Placówka o pow. 2000m z 10-cio osobowym zespołem. W dniu wizyty nikt z personelu nie powitał mnie. Przez 10 pierwszych minut nikt z załogi nie próbował nawet nawiązać ze mną kontaktu. Po 10 minutach sama poprosiłam o pomoc. Kontakt z konsultantem był utrudniony. W zasadzie ze strony sprzedawcy nie padło żadne pytanie otwarte. Nie było fazy badania potrzeb. Sprzedawca sprawiał wrażenie osoby, której niekoniecznie zależy na finalizacji procesu sprzedaży. Nie została mi przedstawiona oferta, która w sklepie była bardzo szeroka. Sama przekazałam sprzedawcy niezbędne dane i informacje potrzebne do zamknięcia sprzedaży.