy pojawili się punktualnie - dobrze przygotowani i z pełnym sprzętem. Od samego początku widać było doświadczenie - prace były prowadzone spokojnie,dokładnie i z dużą dbałością o szczegóły. Montaż wykonano estetycznie - tak aby instalacja była jak najmniej widoczna i nie ingerowała w wygląd mieszkania. Po zakończeniu prac wszystko zostało dokładnie sprawdzone - a miejsce pozostawione w idealnym porządku. Pracownicy poświęcili czas na wyjaśnienie,jak działa sprzęt i usługa - krok po kroku pokazali,jak korzystać z internetu i na co zwracać uwagę. Miałem możliwość zadania dodatkowych pytań - i na każde otrzymałem rzeczową odpowiedź. Sam internet działa bardzo stabilnie i szybko - zgodnie z deklarowanymi parametrami. Po kilku tygodniach użytkowania nie zauważyłem żadnych przerw ani spadków jakości - co potwierdza solidność wykonania instalacji. Na szczególne uznanie zasługuje opieka posprzedażowa - po uruchomieniu usługi miałem jeszcze kontakt z firmą w sprawie drobnych pytań i za każdym razem spotykałem się z szybkim,życzliwym odzewem. Nie było długiego czekania ani przekierowywania - sprawy były załatwiane konkretnie i z zaangażowaniem. Czuć,że klient jest dla Spidernet ważny nie tylko do momentu podpisania umowy - ale także później,w trakcie korzystania z usługi. Całość współpracy oceniam jako bardzo komfortową - bez stresu i niespodzianek. Spidernet pokazał,że lokalna firma może oferować usługi na naprawdę wysokim poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam internet światłowodowy od Spidernet każdemu,kto ceni sobie rzetelność,dobry kontakt i realną opiekę po sprzedaży.
Zgadzasz się?