Super-Pharm

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2488)

Pokaż wszystkie opinie

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy dodatkowej usługi z okazji Mikołaja jako superfarm proponował swoim klientom. Jeśli zrobiło się zakupy za minimum 50 zł pakowanie zakupionych kosmetyków w opakowanie ozdobne na prezent. Przede wszystkim obydwie hostessy, które pakowały zakupione kosmetyki miały zbyt mały stół i brakło czegoś z boku aby moglu odłożyć to cześć rolki papieru to nożyczki. na małej powierzchni blatu jaka miały trudno było zapakować to nie potykając się o dodatkowe gadżety. Wystałam się w kolejce bo niestety obsługa szła dość wolno. Spory minus za to ze w kilu przypadkach dziewczyny nie ściągnęły cen z foliowych opakowań. I widziałam jak ktoś po chwili w trakcie rozmowy z osobą towarzyszącą z boku rozpakowywał zapakowane kosmetyki. Jedna z dziewczyn wykazywał pełny entuzjazm i zaangażowanie w to co robiła. Natomiast druga cokolwiek robiła to robiła jakby od niechcenia.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (3)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep internetowy Super-Pharm...
Sklep internetowy Super-Pharm jest niezwykle szeroko zaopatrzony i niejednokrotnie można natknąć się tam na wiele promocji. Wyszukiwarka produktów jest łatwa w obsłudze, opisy są czytelne - dzięki kategoriom jeszcze łatwiejsze do odnalezienia. Jednakże, w wyniku przypadku zamówiłam produkt, który nie był tym, którego potrzebowałam. Jakość obsługi klienta w firmie Super-Pharm jest naprawdę na wysokim poziomie. Skontaktowałam się z obsługą klienta w sprawie zwrotu i pomoc została mi udzielona natychmiast. Dzięki współpracy z obsługą udało mi się sprawnie zwrócić produkt, a pieniądze za zakup zostały mi zwrócone w ciągu zaledwie dwóch dni. Co więcej, obsługa klienta kontaktowała się ze mną później w celu całkowitego wyjaśnienia sprawy. Bardzo serdecznie polecam, już na pierwszy rzut oka widać, że pracownicy drogerii którzy służą pomocą w dziale Obsługi Klienta są bardzo zaangażowani w swoją pracę i chętnie pomagają innym. Nie wiem, czy kiedykolwiek spotkałam się z tak dobrym podejściem.