Leroy Merlin

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2927 z 4595)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Pracownicy kompetentni i bardzo uprzejmi.

Katarzyna_4148

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep z branży

Joanna_2139

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dla...
Sklep jest dla nas za duży i żeby cos znaleźć trzeba sie dużo nachodzić a nie zawsze jest pracownik w zasięgu wzroku.

Beata_37

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy wszystko dobrze...
Pracownicy wszystko dobrze wyjaśniają. Czasem ciezko kogoś znaleźć na dziale. Czasem sa nieaktualne ceny

Niezweryfikowany Klient_4z9b

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 9-10-2019...
W dniu 9-10-2019 zakupiłem na stoisku zewnętrznym 24 szt. Wrzosów w plastikowej wytłaczance a podczas sadzenia okazało się , że są tylko 23 szt.. Sadziłem po cztery sztuki w skrzynce więc jedna była brzydko niepełna . Na drugi dzień 10.10.2019 , przejeżdżałem w pobliżu marketu więc wstąpiłem i przedstawiłem sprawę młodemu sprzedawcy i usłyszałem , "panie nie mogę dać wrzosu za darmo a to że nie było to nie moja sprawa . Mimo , że zapłaciłem już poprzedniego dnia , postanowiłem zapłacić ponownie . Okazało się , że nie mogę zapłacić bo nie ma kasjerki (w domku zwanym kasą były w tej chwili dwie Panie i ten mężczyzna ) o godz.11: 20 nie było jeszcze kasjerki ? albo tak mi powiedział złośliwie ten sprzedawca ! Położyłem na ladę równowartość 1 szt. Wrzosu i poprosiłem sprzedawcę żeby zapłacił jak przyjdzie kasjerka paragonu ni potrzebuję i poszedłem do samochodu.Nagle przybiega sprzedawca i krzyczy ,że nie mogę zabrać Wrzosu , wyciąga prywatną komórkę i robi zdjęcia mojego samochodu i pewno mnie również , co jest niezgodne z GIODO ( nawet zażartowałem , że niech wezwie od razu policję ) . Wróciłem postawiłem wrzos i poszedłem do działu reklamacji , prosząc o rozmowę z osobą z kierownictwa . Po chwili zjawił się Pan przedstawiając się jako osoba z kierownictwa marketu , wysłuchał mojej relacji , przeprosił za nieporozumienie poszedł ze mną do działu ogrody i wydał brakujący wrzos . Byłem mile zaskoczony i bardzo Jemu za to dziękuję Bardzo się tym wszystkim zdenerwowałem (musiałem zażyć nitroglicerynę) bo poczułem się jak przed zawałem. Prowadzę również firmę handlową od ponad 20 lat i nie wyobrażam sobie żeby moi pracownicy postąpili w podobny sposób z klientem ,a gdyby któremuś tak się zdarzyło to na pewno już by nie pracował . Buduję dom i wiele rzeczy kupowałem w Leroy Merlin ale opisana sytuacja daje mi wiele myślenia . Pozdrawiam p/o kierownika

Niezweryfikowany Klient_S63o

10.10.2019

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam Grupę Montażową...
Polecam Grupę Montażową PORTA , zakładali u mnie na balkonie deskę kompozytową . Panowie super się spisali wyszło pięknie , szybko i na koniec firma po sobie po sprzątała .

Niezweryfikowany Klient_uMYG

27.09.2019

Placówka

wrocław, ul. graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie odradzam zakup...
Zdecydowanie odradzam zakup mebli kuchennych DELINIA. Za meble zapłaciłam 8 tysięcy i zaraz po zakończeniu gwarancji odeszła cała okleina ze wszystkich frontów !!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_mo1x

22.09.2019

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam dzisiaj zamówienie...
Złożyłam dzisiaj zamówienie dotyczące wyposażenia łazienki i WC i trafiłam na pracownika. Posiada fachową wiedzę i chęć dzielenia się nią, z zaangażowaniem i szybko skompletował urządzenia sanitarne i meble łazienkowe. Serdecznie polecam. Mam nadzieję, że wyposażenie spełni moje oczekiwania. Pozdrawiam (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_vwym

19.09.2019

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałam z usług działu dekoracji w L-M Modlińska. Tym razem miałam do skrócenia 2 komplety zasłon kupionych w tym sklepie. Obsługa działu sprawnie przyjęła zlecenie, a po jego wykonaniu powiadomiono mnie sms-em o możliwości odbioru. Z usług działu dekoracji korzystałam kilkakrotnie wcześniej, szyjąc firanki do całego naszego domu. Zawsze było profesjonalnie, sprawnie i terminowo. Dziękuję i będę polecać. Małgorzata z Żoliborza

Niezweryfikowany Klient_ONyT

14.09.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni remontujemy łazienkę, więc moje wizyty w tym sklepie są bardzo częste. Chciałabym pochwalic obsługę za cierpliwość i miłe podejście do klienta.

Renata_571

02.09.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego punktu, omijajcie z daleka. Za faktura czekalam ponad godzine w punkcie informcji bo fakturomat nie wyda faktury jak sa bledne dane. Przy kasie informowalam ze mam mało czasu. Chcialam zwrocic towar aby nie czekac ale tego rowniez nie moglam zrobic bo tez punkt informacji to tylko robi czyli ponad godzina w kolejce

Niezweryfikowany Klient_YNIp

29.08.2019

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża przestrzeń, wygodne...
Duża przestrzeń, wygodne rozmieszczenie towaru i szerokość alejek, ale za mało pracowników do pomocy.

Aleksandra_825

20.08.2019

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogę nic...
Nie mogę nic złego powiedzieć na obsługę tego sklepu i sam sklep. Sklep dobrze zatowarowany. Nawet jeżeli jakiejś rzeczy nie było na stanie, sprowadzali ją przed deklarowanym czasem. Dzięki szybkiej dostępności i bezproblemowej dostawie wykończenie mojego mieszkania przebiegło naprawdę szybko i sprawnie. Dziękuję.

Beata_1304

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem, by zakupić...
Pojechałem, by zakupić kantówki i inne rzeczy potrzebne przy budowie altany. Spychany byłem z działu do działu w sposób niesympatyczny i zbywający, kiedy nie mogłem znależć produktu. Nie jestem idiotą i wiem co jak się nazywa i gdzie szukać, ale pracownicy są niemili i niekompetentni... Dziwne, bo w Piasecznie jest zupełnie inaczej... Szkoda, że asortyment jest różny i będę musiał mimo wszystko wrócić, bo w Piasecznie nie mają pewnych rzeczy. Co też mnie dziwi... Obsługa sklepu w Jankach jest fatalna, a szkoda, bo klientem Leroy jestem od ponad 20 lat i nigdy wcześniej nie miałem zastrzezeń.

Niezweryfikowany Klient_5d6e

17.08.2019

Placówka

Janki, CH janki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kierownik działu...
Pani kierownik działu ogród w Katowicach Trzy Stawy. Kompetentna, zaangażowana,otwarta na współpracę z klientami,jest w stanie rozwikłać problem, który wydaje się nie do przeskoczenia...Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku... (dane osobowe usuniete przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_sHvq

08.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Leroy jak każdy...
Leroy jak każdy inny, ale ma zdecydowanie mniej widocznych pracowników niż choćby sklep na granicznej. Jestem przyzwyczajona do układu produktów w innej lokalizacji, więc ciężko było mi na początku cokolwiek znaleźć, ale jak już udało mi się trafić na pracownika to bez problemu pomógł mi dojść do właściwej alejki. W kasie obsługa była bardzo sprawna, a sam sklep był czysty. Jest to bardzo duży sklep, więc nawet przy takiej dużej ilości na dziś, nie było problemu żeby poruszać się pomiędzy alejkami.

Klient_TvA3

18.07.2019

Placówka

Wrocław, Al. Karkonowska (Bielany Wrocławskie) 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzorcowo zostałam poinformowana....
Wzorcowo zostałam poinformowana. Otrzymałam rzetelną informację i poradę.

Longina_2

12.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Same zakupy przebiegły...
Same zakupy przebiegły pomyślnie, ale gdyby nie konieczność kontaktu z obsługą, wyszłabym stamtąd o wiele szybciej.... są strasznie ospali i mam wrażenie, że nawet znudzeni swoją pracą. Nie mogę powiedzieć, że nie uzyskałam odpowiedzi na moje pytania, udało mi się nawet zamówić niektóre produkty z dostawą do domu, ale strasznie długo to zajęło, bo jeden z pracowników nie miał chyba siły, żeby cokolwiek powiedzieć, a do tego musiał kilka razy kliknąć w systemie. Dodatkowo mnóstwo czasu spędziłam w kolejce do BOKu, gdzie musiałam ponownie założyć kartę lojalnościową....Polecam ten sklep, ale może spróbujcie w innej lokalizacji?

Klient_TvA3

09.07.2019

Placówka

Wrocław, ul. Graniczna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny sklep, wybór...
Fajny sklep, wybór towaru ok. Obsługa sklepu miła, pomocna.

Edyta_543

28.06.2019

Placówka

Żory, Francuska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, miła kompetentna obsługa, widoczna na sklepie.

Danuta_284

06.06.2019

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Dorbud-Bis

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Oris

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Budowlana. Produkcja okien. Technika Okienna.

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!