McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Rewelacyjnie. Przy kiosku...
Rewelacyjnie. Przy kiosku bardzo pomocna okazała się pani o imieniu Halina. blondynka, szczupła, średniego wzrostu. widząc, że nie za bardzo mogę się zdecydować pani podeszła i pomogła mi wybrać jedzenie. opisała dokładnie produkty i spytała jakie mam preferencje. Przy czym była cały czas uśmiechnięta co sprawiało, że miałam ochotę kupić więcej. Życzę takich pracowników we wszystkich Państwa restauracjach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_671

18.08.2018

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
szybka i bardzo...
szybka i bardzo miła obsługa, czysty lokal

Patryk_426

05.08.2018

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Podszedłem do okolic...
Podszedłem do okolic kas i pracownik obsługi powitał mnie(miły i uśmiechnięty).Złożyłem zamówienie niestety pracownik tylko słuchał i wbijał do systemu (zabrakło sugestii), powtórzył je i podał cenę. Opłaciłem i otrzymałem resztę, paragon oraz numerek zamówienia.Kasjer powiedział że wyświetli się na ekranie jak zamówienie będzie gotowe. Dużego ruchu nie było, jak to w niedzielę nie handlową. Po około 2 minutach otrzymałem zamówienie. Zamówienie było zgodne z moimi oczekiwaniami, produkty ciepłe były ciepłe a napój zimny.Ogólnie jestem zadowolony.

Oskar_45

17.06.2018

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Elbląska filia McDonald's...
Elbląska filia McDonald's może się szczycić wysoką jakością obsługi oraz placówki.Mimo niewielkich rozmiarów, jest ona dobrze rozplanowana, co nie powoduje ścisku i pozwala przyjemnie spędzić czas przy kawie czy posiłku.Dzięki obsłudze komputerowej, można złożyć zamówienie nie śpiesząc się oraz mogąc zmieniać wielokrotnie zdanie. Personel zwinny, szybki i dobrze zorganizowany.W ubikacjach jest utrzymywany wysoki standard czystości. Również przewijak dla dziecka jest zadbany.Obsługa sprzątająca jest cały czas gotowa by szybko oczyścić zabrudzenia.Parking, mimo pobliskich prac remontowych, czysty i zadbany. Obsługa aut szybka i uprzejma.Placówka godna polecenia.

MagdaZwiedza

15.06.2018

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Jak to zwykle...
Jak to zwykle bywa, to 3 godzinach w pociągu, człowiek staje się głodny. Na dworcu akurat jest mały wybór i tylko McDonald zapewnia jakieś pożywienie. Zaszedłem tam dziś (11.06) koło 16. Strasznie duże kolejki, więc zamówiłem przy kiosku. Po około 6 minutach dostałem zamówione jedzenie. Kanapka jak kanpaka, może być. Obsługa była miła, schludnie ubrana. Przy stolikach było trochę brudno.

Paweł_2244

12.06.2018

Placówka

Warszawa, Al Jerozolimskie 228

Nie zgadzam się (0)
Pare dni temu...
Pare dni temu byłem akurat na dworcu i wszedłem do restauracji. Co było bardzo fajne, przywiatała mnie menadzerka, która krążyła wśród ekranów. Obsługa była miła, schludna. W pomieszczaniu było czysto. Na jedzenie czekałem jakieś 4/6 minut, więc nie ma tragedii. Jedzenie przygotowane normalnie.

Paweł_2244

12.06.2018

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie na miejscu, gdzie zamówienia, które są wydawane na wynos można otrzymać dużo szybkiej. Nawet jeśli zamówienie jest dokładnie takie samo.

Dorota_1363

07.06.2018

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
Brak serwetek w...
Brak serwetek w zamówieniach na wynos.

Tomasz_2307

06.06.2018

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Restauracja duża i...
Restauracja duża i przestronna. Pomimo dużego ruchu (bliskość politechniki) zamówienia realizowane są szybko. Personel uprzejmy i profesjonalny, obsługa zawsze z uśmiechem. Dobra kawa, pracownicy chętnie realizują życzenia klientów (mniej spienionego mleka itp.). Zazwyczaj czysto. Brakuje dodatkowego wyświetlacza informującego o gotowości zamówienia do odbioru - ten obecny nie jest widoczny ze znacznej części sali.

Daniel_582

04.06.2018

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz lokalu...
Na zewnątrz lokalu Panował porządek, po odejściu klientów od stolika, praktycznie natychmiast pracownik przecierał stoliki oraz zbierał pozostawione artykuły. W środku było bardzo dużo ludzi, lecz obsługa bardzo szybko przyjmowała zamówienia. Przy zamówieniu Pani obsługująca przywitała się miłym głosem oraz poprosiła o zamówienie. Zamówiłem Big Maca, lecz zaproponowano mi Mc zestaw na co przystałem, sprzedawca wytłumaczył z czego dany zestaw się składa oraz ile kosztuje. Pani na koniec podziękowała i się pożegnała. Po przyjęciu zamówienia po kilku minutach otrzymałem zakupiony produkt. Czas oczekiwania był naprawdę bardzo krótki.Lokal w środku oraz toalety był także na bieżąco pielęgnowany.

Sebastian_658

04.06.2018

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Duże kolejki,brud nieprzyjemna...
Duże kolejki,brud nieprzyjemna atmosfera

Maria_458

03.06.2018

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
W środę (18.04)...
W środę (18.04) dokonałam zakupu produktów z oferty sieci McDonald's. Zamówienie złożyłam poprzez samoobsługowy kiosk. Bardzo lubię owe rozwiązanie, gdyż dzięki niemu można zaoszczędzić czas, zapoznać się z całą ofertą oraz jej cenami, a także nie czuję się wymaganego przez kolejkę oraz osobę obsługującą kasę pośpiechu. Niestety wydłużony czas oczekiwania zaniża ocenę obsługi. Bardzo często przychodzę do tej restauracji i równie często personel skupia się przede wszystkim na zamówieniach od kierowców, tymczasem osoby pragnące spożyć danie na miejscu muszą długo czekać. Jeśli natomiast chodzi o jakość posiłku jestem w pełni zadowolona. Nigdy nie miałam żadnych uwag. Wątpliwości budzi czystość na sali. Rozsypana sól na stołach to tradycja (łazienki bez zarzutów). Sami pracownicy są mili, reagują na potrzeby klientów, jednakże czasem widoczny jest brak dobrej organizacji.

Dżesika

20.04.2018

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Nad moim zamówieniem...
Nad moim zamówieniem nikt nie zwlekał, dwie osoby z personelu bardzo szybko przygotowały mi posiłek, jednak problemem jest brak weryfikacji mojego paragonu: Panie darzą swoich "klientów" zbyt dużym stopniem zaufania. Innymi słowy, każdy mógłby odebrać moje zamówienie pod moją nieobecność np. w przypadku gdybym poszedł do toalety. (Zamawiałem w kiosku - automacie do zamówień, więc nie widziały wcześniej mojej twarzy.

zalogowany_użytkownik

06.04.2018

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożyłam poprzez...
Zamówienie złożyłam poprzez urządzenie samoobsługowe. Płatności chciałam dokonać w kasie. Mimo braku kolejki oraz licznego personelu czas oczekiwania byl dlugi. Podobnie było z czasem oczekiwania na zamówienie. Frytki, które otrzymalam były odpowiednio osolone jednak letnie oraz bez keczupu (mimo zamowienia, potwierdzone wydrukiem z maszyny). Natomiast ciasteczko sezonowe bardzo dobre i co najważniejsze świeże i gorące.

Paulina_4

04.04.2018

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (1)
Restauracja Mc Donalds...
Restauracja Mc Donalds usytuowana w centrum miasta przy dużym parkingu. Obiekt jest położony przy innych punktach handlowych. Restauracja przyjemnie urządzona wg. standardów tej firmy .Oprócz punktu szybkiej obsługi jest również punkt mc cafe ,gdzie można zamówić ciasto oraz kawę .Zamówienie można złożyć bezpośrednio u obsługi oraz w mkioskach czyli na elektronicznych pulpitach do zamówień( 3 szt) zarówno kartą jak i gotówką. Mały minus to za mała powierzchnia do napływających gości i bardzo często panuje tłok,-nie można znaleźć miejsca siedzącego..Plusem jest czystość i spokój wokół obiektu, którego pilnuje pracownik ochrony.

Anita_314

20.03.2018

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji dotarłam...
Do restauracji dotarłam ok godziny 16. Ciężko było zaparkować ponieważ parking jest mały a w tym czasie było dużo samochodów ale w końcu znalazłam miejsce. Idąc przez parking było czysto , kosze nie było przepelnione. W środku dużo ludzi ustawiłam się w kolejkę byłam 4 czekałam 10minut na swoją kolej. Zamówiłam kanapkę Mc Chicken, mila Pani zaproponowała mi abym zakupiła zestaw z frytkami i coca cola lub innym napojem, zgodziłam się. Pani Asia była bardzo miła , z uśmiechem na ustach obsłużyła mnie do końca. Otrzymałam paragon z numerem, na ekranie wyświetlił się mój numerek na zamówienie czekałam ok 13minut. Po odejściu od lady zajęłam miejsce na piętrze przy moim stoliku było czysto jednak stolik obok był brudny. Po ok 5monutach przyszła Pani i uporządkowała bałagan. Zabrałam się za konsumpcję. Kanapka była świeża, kurczak oraz sałata chrupiąca estetycznie wyglądała jedynym minusem było to że delikatnie wypływał sos bokiem, frytki chrupiące z widocznymi kryształkami soli, coca cola idealnie schłodzona, gazowana. Jedynym minusem byla troszkę na głośno puszczona muzyka na piętrze po za tym nie miałam zastrzeżeń.

Katarzyna_5130

13.03.2018

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, wszystko jak należy. Jedynie nie ma od nowego roku prasy do poczytania i czasami pracownikom wyrwie się ku....a na całą restaurację :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2018

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna! Jedzenie dostałam szybko, pomimo dużej kolejki. Było ciepłe i przygotowane w dobry sposób. Byłam bardzo zadowolona.

Natalia_1326

24.02.2018

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 30...
W sobotę 30 grudnia wybrałam się na zakupy do galerii "Rondo". Po zakupieniu wszystkich produktów stwierdziłam, że jestem głodna. Poszłam do McDonald's. Kasjerka, która mnie obsługiwała była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Złożyłam zamówienie, po czym kasjerka zaproponowała mi zamówić cały zestaw, co sprawi, że ostatecznie mniej zapłacę. Ucieszyłam się z takiej propozycji i z niej skorzystałam. Zamówienie dostałam szybko i byłam zadowolona.

Anna_6036

02.01.2018

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Strasznie długie kolejki...
Strasznie długie kolejki do oczekiwania na jedzenie. Pomimo automatów do zamawiania to też zdarzają się długie kolejki do kas ale nie są jakieś bardzo długie. Tak jak wspominałem wcześniej długo się czeka na odbiór jedzenia, jeszcze nie zawsze działa tablica z numerkami a obsługa zbyt cicho wyczytuje

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?