Cinema City

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 731)

Uwielbiam Cinema City....
Uwielbiam Cinema City. Bilet trzeba kupić sobie trochę wcześniej, bo później są duże kolejki. Rezerwacja miejsc na stronie www-przejrzysta i łatwa. Sale komfortowe: duże fotele, dużo miejsca między rzędami, nikt mnie nie depcze przechodząc na swoje miejsce. Obsługa kas jak i barku z popcornem życzliwa, uprzejma i dosyć sprawnie funkcjonująca. Menager kina dostępny w każdej chwili. Pozytywnie

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Bilet do kina...
Bilet do kina zarezerwowałem przez internet, dostając informację, że muszę zjawić się conajmniej pół godziny przed seansem, ponieważ po tym czasie rezerwacja może wygasnąć. Oczywiście spóźniłem się dziesięć minut, ale rezerwacja nadal była aktualna, co jest dużym plusem. Otwarta była jedna kasa, do której podszedłem, a że nie było kolejki byłem obsłużony natychmiast, ale zauważyłem, że w razie większej ilości klientów, czekali także inni kasjerzy. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Obsługiwany byłem przez kobietę, która prawdopodobnie się uczyła, lub był to jej pierwszy dzień w pracy, ponieważ pomagała jej inna osoba. Wszystko robione było z uśmiechem i wielką życzliwością. Po odejściu od kas, poszedłem kupić popcorn. I tu kolejny wielki plus, ponieważ przekąska została tak szczerze nasypana do kartonika, że przy najdrobniejszym ruchu się wysypywało. Trochę nabrudziłem, ale zaraz przyszła osoba sprzątająca i zmiotła wysypany przeze mnie popcorn. Zapytałem także o toalety, i dokładnie mi wytłumaczono i wskazano gdzie są. Po seansie, osoba przy drzwiach wskazywała śmietnik na puste opakowania po popcornie i napojach a następnie dziękowała i życzyła miłego dnia. Była to jedna z najlepszych obsług jakie kiedykolwiek miałem w jakimkolwiek kinie.

Piotr_1734

13.09.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji pobytu...
Przy okazji pobytu w Warszawie, razem ze znajomymi wybrałam się do kina Cinema City w centrum handlowym Arkadia. Kino znajduje się na ostatnim piętrze centrum i stanowi jakby osobne piętro. Wszystkie kasy były otwarte i nie było kolejki. Przy okazji sprawdzania biletów dostaliśmy darmowe próbki. Sale kinowe są duże i przestronne. Fotele wysokie dzięki czemu nikt nikomu nie zasłania.

Agnieszka_3050

11.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Całość oceniam na...
Całość oceniam na piątkę. Na kasach otrzymałem krótką informację na temat filmu, na który idę. Zostałem miło przywitany i pożegnany oraz dostałem zaproszenie do baru. Z zaproszenia jednak nie skorzystałem, lecz przy obserwacji obsługi innych klientów na barze, oceniam go również bardzo dobrze. Na bramkach przed wejściem na salę zostałem przywitany oraz wskazano mi salę, na którym odbywa się seans oraz dokładne miejsce na sali. Na koniec życzono mi miłego seansu. Sala kinowa była czysta, nie zauważyłem żadnych śmieci oraz popcornu na podłodze. Seans rozpoczął się równo z zaplanowaną godziną.Podsumowując cala obsługę oceniam na bardzo dobry. Miła, uśmiechnięta oraz pomocna. Jedyną rzeczą do której mogę się przyczepić to oczywiście ceny w barze.

zalogowany_użytkownik

08.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ciname City po...
Ciname City po raz kolejny spowodowało że film obejrzałem z przyjemnością. Dzięki temu że w GK jest chyba z 15 sal kinowych trafienie na jakąś szczególnie obłożoną jest tylko zrządzeniem losu. Można sobie film obejrzeć w ciszy i spokoju, w towarzystwie co najwyżej kilku innych zainteresowanych. Do tego przystępna cena biletu, bardzo wygodne fotele i świetne wrażenia audio-wizualne. Jedyny minus to ceny w bufecie, ale do tego już zdążyłem się przyzwyczaić....

Lubosz

04.09.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Cinema City. Kino zlokalizowane w przyjaznym miejscu. Łatwo do niego dotrzeć, nawet jeśli nie zna się centrum. W środku czysto, personel miły. Popcorn, napoje oraz przekąski smaczne i świeże. Dostępne były najnowsze filmy i bajki. Sale kinowe czyste. Ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

03.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Mieliśmy naprawdę bardzo...
Mieliśmy naprawdę bardzo miły wieczór w kinie. Ale zacznijmy od początku. Pan w kasie bardzo miły, bilety kupione szybko, bez kolejki, życzono nam miłego seansu. Uhonorowano nasze wcześniejsze rezerwacje on-line, dlatego mieliśmy wybrane wcześniej miejsca. To świetna opcja!! Sala kinowa bardzo duża, świetny dźwięk. Polecam zwłaszcza seanse w jakości cyfrowej.

Ewelina_694

02.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach postanowiliśmy wybrać się do kina, tak naprawde nie wiedzieliśmy na jaki film się wybrać więc postanowiliśmy zapytać panią w obsłudze jaki film mogłaby polecić. Po krótko przedstawiła nam filmy na najbliższą godzinę. Byliśmy bardzo zadowoleni z filmu jaki pani nam zaproponowała. Polecam to miejsce

Paulina_948

01.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na wszystkich działach. Na kasach zaproponowano mi zakup produktów na kawiarni oraz barze (z których zresztą skorzystałam). Dziewczyny na kawiarni szybko i bezproblemowo doradziły mi kawę oraz z uśmiechem ja zrobiły. Bar w krótkim czasie dostarczył mi popcorn i colę do kasy. Zarówno na barze, jak i na kawiarni zaproponowano mi dodatki. Sprzedaż sugerowana przeprowadzona była właściwie. Na bramkach obsługa widza z uśmiechem na twarzy wskazała mi salę, na której wyświetlany był mój film.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Wczorajszy seans w...
Wczorajszy seans w Cinema City zapamiętam głównie dlatego że przy prawie pustej sali obejrzałem sobie całkiem fajną bajeczkę. Bardzo dobra jakość obrazu i dźwięku, wygodne fotele, duża sala - wszystko to spowodowało, że film oglądało się naprawdę przyjemnie:) Z wad samego kina trzeba przyznać że ceny biletów do najtańszych nie należą, a obsługa mimo że bardzo miła to jednak nie zrekompensuje sporych wydatków które trzeba ponieść nie tylko przy kasie ale również przy barze przekąskowym. Czy to popcorn czy Cola, kosztują sporo. Ale ogólne wrażenia bardzo dobre.

Lubosz

23.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Udałem się z...
Udałem się z rodziną do kina i do momentu wejścia na sale kinową było wszystko ok. W kasie Bardzo miła obsługa przez sympatyczną kobietę, przed wejściem na teren przed salami również miła i sympatyczna kobieta z którą można było jeszcze pożartować. Gdy żona usiadła na fotelu okazało się, że fotel był cały mokry i w momencie całe spodnie i trochę bluzki były bardzo mokre. Poszedłem do obsługi która wpuszcza klientów za bramki przed sale kinowe i tam już inny pracownik niż ten, który nas wpuszczał oświadczył: "co on ma z tym zrobić". Skoro on się mnie pyta to poradziłem żeby położył się i zaczął płakać. Poszedłem do kobiety, która sprzedaje bilety i ona odesłała mnie do kierownika. Kierownik oświadczył: " pracownik, który wchodzi na sale ma 5 min żeby przygotować sale do następnego seansu. Jest to tylko jeden pracownik i nie da rady wszystkiego zrobić". Poradziłem żeby na sale wchodziło po 2 pracowników. Kierownik dodatkowo przeprosił i powiedział, że możemy oddać ciuchy do pralni i przynieść rachunek to on zwróci koszty. Tak więc chociaż tyle pan kierownik się postarał.

Sebastian_380

20.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Kino bardzo ładne...
Kino bardzo ładne i duże. Sąsiaduje z nim bardzo duży parking. Wnętrza są bardzo przestronne i ładne. Minusem są duże ceny produktów spożywczych oraz biletów. Są tam bardzo dobrze urządzone sale kinowe. Na szczególną uwagę zasługuje bogaty repertuar filmowy. Moim zdaniem jest to jeden z najlepiej prezentujących się kin w Krakowie. Na szczególną uwagę zasługuje bogaty repertuar filmowy.

Yankess

18.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Niedawno byłem w...
Niedawno byłem w tym kinie by obejrzeć film. Zaskoczył mnie piękny wystrój, ogromny wybór filmów oraz niezbyt wygórowane ceny. Są tam niestety ogromne tłoki które potrafią nas zdezorientować. Ciekawe jest to że w tym centrum filmowym są sale zarówno interaktywne jak i interakcyjne. Świetnie bawiłem sięcały dzień przemieszczając się po wszsystkich salach kinowych. Serdecznie wszystkim polecam.

Yankess

18.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i sympatyczna, chętnie doradzą co i gdzie jest gdy ktoś jest u nich po raz pierwszy. Jedyny taki minusik , że troszkę drogo mają w barach przy samym wejściu do sal kinowych. Ogólnie czysto i fajnie. Szkoda, że nie ma mniejszych rozmiatrów okularów 3D dla dzieci, mój 4 letni syn miał problem , żeby usiedzieć w nich , ciągle mu spadały z noska.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema City...
Kino Cinema City znajduje się w galerii handlowej więc posiada bardzo duzy parking więc nie ma żadnego kłopotu z zaparkowaniem.Po wejściu do kina stojak w ulotkami znajdziemy tam wszystkie informacje na temat aktualnie wyświetlanych filmów.Przy kasie panuje porządek. Nie inaczej jest po wejściu na salę kinową.Polecam bardzo dobre ceny

Beatkuś

16.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
W Cinema City...
W Cinema City Lublin Plaza zagościłam z przyjaciółmi. Czystość, porządek i miły wystrój to standard tego miejsca. Kolejka po zakup biletów była dość spora, niestety nie wszystkie kasy były czynne i byliśmy zmuszeni poczekać w kasie kilka minut dłużej. Obsługa przy wejściu miła, pomocna i profesjonalna. Częściej odwiedzałabym to miejsce, gdyby nie wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
W kinie jest...
W kinie jest czysto i schludnie. Personel jest bardzo miły i kulturalny. Koszt biletów jest podobny jak w innych kinach. Jedzenie i napoje są dosyć drogie. Obsługa jest bardzo szybka. W salach kinowych czasami brudno jest od resztek popcornu. W niektórych salach schody biegną przez środek pomieszczenia, przez co nie ma w sali najlepszych miejsc na środku.

Ixd

09.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema City...
Kino Cinema City w Bonarce, jest jednym z moich ulubionych kin. Przestronne, dwupiętrowe i bardzo elegancko urządzone. W tygodniu zastałam otwarte dwie kasy, jest to jednak wystarczające ze względu na niewielką ilość klientów. Otoczenie kina czyste i przygotowane do przyjmowania klientów. Obsługa sprawna i szybka. Sala kinowa otwarta została zgodnie z godziną rozpoczęcia seansu. Film minął w przyjemnej atmosferze, nie było żadnych niemiłych niespodzianek, wręcz przeciwnie w loterii kinowej wygraliśmy miętowe cukierki, mały prezencik, ale bardzo miły. Po filmie kasjerka z przyjemnością wręczyła nam wygrany gratis i udzieliła wszelkich informacji dotyczących loterii kinowej. Jedyny minus niestety tego kina to astronomiczne ceny. Kwota wydana przy dwóch dorosłych osobach i małym dziecku to 58 zł p0lus popcorn i Cola...cena naprawdę bardzo wygórowana.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W kinie wyeksponowane...
W kinie wyeksponowane były plakaty nowości filmowych, a także zapowiedzi premier. Podłoga była czysta. Pan w kasie biletowej wykazywał się wysoką kulturą osobistą i życzliwością. Polecił mi kilka filmów, które warto obejrzeć. Z dokładnością wydał resztę.Przy barze z popcornem również spotkałam się z profesjonalną obsługą. Zamawiając samą colę zaproponowano mi zestaw z popcornem. Na stanowisku pracy panował porządek. Pani ze strefy biletowej sprawdziła bilet i legitymację studencką, dokładnie pokierowała, do której sali mam się udać. Pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, posiadali także plakietki z imionami. Używali zwrotów grzecznościowych, takich, jak: dzień dobry, dziękuję, do widzenia, życzymy miłego seansu. Sala kinowa była klimatyzowana. Jedyne czego zabrakło to trochę więcej uśmiechu ze strony pracowników. Na zmianie nie zauważyłam również żadnego kierownika zmiany.

Karolina_1455

08.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Personel był ubrany...
Personel był ubrany w stroje firmowe, które bardzo dobrze się prezentują, panie przy kasach biletowych bardzo ładnie wyglądały choć ta, która mnie obsługiwała nie była najmilsza - zachowywała się zgodnie ze standardem jednak nie uśmiechała się ani nie powiedziała nic miłego - tylko tyle, ile musiała. Oferta dosyć szeroka - dużo nowych filmów, wiele z nich interesujących. Cena również adekwatna do jakości kina. Kino prezentowało się ciekawie - wystrój nietypowy, bardzo spójny w całym kinie. Było bardzo czysto, również w toaletach. Jedynym minusem i to bardzo dużym były kolejki do kasy - były długie i niestety trzeba było długo czekać na obsługę choć wszystkie kasy były otwarte. Kino powinno więc pomyśleć nad rozbudowaniem kas lub skróceniem czasu obsługi.

Agnieszka_2189

06.08.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!