Espina Sport

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 8)

Bardzo ładny i...
Bardzo ładny i duży sklep sportowy, bardzo duży wybór akcesoria sportowych, sprzętu , ubrań , butów itp.Wszystko jest ładnie poukładane i o metkowane, towar łatwo znaleźć - wszystko ma swoje miejsce , nie ma bałaganu na pólkach i w towarze. Obsługa w miarę miła i pomocna......ceny są bardzo wysokie !! Sklep wygląda schludnie i czysto.

Kiki_2

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny i...
Bardzo ładny i duży sklep sportowy, bardzo duży wybór akcesoria sportowych, sprzętu , ubrań , butów itp.Wszystko jest ładnie poukładane i o metkowane, towar łatwo znaleźć - wszystko ma swoje miejsce i tam jest to znaczy że nie ma bałaganu na pólkach i w towarze. Obsługa w miarę miła i pomocna......ceny są bardzo wysokie !!

Kiki_2

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
W sklepie spędziliśmy...
W sklepie spędziliśmy dłuższą chwilę oglądając różne bluzy i polary zanim jeden z pracowników zwrócił wreszcie na nas uwagę. Zaczął od pytania w czym pomóc, a widząc że oglądamy polary zaczął polecać jakieś bluzy. Po wyjaśnieniu czego konkretnie szukamy, zaprowadził nas do wieszaka na którym wisiały polary. Niestety nie do końca o to nam chodziło,ale plus dla Pana że wreszcie zauważył klientów i starał się doradzić.Sklep mały i ciasny, towaru dużo, pomiędzy wieszakami trzeba się przeciskać,zwłaszcza gdy trzeba wyminąć innego klienta.

Monique_2

24.07.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska

Nie zgadzam się (4)
Chcialem sie zapytac...
Chcialem sie zapytac kiedy w tym sklepie jest Pan kierownik. Chcialem sie z nim skontaktowac w sprawie reklamacji ale niestety ilekroc jestem w sklepie kierownika brak. Pracownicy sklepu powiedzieli mi iz kierownik moze byc w sklepie w Manchatanie udalem sie i tam lecz kierownika rowniez w tym sklepie brak. Zmarnowalem czas i pieniadze niestety Pana kierownika nigdzie nie ma a w dwuch sklepach bylem juz 4 razy. Kurtke oddalem do reklamaci i juz 4 tygodnia ani pieniadzy ani kurtki a z kierownikiem kontaktu brak. To juz jest denerwujace, bo latem mi zimowa kurtka nie jest potrzebna. Panie K. - kierowniku sklepu kiedy mozna laskawie zastac Pana w pracy - czy moze Pan przyjmuje w domu? Robi Pan bardzo zla opinie sieci sklepow Espina. Wzorowa obsluga traci na tym ze tak sie Pan zachowuje. Czy ma Pan tyle odwagi zeby sie w sklepie pokazac i wytlumaczyc czemu jeszcze nie ma rozpatrzenia mojej reklamacji (ile razy mam odwiedzac sklep zeby zastac kierownika, kto odda mi poniesione koszty). I jesli Pana nie ma w sklepie jak skontaktowac sie z Pana pracodawcami. Z powazaniem Tomasz R.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Sklep niegdyś nazywał...
Sklep niegdyś nazywał się Thomas sport, pomimo zmiany nazwy (i właściela sklepu) asortyment się nie zmienił.zakupimy tam sprzęt sportowy, odzież i obuwie zarówno sportowe jak i trekingowe. Sklep jest dosć duzy ale nie ma problemu z odnalezieniem poszukiwanego asortymentu. Obsługa służy pomocą zarówno przy zakupie sprzętu jaki i podaniu odpowiedniego rozmiaru butów. Wielokrotnie w tym sklepie kupowałam obuwie i odzież takich firm jak Campus w bardzo okazyjnych cenach. Sklep jest usytuowany na 3 pietrze centrum, do głównego wejścia prowadzą strome schody. Warto jednak wiedzieć ze do sklepu wejdziemy z bocznej windy- ważna informacja np. dla mam z wózkami. Nalezy udać się do windy ukrytej za sklepem jubilerskim i ksiegarnią.

Monique_2

15.02.2011

Placówka

Gdynia, 10 lutego 11

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu brak widocznego sprzedawcy, oraz osoby przy kasie. Sprzedawca nie wyróżnia się strojem od klientów. Nieliczni posiadają jedynie plakietkę z imieniem i logiem firmy, lecz nawet tych nie zwróciło uwagi moje zainteresowanie kupnem w tymże sklepie. Sam zwróciłem się o pomoc do sprzedawcy. Opisałem szczegółowo produkty które potrzebuję, lecz pokazano mi jedynie gdzie mogę ich szukać. Po krótkim czasie poprosiłem kolejnego sprzedawcę o pomoc w danym dziale, lecz jego wiedza produktowa odnośnie danych technicznych była mierna (większość można wyczytać na metce produktu). Sprzedawca nie starał się przekonać mnie do zakupu w ich punkcie, jedynie odesłał mnie do innego sklepu w ich sieci. W podanym sklepie dokonałem zakupu poprzez własną wiedzę i doświadczenie. Przy kasie czekałem na przybycie kasjerki. Po pojawieniu się tejże osoby zostałem obsłużony w sposób również mierny. Bez przywitania przy kasie, nieestetyczne spakowanie zakupionego produktu oraz problem z wydaniem reszty (brak drobnych w kasie), przez co dokonałem zapłaty kartą płatniczą. Opuściłem sklep bez odzewu na moje "do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2010

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (33)

Espina Sport

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Espina Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.