Zamówienie online z odbiorem w sklepie stacjonarnym w Warszawie. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony a obsługa na bardzo dobrym poziomie . Dodatkowo zakupiłem produkty które były na miejscu w sklepie .

W sklepie widniał produkt jako dostępny więc zamówiłem. Okazało się że nie ma go w magazynie. Najgorsze w tym całym przedsięwzięciu jest to że nikt klienta nie powiadomi że taka sytuacja ma miejsce tylko klient sam musi dzwonić. Pierwsza osoba na infolinii nadmieniła że jak sprawdzi status produktu na magazynie to oddzwoni czego nie zrobiła. Dopiero przy drugim podejściu trafiliśmy na osobę która w sposób profesjonalny rozstrzygnęła problem. Zamawiałem wielokrotnie już w Sportano, a ten przypadek zdarzył się pierwszy raz.