Miejska Biblioteka Publiczna w Szczecinie

(3.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Postanowiłam tego dnia...
Postanowiłam tego dnia odwiedzić Bibliotekę do której należę od jakiegoś czasu i z której czerpię dużo nowej wiedzy za pomocą książek czy internetu. Zbiory biblioteczne są bardzo duże , posegregowane rodzajami, każdy znajdzie tutaj coś dla siebie i nie tylko . Tego dnia postanowiłam sama poszukać coś dla siebie , pokręciłam się przy regałach, aż w końcu udało mi się znaleźć coś co myślę będzie bardzo ciekawym tytułem . Przy biurku siedziały dwie osoby Pani i Pan , przywitałam się grzecznie jednak nikt mi nie odpowiedział , czekałam cierpliwie, aż ktoś w końcu się mną zainteresuje , jednak dalej nic. Nie widziałam zbytnio by któreś z tych dwojga było mocno zajęte. Już miałam odejść zniesmaczona takim zachowaniem , ale ku mojemu zdziwieniu Pan się w końcu mną zainteresował , zeskanował moją kartę i książki bez słów wyznaczył termin oddania i już ....szkoda, że na końcu nie było spadaj i nie przychodź tu już więcej .... Jednym słowem oboje musieli mieć tego dnia bardzo zły dzień i ich praca i obsługa raczej odpychała niż przyciągała . Bibliotekę polecam jak najbardziej jednak przy obsłudze radzę uzbroić się w nerwy , bo czytanie książek jest tego warte .

semiramiss

10.02.2012

Placówka

Szczecin, pl. Lotników 7

Nie zgadzam się (0)
Do filii Miejskiej...
Do filii Miejskiej Biblioteki Publicznej udałam się nie po raz pierwszy. Odwiedzam to miejsce często, dlatego mogę więcej na jego temat powiedzieć. W części dla dorosłych pracują dwie panie, starsza i młodsza. Starsza jest bardzo sympatyczna, życzliwa dla wszystkich przychodzących osób. Zawsze pomaga w znalezieniu konkretnej książki, a także dobraniu tytułów do zapotrzebowania, czy to do pisania pracy, czy poczytania np. opowieści o miłości. Ponadto zawsze wskaże inną filię, gdyby danej książki nie było na stanie. W placówce zawsze jest czysto i schludnie. Czytelnia jest co prawda coraz uboższa, ale to wynika z małego zainteresowania proponowanymi tam tytułami. Jednak jakość obsługi jest bardzo wysoka.

Ewa_78

07.04.2010

Placówka

Szczecin, 26 kwietnia

Nie zgadzam się (23)

Miejska Biblioteka Publiczna w Szczecinie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Miejska Biblioteka Publiczna w Szczecinie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.