Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 8)
kupiłem kosiarkę do...
kupiłem kosiarkę do trawy , która zepsuła się po 30 minutach pracy, zgłosiłem do reklamacji na reklamacje.4kraft.pl, i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony! w poniedziałek kurier DHL przyjechał do mnie odebrać kosiarkę , a w czwartek już mi ją przywieźli z powrotem, wymienili silnik itd, bezproblemowo i szybko:) a spodziewałem się ,ze skoro mają na to według regulaminu gwarancji 2 tygodnie to pewnie będzie to trwało ze 2 tygodnie plus transport itd, a tu taka miła niespodzianka :) zastrzeżenie moge mieć tylko do kuriera bo nie poinformowali mnie kiedy przyjedzie , ale akurat bylem w domu więc luz. Takie mamy popieprzone czasy, ze naprawdę nie spodziewałem się tak szybkiej pracy z ich strony :)
Infolinia
Zakupiłam przez internet...
Zakupiłam przez internet od tej firmy zestaw walizek. Po dostarczeniu okazało się że największa z walizek jest uszkodzona. Wg regulaminu reklamacja trwa do 30 dni u mnie trwało to o wiele dłużej. Wogóle zakupiłam czarny komplet walizek a chcieli mi wymienić na zielony w kółka. Pani tłumaczyła się że mają inwentaryzację ale to ich nie usprawiedliwia. Ogólnie ocena bardzo zła jeżeli chodzi o ten zakup i po 30 kilku dniach otrzymałam zdanie: przepraszamy za pomyłkę. Kontakt bardzo mylny wiecznie otrzymywałam wiadomości o treści np. już zabawka jest do pani wysłana :) Ogólnie sklep można polecić ale nie polecam reklamować lub uzbroić się w cierpliwość
Placówka
Przeźmierowo, Skórzewska 35