Moja obserwacja dotyczy Galerii Handlowej Orkana zlokalizowanej przy ulicy Orkana w Lublinie. Jest ono zlokalizowane przy skrzyżowaniu ul. Orkana z ul. Zwycięską. Do Galerii prowadzą trzy wejścia jedno od ul. Orkana (prowadzi na poziom 0), drugie od parkingu podziemnego (również na poziom 0) i trzecie od parkingu od strony Tesco (prowadzi na poziom 1). Na parkingu pod galerią było dużo wolnych miejsc i nie było problemów z zaparkowaniem. Natomiast jak się okazało w trakcie zwiedzania galerii, parking od strony Tesco był praktycznie cały czas zastawiony, dlatego, tym który udają się tylko do galerii Orkana, proponuje parkować pod galerią. Gdyż nie ma tu problemów z parkowaniem a dodatkowo parking jest kryty i jest blisko do wejścia. Wejścia do galerii są dobrze oznaczone, były też należycie odśnieżone. Podłoga w całej galerii była czysta i utrzymana w należytym porządku (jedynie przy wejściu była brudna, ale to zrozumiałe). Nawet połoga w wielu sklepach była w gorszym stanie (pod względem czystości) niż na alejkach galerii. W galerii jest szeroki wybór różnego rodzaju sklepów, choć dominują sklepy z ubraniami i butami, to jednak jest tu też, drogeria, jubiler, bank, pizzeria, salonik prasowy. Galeria zasługuje nawet na pochwałę za stan toalet. Były czyste, nie było brzydkich zapachów i nie brakowało papieru mydła oraz działały wszystkie suszarki do rąk. W galerii jest również bankomat, niestety jest to bankomat PekaO, a nie jednej z bankomatów euronetu czy cash4u (dostępnych dla klientów wielu banków). W trakcie mojej wizyty zauważyłem, że po galerii kręcili się pracownicy obsługi i na bieżąco dbali o czystość podłóg czy sanitariatów. Ich ubiór był w miarę jednakowy, schludny i czysty.

Ogólnie ta galeria robi pozytywne wrażenie z zewnątrz jak i wenątrz ładnie wygląda personel jes pomocny bo jak pytałem ochroniarza o wc lub później jak trafić do parkinku podziemnego którym wyjściem to bardzo miło i bez zniecierpliwienia mi pomagał ogólnie robi pozytywnie wrażenia np pani ze stoiska organika przechodząc koło tego stoiska sympatyczie sie uśmiecha choć tylko popatrzyłem co ona tam ma standardy obsługi w Polsce więć sie podnosza żeby wszędzie tak tylko jeszcze było Parking podzemny mają duzy i łatwo sie po nim poruszać mają jeszcze nieduży parking obok galerii a jak nie to jeszcze jest obok tesco także można znaleźć bez problemu miejsce dla auta nie wiem tylko jak tam z cenami

02/02/2010r wybrałam się z partnerem na zakupy to wspomnianej galerii. Bardzo spodobało nam się w niej to, że jest dużo miejsc do siedzenia a jak wiadomo mężczyzna woli siedzieć niż chodzić po sklepach. Drugim plusem są dobrze zaopatrzone sklepy, w których zazwyczaj jest bardzo miła obsługa. Dodatkowo można powiedzieć, że toalety są bardzo czyste i ogólny wygląd galerii jest bardzo schludny.