Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1 z 2010)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep kawiarni Tchibo. Lubię kupić sobie kawę. Dzisiaj usiadłam sobie na chwilę, napisałam się kawy. Rzadko kupuję coś w sklepach tej sieci. Jeżeli nie kupię czegoś od razu (a w zasadzie nie kupuję impulsywnie) to kiedy przemyślę i wrócę do sklepu okazuje się, że kolekcja już się skończyła i sprzedawane jest coś zupełnie innego. Nie do końca rozumiem system wymiany kolekcji, kiedy co jest w sklepach, kiedy jest w internecie a kiedy jest w sklepie w M1. Co nie zmienia faktu, że sklep bardzo lubię. Wnętrze jest przytulne i miłe, utrzymane w ciepłych kolorach. Pracownice zawsze są sympatyczne, uśmiechnięte, nie widać w ich zachowaniu nerwów, bieganiny, zdenerwowania. Produkty na półkach poukładane, kawa smaczna, ciastka też. W sklepie i przed sklepem pięknie pachnie kawą.
Placówka
Kraków, Al. Pokoju 67
17.03.2022
Odpowiedź firmy
Witamy i dziękujemy za komentarz. W każdym naszym sklepie nowa oferta produktów użytkowych wprowadzana jest co wtorek. Poprzednie kolekcje są nadal dostępne w sklepie, przez najbliższe 8 tygodni chyba, że produkty wcześniej się wyprzedadzą. Sklep w M1 Kraków jest dodatkowo sklepem pilotowym, dlatego kolekcje wprowadzamy w nim o 4 tygodnie wcześniej niż w pozostałych, regularnych sklepach.
Reasumując, jeśli spodoba się Pani oferta w sklepie Tchibo w M1 Kraków, która została dopiero wprowadzona do sprzedaży, a już wyprzedały się niektóre produkty, może Pani zawsze poszukiwać ich po 4 tygodniach w pozostałych sklepach w Krakowie: Tchibo w Galerii Kazimierz, Tchibo w Galerii Krakowskiej, Tchibo CH Zakopianka, Tchibo Bonarka. Pozdrawiamy Tchibo Warszawa
Sp. z o.o.
