Minus

(4.74)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 10)

Chociaż przy sklepie...
Chociaż przy sklepie Minus jest niewielki parking, nie miałam problemu 10 - go lutego z zatrzymaniem mojego samochodu na wprost ładnej witryny sklepowej w zielonym kolorze z białymi płatkami śniegu. Tylko papierosy chciałam kupić, były takie jakich oczekiwałam. Krótko byłam w sklepie, miło i z uśmiechem zostałam obsłużona przez grzeczna ekspedientkę, która najpierw mnie powitała od progu, zanim usta zdołałam otworzyć i na koniec, równie miło pożegnała. Rzutem oka dało się zauważyć porządek tego sklepu, wózki z boku równo ustawione, podłoga umyta, stanowisko obsługi estetyczne,

DORA_1

09.03.2013

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Choć nazwa sklepu...
Choć nazwa sklepu jest dość przewrotna „Minus” to jednak jego istnienie i funkcjonowanie ma same plusy (przynajmniej po tej wizycie mogę tak sądzić). Ład, porządek i estetyka handlowa zarówno w eksponowaniu artykułów dla klientów jak i ogólnej czystości, dwa stanowiska kasowe były dostępne, dwie miłe i uśmiechnięte, grzeczne, przyjemne w obsłudze kobiety, sprawnie obsługiwały kupujących. Ceny artykułów dość przystępne, niezbyt dokuczliwe, jak to ceny, ważne aby były przyzwoite i w tym sklepie, zdaje mi się, że tak jest. Kupiłam tylko papierosy ale to i owo zauważyłam

DORA_1

22.01.2013

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Bardzo rzadko zjawiam...
Bardzo rzadko zjawiam się w tym sklepie ale już mi się zdarzyło parę razy. Zastałam tu ład, porządek i estetykę handlową w prezentowaniu artykułów handlowych spożywczych (np. pieczywo, konserwy), przemysłowych (np. zapałki,) i innych (np. papierosy). Elegancka, uśmiechnięta i miła sprzedawczyni w białym fartuchu, fantazyjnie szytym obsłużyła mnie sprawnie, odnosiła się grzecznie i przyjaźnie, proponując do papierosów zapalniczkę. Gdy zapłaciłam miło mnie pożegnała.

DORA_1

25.10.2012

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Zagłębiony w kolorach...
Zagłębiony w kolorach zieleni sklep minus to miejsce gdzie klient traktowany jest życzliwie i profesjonalnie obsłużony. Papierosy i zapalniczkę chciałam tylko kupić więc do części samoobsługowej nie wchodziłam lecz obsłużyła mnie uśmiechnięta i miła pani ze stoiska alkoholowo cukierniczego, której życzliwość do drugiego człowieka już w głosie była wyczuwalna. Na wprost wejścia ustawione były równo, jeden w drugim, wózki na zakupy, na pierwszy rzut oka ład, skład i czystość widoczne. Przed sklepem też porządek był widoczny.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Już od wejścia...
Już od wejścia do środka daje się odczuć przyjazną atmosferę tego sklepu, trudno mi powiedzieć dlaczego ale w niektórych sklepach takie wrażenie odnoszę i ten do nich należy. Być może to zielona barwa (mięty lub wiosny, a może coś innego) która jest tu dominująca. Dwie pracownice: jedna ok. 25 lat, druga starsza, postawna w białym fartuszku, elegancka i zadbana o ogólnie sympatycznej aparycji, stała za ladą z artykułami alkoholowymi. Stanęłam przy kasie bo była najbliżej, poprosiłam o papierosy, były i to nawet takie jakich oczekiwałam 11,80 zł/paczka (cena urzędowa, nie zależy od sklepu). Stojąc tę krótką chwilę nie mogłam nie zauważyć ładu i porządku w zasięgu wzroku. Środkowy, wolnostojący regał, ciągnął się od kasy, na nim artykuły - słodycze uporządkowane, szerokie przejścia alejkowe, czysta podłoga i przestrzeń, to ważne jest w takiej placówce gdzie zakupów dokonuje się do wózków. Pracownice miłe, uśmiechnięte i przyjazne dla klientów. To też bardzo ważne i pożądane w obsłudze, krótko tu byłam i pozytywne wrażenie odniosłam.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Może to paradoks...
Może to paradoks a może tak powinno być – wizyta w sklepie o przewrotnej nazwie „minus” zakończyła się moim wrażeniem na „plus”. To sklep typu „sam” w którym dominującym kolorem firmowym są odcienie zieleni. Średniej wielkości placówka, całej nie widziałam bo cel mojej wizyty zakończył się przy kasie po prawej stronie od wejścia – tylko papierosy potrzebowałam kupić w przerwie zajęć. Na wprost od wejścia równo ułożone jeden w drugim wózki na zakupy, wejście na halę sklepową po prawej stronie. Już od wejścia daje odczuć miłą atmosferę sklepu, nie wiem skąd się to bierze ale w niektórych przypadkach takie wrażenie się odnosi, może kolor zieleni – mięty lub wiosny, a może cos innego. Dwie pracownice: jedna młoda może 25 lat, druga starsza, z lekka postawna w białym, lśniącym fartuszku, elegancka i zadbana o sympatycznej aparycji za ladą z artykułami alkoholowymi, czekało do niej dwóch klientów-panów. Ja stanęłam przy kasie bo tu dobiegała końca obsługa młodego mężczyzny, poprosiłam o papierosy, były takie jakich oczekiwałam 9,80 zł/paczka (cena urzędowa, nie zależy od marży właściciela). Stojąc tę krótką chwilę zauważyłam ład i porządek w zasięgu wzroku. Jeden środkowy regał od kasy, na nim artykuły _ słodycze uporządkowane, szerokie przejścia alejkowe, czysta podłoga i przestrzeń, co ważne jest w takiej placówce gdzie zakupów dokonuje się wybierając artykuły do wózków. Pracownice miłe, uśmiechnięte i przyjazne dla klientów. To bardzo ważne i pożądane w obsłudze. Krótko tu byłam, wrażenie pozytywne odniosłam.

DORA_1

29.02.2012

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (1)
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na kilka działów.Gdy trzeba o coś zapytać to nie ma z tym problemu,ponieważ ktoś z personelu "kręci się" po działach uzupełniając,poprawiając towary na pułkach.Uzyskana odpowiedź na zapytanie jest miła i wyczerpująca problem,również z zaprowadzeniem pod półkę z szukanym towarem.Najwięcej problemów jest w dziale mięsnym,ponieważ przy stoisku znajduje się dzwonek,którym wzywamy obsługę.Nie raz trzeba się tam nastać aby się doczekać obsługi tego działu.z tego co zaobserwowałem jest również ten dział zamykany wcześniej niż cały sklep co też jest minusem.Przechodząc do kas,obsługa jest miła,wyszkolona i sprawnie towar jest skasowany. Ogólna ocena obsługi jest dobra,a Panie pracujące kompetentne,schludne , gdyby nie jeden ferelny dział to ocena byłaby jeszcze większa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2011

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (11)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i schludnie. Produkty są poukładane na półkach. Zastałam mały tłok przy pieczywie. Bez problemu kupiłam to co chciałam (gazetę i świeże bułki). Niestety ceny są wyższe niż w konkurencyjnych supermarketach. Kasjerki starają się być uprzejme, nawiązują kontakt nawet z wyjątkowo specyficzną klientelą (która pojawia się tu dość często, jako że jest to najbliższy sklep osiedlowy).

Wirginia_1

05.02.2010

Placówka

Opole, 1 Maja 52a

Nie zgadzam się (24)

Minus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Minus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.